Applies ToOutlook 2016

Viimati värskendatud 11. märtsil 2019

PROBLEEM

Outlooki otsing ei pruugi POP-, IMAP- või Exchange’i kontode korral otsingutulemeid tagastada ning teile võidakse kuvada järgmine tõrketeade:

  • „Otsing on aeglane, kuna Outlooki otsingu konfiguratsiooniga on probleem.“

Lisaks korratakse selle tõrkega sündmusevaaturi rakenduse logis sündmust ID 3083.

  • Logi nimi: Rakendus

  • Allikas: Microsoft-Windows-Search

  • Kuupäev:

  • Sündmuse ID: 3083

  • Ülesande kategooria: Andmekoguja

  • Tase: Tõrge

  • Märksõnad: Klassikaline

  • Kirjeldus: Protokolliohjurit Mapi16 ei saa laadida. Tõrke kirjeldus: Määratud moodulit ei leitud.  (HRESULT: 0x8007007e).

OLEK: AJUTINE LAHENDUS

Peate teadma, kui teil on installitud 32-bitine või 64-bitine Outlooki versioon. Selleks käivitage Outlook ja valige Fail > Office’i konto > Teave Outlooki kohta.

Valige allpool vastavalt oma versioonile sobiv suvand.

NB!: Järgmiseid juhiseid järgides saate registrit muuta. Kui muudate registrit valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Palun veenduge, et järgite neid juhiseid väga hoolikalt. Täiendava turbe jaoks varundage kindlasti register, enne selle muutmist. See võimaldab registri probleemide korral taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lugege lisateavet artiklist Windowsi registri varundamine ja taastamine.

  1. Paremklõpsake Windowsis nuppu Start ja valige seejärel Käivita. Tippige väljale Ava: käsk regedit ja klõpsake siis nuppu OK. Avaneb registriredaktor.

  2. Veenduge, et on olemas järgmised registrivõtmed.

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

  3. Kustutage järgmised registrivõtmed.

    • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

  4. Sulgege Outlook.

  5. Taaskäivitage Windows.

  6. Avage Outlook ja oodake, kuni indekseerimine on lõpule viidud. Selleks võib kuluda mitu tundi.

Märkus.: Kui kasutasite Windowsi töölauaotsingu teenuse keelamiseks Outlookis ajutist lahendust, peaksite teenuse uuesti lubama. Selleks avage registriredaktor, minge lehele HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search ja määrake registrivõtme PreventIndexingOutlook väärtuseks 0 (null) ja klõpsake seejärel nuppu OK

NB!: Järgmiseid juhiseid järgides saate registrit muuta. Kui muudate registrit valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Palun veenduge, et järgite neid juhiseid väga hoolikalt. Täiendava turbe jaoks varundage kindlasti register, enne selle muutmist. See võimaldab registri probleemide korral taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lugege lisateavet artiklist Windowsi registri varundamine ja taastamine.

  1. Paremklõpsake Windowsis nuppu Start ja valige seejärel Käivita. Tippige väljale Ava: käsk regedit ja klõpsake siis nuppu OK. Avaneb registriredaktor.

  2. Veenduge, et on olemas järgmised registrivõtmed.

    • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

  3. Kustutage järgmised registrivõtmed.

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{F8E61EDD-EA25-484e-AC8A-7447F2AAE2A9}

  4. Sulgege Outlook.

  5. Taaskäivitage Windows.

  6. Avage Outlook ja oodake, kuni indekseerimine on lõpule viidud. Selleks võib kuluda mitu tundi.

Märkus.: Kui kasutasite Windowsi töölauaotsingu teenuse keelamiseks Outlookis ajutist lahendust, peaksite teenuse uuesti lubama. Selleks avage registriredaktor, minge lehele HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search ja määrake registrivõtme PreventIndexingOutlook väärtuseks 0 (null) ja klõpsake seejärel nuppu OK

AJUTINE LAHENDUS

Kui teil esineb pärast registrivõtmete kustutamist endiselt probleem, kasutage ajutist lahendust. 

Probleemi lahendamiseks saate keelata Windowsi töölauaotsingu, mille järel Outlook kasutab oma sisseehitatud otsingufunktsiooni. Sisseehitatud otsingufunktsioon kuvab järgmise teatise, et teavitada teid sellest, et Windows Search teenuseid ei kasutata.

  • Otsing on aeglane, kuna rühmapoliitika tõttu on teenus Windows Search välja lülitatud.

Windowsi töölauaotsingu teenuse keelamiseks Outlookis tehke järgmist.

NB!: Järgmiseid juhiseid järgides saate registrit muuta. Kui muudate registrit valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Palun veenduge, et järgite neid juhiseid väga hoolikalt. Täiendava turbe jaoks varundage kindlasti register, enne selle muutmist. See võimaldab registri probleemide korral taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lugege lisateavet artiklist Windowsi registri varundamine ja taastamine.

  1. Paremklõpsake Windowsis nuppu Start ja valige seejärel Käivita. Tippige väljale Ava: käsk regedit ja seejärel valige OK. Avaneb registriredaktor.

  2. Leidke registrist järgmine alamvõti ja seejärel klõpsake seda.

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

  3. Valige Redigeeri > Uus > Võti ja pange uue võtme nimeks Windows Search.

  4. Valige uus Windows Searchi klahv.

  5. Valige Redigeeri > uus > DWORD-väärtus.

  6. Tippige DWORD-i nimeks PreventIndexingOutlook ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

  7. Paremklõpsake valikut PreventIndexingOutlook ja seejärel valige Käsk Muuda.

  8. Tippige väljale Value data (Väärtuseandmed) registrikirje lubamiseks väärtus 1 ja seejärel valige OK.

  9. Sulgege registriredaktor ja taaskäivitage Outlook.

Märkus.: Sätte PreventIndexingOutlook keelamiseks tippige väärtus 0 (null) ja klõpsake nuppu OK.

regedit

regedit windows search

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum vastuste saidil

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Juhised

Vt ka

Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.