Usar un lector de pantalla para bloquear elementos emergentes en Microsoft Edge

En este tema

• Bloquear los elementos emergentes

• Qué hacer si sigues recibiendo elementos emergentes 

Bloquear los elementos emergentes

¿Quieres disfrutar de tu navegación por Internet sin elementos emergentes? Usa el bloqueador de elementos emergentes Microsoft Edge. Esta característica está activada de forma predeterminada. 

Hay muchos tipos diferentes de elementos emergentes, incluidos anuncios, avisos, ofertas o alertas que pueden aparecer en varias ocasiones en cualquier página web. Algunos pueden ser útiles, como cuando un sitio web de un banco muestra el extracto mensual en una ventana emergente. Pero los elementos emergentes también pueden distraer o malintencionar, involucrarse en tácticas de suplantación de identidad (phishing), como advertencias, premios o descargas gratuitas, para ganar su confianza en una posible estafa. 

1. En Microsoft Edge, presione Alt+F para abrir el menú Configuración y más, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Configuración" y, después, presione Entrar. La página Configuración se abre en una nueva pestaña del explorador y el foco está en el campo Buscar configuración.

2. Presione la tecla Tab una vez para ir a las categorías de configuración, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Cookies y permisos del sitio" y, después, presione Entrar.

3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Elementos emergentes y redirecciones" y, después, presione Entrar.

4. Presione la tecla Tab hasta que oiga lo siguiente: "Bloquear (recomendado)". Si escucha que la casilla no está seleccionada, presione la barra espaciadora para seleccionarla.

Para comprobar si una página ha bloqueado un elemento emergente, presione F6 para ir a la barra de pestañas. Si se ha bloqueado un elemento emergente, oirá lo siguiente: "Notificaciones bloqueadas".

Qué hacer si sigues recibiendo elementos emergentes

Si sigues recibiendo elementos emergentes después de bloquearlos, prueba lo siguiente:

• Asegúrate de que Microsoft Edge esté actualizado:

  1. En Microsoft Edge, presione Alt+F para abrir el menú Configuración y más, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Configuración" y, después, presione Entrar. La página Configuración se abre en una nueva pestaña del explorador y el foco está en el campo Buscar configuración.

  2. Presione la tecla Tab una vez para ir a las categorías de configuración, presione la tecla flecha abajo hasta que oiga "Acerca de Microsoft Edge " y, después, presione Entrar. Narrador anunciará si el Microsoft Edge está actualizado. Si no es así, la actualización se inicia automáticamente y oirá el progreso de la instalación.

  3. Después de la actualización, es posible que tengas que reiniciar Microsoft Edge. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Reiniciar Microsoft Edge " y, después, presione Entrar.

• Analiza el dispositivo en busca de malware. Para obtener más información, consulta Mantenerse protegido con Seguridad de Windows.

• Desactiva las extensiones instaladas para comprobar si interfieren:

  1. En Microsoft Edge, presione Alt+F para abrir el menú Configuración y más, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Extensiones, elemento de menú" y, después, presione Entrar. Se abrirá el menú Extensiones .

  2. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Administrar extensiones" y, después, presione Entrar. La página Extensiones se abre en una nueva pestaña del explorador.

  3. Presiona la tecla Tab hasta que oigas "Extensiones instaladas", seguido del nombre de la primera extensión instalada.

  4. Presione la tecla Tab hasta que oiga el botón de casilla de la extensión instalada. Si escucha que la casilla está seleccionada, presione la barra espaciadora para desactivar la casilla. Presione Alt+Tecla de dirección abajo para ir a la siguiente extensión y, después, repita este paso con cada extensión instalada para desactivarlas todas.

  5. Si ahora se bloquean los elementos emergentes, activa las extensiones de una en una para determinar cuál está causando el problema. Para activar una extensión, en el paso anterior, presione la barra espaciadora para seleccionar la casilla.

• Bloquea las cookies de terceros:

  1. En Microsoft Edge, presione Alt+F para abrir el menú Configuración y más, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Configuración" y, después, presione Entrar. La página Configuración se abre en una nueva pestaña del explorador y el foco está en el campo Buscar configuración.

  2. Presione la tecla Tab una vez para ir a las categorías de configuración, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Cookies y permisos del sitio" y, después, presione Entrar.

  3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Administrar y eliminar cookies y datos del sitio" y, después, presione Entrar.

  4. Presione la tecla Tab hasta que oiga lo siguiente: "Bloquear cookies de terceros". Si escucha que la casilla no está seleccionada, presione la barra espaciadora para seleccionarla.

• Borre la memoria caché del explorador. Para obtener instrucciones detalladas, ve a Usar un lector de pantalla para borrar los datos de exploración en Microsoft Edge.

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