Viimati värskendatud: detsember 06, 2018

PROBLEEM

Alates septembrist 2018 on mõned AOL-i kontoga Outlooki kasutajad tuvastanud, et meilisõnum peatas sünkroonimise.  Selle probleemi põhjuseks on AOL-i teenuse muutmine.  Selle probleemi lahendamiseks võtke ühendust AOL-iga ja paluge selle edasist uurimist.

OLEK: LAHENDATUD 

Alates novembrist 2018 on AOL kinnitanud, et probleem on lahendatud.

Lahendus.  

Enamiku mõjutatud kasutajate jaoks kaustade ümbernimetamine või eemaldamine sisendkaustas vähendab probleemi.

1. meetod: kaustade ümbernimetamine (soovitatav meetod)

  1. Outlooki avamine ja märkmete kaustade sisse-ja väljalülitamine

  2. Outlooki sulgemine

  3. Avage https://www.aol.com ja logige sisse veebirakendusse

  4. Iga kausta ümbernimetamine kausta sisse (nt kausta nimega "retseptid" nimeks "Recipes1")

  5. Käivitage Outlook, lubage mõni minut, et sünkroonimine saaks enne kinnitamist, kui probleem on lahendatud, lubada sünkroonimise lõpuleviimist.

Meetod 2: uute kaustade loomine ja meilisõnumite ümberpaigutamine

  1. Outlooki avamine ja märkmete kaustade sisse-ja väljalülitamine

  2. Outlooki sulgemine

  3. Avage https://www.aol.com ja logige sisse veebirakendusse

  4. Saate luua ühe või mitu uut kausta ja teisaldada kaustas sisendkaust olevad meilisõnumid nendesse kaustadesse

    1. Enne vanade kaustade eemaldamist veenduge, et kõik teie meilisõnumid oleks teisaldatud.  Pärast kaustade kustutamist ei pruugita neis olevaid meilisõnumeid taastada.

  5. Veebirakenduses Kustuta kaustad, mis on loetletud Outlooki sisendkaustas

  6. Käivitage Outlook, lubage mõni minut, et sünkroonimine saaks enne kinnitamist, kui probleem on lahendatud, lubada sünkroonimise lõpuleviimist.

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum vastuste saidil

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Juhised

Outlook for Windowsi hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.