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Si tu equipo tiene una cámara integrada o una cámara web conectada, puedes usar la aplicación Cámara para hacer fotos y grabar vídeos. Para buscar la aplicación Cámara, selecciona Inicio > Cámara

Selecciona cualquiera de los siguientes encabezados. Se abrirá para mostrar más información sobre el uso de la cámara o la cámara web. 

Después de abrir la aplicación Cámara, selecciona la flecha izquierda.

En Configuración, puedes cambiar algunas opciones de la cámara; por ejemplo, si quieres que aparezcan líneas de cuadrícula que te ayuden a componer las fotos o si quieres que las fotos contengan información de la ubicación.

  1. Abre la aplicación Cámara.

  2. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego selecciona Configuración.

  3. Selecciona Opciones.

  4. Ajusta la configuración de cada opción. Entre ellas se encuentran las siguientes:

    • Cambiar la relación de aspecto de la foto o calidad del vídeo.

    • Activar o desactivar la información de ubicación.

    • Mostrar u ocultar la cuadrícula.

    • Activar o desactivar la estabilización.

    • Activar o desactivar el micrófono de vídeo.

    • Activar o desactivar la lámpara de vídeo.

    • Cambiar lo que ocurre al tocar la pantalla.

Si el dispositivo tiene más de una cámara, por ejemplo, una cámara frontal y otra trasera, puedes cambiar entre ellas antes de tomar una foto o grabar un vídeo.

  1. Abre la aplicación Cámara.

  2. Desliza el dedo desde el borde inferior de la pantalla para ver los comandos de la aplicación. Si usas un mouse, haz clic con el botón derecho en la aplicación.

  3. Selecciona Cambiar cámara.

Si el dispositivo dispone de pantalla táctil, puedes ampliar o reducir con dos dedos, alejando o acercando la imagen de la pantalla.

Puedes conseguir un efecto similar a la ampliación si tomas una foto y la recortas.

  1. Desliza el dedo hacia la derecha o selecciona la flecha izquierda para ver las fotos y los vídeos recientes. Sigue deslizando el dedo o haciendo clic en la flecha izquierda hasta que encuentres la foto que quieres recortar.

  2. Desliza el dedo desde el borde inferior de la pantalla para ver los comandos de la aplicación. Si usas un mouse, haz clic con el botón derecho en la aplicación.

  3. Selecciona Recortar.

  4. Selecciona Relación de aspecto y elige una de las opciones predefinidas o arrastra los bordes hasta situarlos donde quieras.

  5. Seleccione Aplicar.

  6. Guarda la foto recortada. Puedes actualizar la foto original o guardar una copia con los cambios.

Puedes hacer que las fotos y vídeos que creas con la aplicación Cámara se guarden automáticamente en OneDrive, donde podrás acceder a ellos desde otros dispositivos. También puedes elegir la calidad que se debe usar al cargar las fotos.

  1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y selecciona Configuración > Cambiar configuración de PC.

  2. Ve a OneDrive y después a Álbum de cámara.

  3. Selecciona la configuración que se debe usar para cargar fotos y vídeos.

Si tu tableta o cámara permiten agregar información de ubicación y se pueden conectar a Internet o a una red móvil cuando tomas la foto, la aplicación Cámara puede incluir información de latitud y longitud en las fotos.

  1. Selecciona Inicio > Configuración > Ubicación> de seguridad & privacidad .

  2. Asegúrate de que servicios de ubicación esté activado.

  3. Asegúrate de que la opción Permitir que las aplicaciones accedan a tu ubicación esté activada y, a continuación, elige qué aplicaciones pueden acceder a tu ubicación. 

  4. Nota: Si no puede activar los Servicios de ubicación, pida al administrador del equipo que lo active.

Desactivar la cámara para aplicaciones

Puedes desactivar la cámara para determinadas aplicaciones y permitir que otras aplicaciones la usen. También puedes desactivarla por completo.

  1. Selecciona Inicio > Configuración > Ubicación> de seguridad & privacidad .

  2. Asegúrate de que Permitir que las aplicaciones accedan a tu ubicación está desactivado o elige qué aplicaciones pueden acceder a tu ubicación. 

Deshabilitar la cámara

  1. Selecciona Inicio, escribe Administrador de dispositivos y selecciónalo en los resultados.

  2. Expande Dispositivos de imágenes.

  3. Haz clic con el botón derecho en la cámara y selecciona Deshabilitar.

Impedir el uso de la cámara cuando el PC está bloqueado

  1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego selecciona Configuración > Cambiar configuración de PC.

  2. Selecciona PC y dispositivos y después Pantalla de bloqueo.

  3. Desactiva Deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla de bloqueo para usar la cámara.

Nota: Para que la aplicación Cámara no use la cámara, desactívala por completo. Arrastra la aplicación hasta la parte inferior de la pantalla y mantenla allí hasta que se dé la vuelta.Si tienes problemas con la aplicación Cámara después de cambiar la configuración de privacidad, ciérrala y vuelve a abrirla.

Si has conectado una cámara al PC y la cámara deja de funcionar, estas son algunas cosas que puedes probar para que funcione de nuevo:

  • Desconecta la cámara del PC y, a continuación, vuelve a conectarla.

  • Cierra la aplicación. Arrastra la aplicación hasta la parte inferior de la pantalla y mantenla allí hasta que se dé la vuelta.

Si esto no da resultado, puede que haya un problema con los controladores de la cámara. Puedes instalar actualizaciones del controlador del fabricante de la cámara o usar los controladores predeterminados del equipo.

Para instalar actualizaciones del fabricante: 

  1. Selecciona Inicio, escribe Administrador de dispositivos y selecciónalo en la lista de resultados. 

  2. Expande Dispositivos de imágenes.

  3. Haz clic con el botón derecho en la cámara que tiene problemas y selecciona Actualizar software de controlador.

  4. Selecciona Buscar software de controlador actualizado automáticamente y sigue las instrucciones en pantalla. Tal vez sea necesario reiniciar el PC.

Para instalar los controladores predeterminados del PC: 

  1. Selecciona Inicio, escribe Administrador de dispositivos y selecciónalo en la lista de resultados. 

  2. Expande Dispositivos de imágenes.

  3. Haz clic con el botón derecho en la cámara que tiene problemas y selecciona Actualizar software de controlador.

  4. Selecciona Buscar software de controlador en el equipo.

  5. Selecciona Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo.

  6. Selecciona Dispositivo de vídeo USB, luego Siguiente y sigue las instrucciones en pantalla. Tal vez sea necesario reiniciar el PC.

Solución de problemas de errores de instalación de controladores y hardware en Windows 10

Si las sugerencias que aparecen aquí no resuelven el problema, consulta la página de la comunidad de música, fotos y vídeo o la página de la comunidad Dispositivos & controladores en el foro de Windows para obtener soluciones que otras personas han encontrado para problemas específicos con mensajes de error o hardware.

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Si tu equipo tiene una cámara integrada o una cámara web conectada, puedes usar la aplicación Cámara para hacer fotos y grabar vídeos. Para buscar la aplicación Cámara, selecciona Inicio > Cámara

Selecciona cualquiera de los siguientes encabezados. Se abrirá para mostrar más información sobre el uso de la cámara o la cámara web. 

Para buscar la aplicación Cámara, selecciona Inicio > Cámara. Después de abrir la aplicación Cámara:

  1. Selecciona Foto  o Vídeo  y luego vuelve a seleccionarlo para tomar una foto o empezar a grabar vídeo. Si estás grabando vídeo, vuelve a seleccionar Vídeo  para finalizar la grabación.

  2. Para ver la foto o el vídeo nuevos, o los que ya hayas hecho, selecciona Inicio  > Fotos  y, luego, elige la Colección que quieras ver.

Para cambiar las opciones de tu cámara, como la cuadrícula de entramado o la calidad de las fotos, selecciona Inicio > Cámara > Configuración .

Si el dispositivo tiene más de una cámara, por ejemplo, una cámara frontal y otra trasera, esta es la manera de cambiar de una a otra:

Selecciona Inicio > Cámara > Cambiar cámara.

En Windows 10, la aplicación Cámara no incluye zoom digital, pero puedes obtener un efecto similar al zoom si tomas una foto y la recortas:

  1. Selecciona Inicio > Photos .

  2. Elige la foto que quieras recortar.

  3. Seleccione Recortar & girar .

  4. Selecciona Relación de aspecto  y elige una de las opciones predefinidas o arrastra los bordes hasta situarlos donde quieras.

  5. Selecciona Guardar una copia > Guardar.

Puedes hacer que las fotos y vídeos que creas con la aplicación Cámara se guarden automáticamente en OneDrive, para poder encontrarlos en cualquiera de tus dispositivos.  

Fotos:

  1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Explorador de archivos y luego selecciona Abrir.

  2. Selecciona Este PC, haz clic con el botón derecho en la carpeta Imágenes y luego selecciona Propiedades.

  3. Selecciona la pestaña Ubicación y luego Mover.

  4. Selecciona OneDrive > Seleccionar carpeta > Mover.

Videos:

  1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Explorador de archivos y luego selecciona Abrir.

  2. Selecciona Este PC, haz clic con el botón derecho en la carpeta Vídeos y luego selecciona Propiedades

  3. Selecciona la pestaña Ubicación y luego Mover.

  4. Selecciona OneDrive > Seleccionar carpeta > Mover.

La aplicación Cámara puede usar información de latitud o longitud en el caso de que tomes fotos con una tableta o cámara que use la aplicación de ubicación y esté conectada a Internet o a una red móvil. Para hacerlo: 

  1. Selecciona Inicio >Configuración > Privacidad > Ubicación .

  2. Asegúrate de que el servicio de ubicación está activado y, en Elegir qué aplicaciones pueden acceder a su ubicación precisa, activa Cámara.

Puedes elegir qué aplicaciones pueden usar la cámara. Para bloquear la cámara para todas las aplicaciones:

  1. Selecciona Inicio >Configuración > Privacidad > Cámara .

  2. Desactiva Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara.

Para activar la cámara para algunas aplicaciones y desactivarla para otras:

  1. Selecciona Inicio >Configuración > Privacidad > Cámara .

  2. Activa Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara.

  3. Usa los conmutadores para activar o desactivar el acceso a la cámara para las aplicaciones.

Puedes desactivar la cámara por completo:

  1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe administrador de dispositivos y luego seleccionaAdministrador de dispositivos en la lista de resultados.

  2. Selecciona la flecha situada junto a Cámaras para expandir el árbol.

  3. Haz clic con el botón derecho en la cámara que quieras desactivar.

  4. Selecciona Deshabilitar dispositivo.

Notas: 

  • Para evitar que la aplicación Cámara pueda usar la cámara del dispositivo, debes desactivar la cámara por completo.

  • Si tienes problemas con la aplicación Cámara después de cambiar la configuración de privacidad, ciérrala y vuelve a abrirla.

Si la cámara integrada o conectada ha dejado de funcionar, puedes probar lo siguiente para que vuelva a funcionar:

  • Desconecta la cámara del PC y, a continuación, vuelve a conectarla.

  • Si esto no da resultado, puede que haya un problema con los controladores de la cámara. Puedes instalar actualizaciones del controlador del fabricante de la cámara o usar los controladores predeterminados del equipo.

Para instalar actualizaciones del fabricante: 

  1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y luego selecciona Abrir.

  2. Selecciona Cámaras y, a continuación, haz clic con el botón derecho en la cámara web con problemas.

  3. Selecciona Buscar cambios de hardware, vuelve a seleccionar la cámara web y observa lo que sucede con ella en Estado del dispositivo. Si no funciona correctamente, ponte en contacto con el fabricante para obtener más información.

  4. Reinicie el equipo.

Para instalar los controladores predeterminados del PC: 

  1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y luego selecciona Abrir.

  2. Selecciona Cámaras y, a continuación, haz clic con el botón derecho en la cámara con problemas.

  3. Selecciona Actualizar controlador y luego elige Buscar software de controlador actualizado automáticamente.

  4. Cuando se complete la instalación, sigue las instrucciones y luego selecciona Cerrar.

  5. Reinicie el equipo.

Si no ves la cámara en el Administrador de dispositivos, consulta Cámara no funciona en Windows 10.

Si las sugerencias que aparecen aquí no resuelven el problema, consulta la página de la comunidad de música, fotos y vídeo o la página de la comunidad Dispositivos & controladores en el foro de Windows para obtener soluciones que otras personas han encontrado para problemas específicos con mensajes de error o hardware.

Si tu equipo tiene una cámara integrada o una cámara web conectada, puedes usar la aplicación Cámara para hacer fotos y grabar vídeos. Para buscar la aplicación Cámara, selecciona Inicio > Cámara

Selecciona cualquiera de los siguientes encabezados. Se abrirá para mostrar más información sobre el uso de la cámara o la cámara web. 

Después de abrir la aplicación Cámara, selecciona la flecha izquierda.

En Configuración, puedes cambiar algunas opciones de la cámara; por ejemplo, si quieres que aparezcan líneas de cuadrícula que te ayuden a componer las fotos o si quieres que las fotos contengan información de la ubicación.

  1. Abre la aplicación Cámara.

  2. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego selecciona Configuración.

  3. Selecciona Opciones.

  4. Ajusta la configuración de cada opción. Entre ellas se encuentran las siguientes:

    • Cambiar la relación de aspecto de la foto o calidad del vídeo.

    • Activar o desactivar la información de ubicación.

    • Mostrar u ocultar la cuadrícula.

    • Activar o desactivar la estabilización.

    • Activar o desactivar el micrófono de vídeo.

    • Activar o desactivar la lámpara de vídeo.

    • Cambiar lo que ocurre al tocar la pantalla.

Si el dispositivo tiene más de una cámara, por ejemplo, una cámara frontal y otra trasera, puedes cambiar entre ellas antes de tomar una foto o grabar un vídeo.

  1. Abre la aplicación Cámara.

  2. Desliza el dedo desde el borde inferior de la pantalla para ver los comandos de la aplicación. Si usas un mouse, haz clic con el botón derecho en la aplicación.

  3. Selecciona Cambiar cámara.

Si el dispositivo dispone de pantalla táctil, puedes ampliar o reducir con dos dedos, alejando o acercando la imagen de la pantalla.

Puedes conseguir un efecto similar a la ampliación si tomas una foto y la recortas.

  1. Desliza el dedo hacia la derecha o selecciona la flecha izquierda para ver las fotos y los vídeos recientes. Sigue deslizando el dedo o haciendo clic en la flecha izquierda hasta que encuentres la foto que quieres recortar.

  2. Desliza el dedo desde el borde inferior de la pantalla para ver los comandos de la aplicación. Si usas un mouse, haz clic con el botón derecho en la aplicación.

  3. Selecciona Recortar.

  4. Selecciona Relación de aspecto y elige una de las opciones predefinidas o arrastra los bordes hasta situarlos donde quieras.

  5. Seleccione Aplicar.

  6. Guarda la foto recortada. Puedes actualizar la foto original o guardar una copia con los cambios.

Puedes hacer que las fotos y vídeos que creas con la aplicación Cámara se guarden automáticamente en OneDrive, donde podrás acceder a ellos desde otros dispositivos. También puedes elegir la calidad que se debe usar al cargar las fotos.

  1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y selecciona Configuración > Cambiar configuración de PC.

  2. Ve a OneDrive y después a Álbum de cámara.

  3. Selecciona la configuración que se debe usar para cargar fotos y vídeos.

Si tu tableta o cámara permiten agregar información de ubicación y se pueden conectar a Internet o a una red móvil cuando tomas la foto, la aplicación Cámara puede incluir información de latitud y longitud en las fotos.

  1. Abre la aplicación Cámara.

  2. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego selecciona Configuración.

  3. Selecciona Opciones.

  4. Establece Información de ubicación en Activado.

Desactivar la cámara para aplicaciones

Puedes desactivar la cámara para determinadas aplicaciones y permitir que otras aplicaciones la usen. También puedes desactivarla por completo.

  1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y selecciona Configuración>Cambiar configuración de PC.

  2. Selecciona Privacidad > Cámara web.

  3. Establece Permitir que las aplicaciones usen mi cámara web en Desactivado o desactívala para determinadas aplicaciones.

Deshabilitar la cámara

  1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla y, a continuación, seleccione Buscar.

  2. Escribe Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda.

  3. Selecciona Administrador de dispositivos.

  4. Expande Dispositivos de imágenes.

  5. Haz clic con el botón derecho en la cámara y selecciona Deshabilitar.

Impedir el uso de la cámara cuando el PC está bloqueado

  1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego selecciona Configuración > Cambiar configuración de PC.

  2. Selecciona PC y dispositivos y después Pantalla de bloqueo.

  3. Desactiva Deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla de bloqueo para usar la cámara.

Nota: Para que la aplicación Cámara no use la cámara, desactívala por completo. Arrastra la aplicación hasta la parte inferior de la pantalla y mantenla allí hasta que se dé la vuelta.Si tienes problemas con la aplicación Cámara después de cambiar la configuración de privacidad, ciérrala y vuelve a abrirla.

Si has conectado una cámara al PC y la cámara deja de funcionar, estas son algunas cosas que puedes probar para que funcione de nuevo:

  • Desconecta la cámara del PC y, a continuación, vuelve a conectarla.

  • Cierra la aplicación. Arrastra la aplicación hasta la parte inferior de la pantalla y mantenla allí hasta que se dé la vuelta.

Si esto no da resultado, puede que haya un problema con los controladores de la cámara. Puedes instalar actualizaciones del controlador del fabricante de la cámara o usar los controladores predeterminados del equipo.

Para instalar actualizaciones del fabricante: 

  1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego pulsa Buscar. (Si usas un mouse, sitúa el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba y después haz clic en Buscar). Escribe administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda, selecciona Configuración y, en los resultados, selecciona Administrador de dispositivos.

  2. Expande Dispositivos de imágenes.

  3. Haz clic con el botón derecho en la cámara que tiene problemas y selecciona Actualizar software de controlador.

  4. Selecciona Buscar software de controlador actualizado automáticamente y sigue las instrucciones en pantalla. Tal vez sea necesario reiniciar el PC.

Para instalar los controladores predeterminados del PC: 

  1. Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Buscar. (Si usas un mouse, sitúa el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba y después haz clic en Buscar). Escribe administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda, selecciona Configuración y, en los resultados, selecciona Administrador de dispositivos.

  2. Expande Dispositivos de imágenes.

  3. Haz clic con el botón derecho en la cámara que tiene problemas y selecciona Actualizar software de controlador.

  4. Selecciona Buscar software de controlador en el equipo.

  5. Selecciona Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo.

  6. Selecciona Dispositivo de vídeo USB, luego Siguiente y sigue las instrucciones en pantalla. Tal vez sea necesario reiniciar el PC.

Solución de problemas de errores de instalación de controladores y hardware en Windows 10

Si las sugerencias que aparecen aquí no resuelven el problema, consulta la página de la comunidad de música, fotos y vídeo o la página de la comunidad Dispositivos & controladores en el foro de Windows para obtener soluciones que otras personas han encontrado para problemas específicos con mensajes de error o hardware.

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