Applies ToSurface Earbuds Surface

Usa los Surface Earbuds para escuchar música, realizar llamadas y hacer cosas en Microsoft 365. Antes de empezar, asegúrate de que están configurados y te quedan bien.

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Para ver si están disponibles subtítulos de vídeo en tu idioma, selecciona el icono de subtítulos después de que se inicie el vídeo.

Aprende el manejo

Usa el diagrama siguiente para orientarte con los Surface Earbuds y el estuche de carga.

Surface Earbuds y funda de carga con llamadas

  1. Superficie táctil

  2. Almohadillas de silicona

  3. Estuche de carga

  4. LED

  5. Botón emparejar

Reproducir música

Reproduce música en tus Surface Earbuds con tu aplicación de música favorita en tu PC Windows 10/11, dispositivo iOS o dispositivo Android. Al usar gestos táctiles, puedes reproducir música sin quitar el teléfono.

Cuando saques los Surface Earbuds del estuche de carga, se encenderán automáticamente.

Estos son los gestos táctiles para reproducir música. Los gestos táctiles solo funcionan con aplicaciones de música compatibles.  

Para

Haz esto

Reproducir o pausar música

Pulsa dos veces la superficie táctil en cualquier auricular.

Reproducir la siguiente pista

Desliza el dedo hacia delante en el auricular izquierdo.

Reproducir la pista anterior

Desliza el dedo hacia detrás en el auricular izquierdo.

Reproducir al instante la música que te gusta en Spotify

(Solo para Android. Requiere la aplicación de Spotify y una cuenta).

Pulsa tres veces la superficie táctil en uno de los lados.

¿No te gusta lo que está reproduciéndose? Pulsa tres veces otra vez para reproducir música basada en tus gustos.

Sugerencia: Si los auriculares no se conectan, ponlos de nuevo en el estuche de carga durante al menos 15 segundos y luego sácalos para volver a conectarlos. Si esto no funciona, asegúrate de que no están conectados aún a otro dispositivo.

Usar para llamadas de teléfono

Realiza y recibe llamadas de teléfono en tus Surface Earbuds cuando estés conectado a tu teléfono iPhone o Android.

Aquí te mostramos cómo usar los gestos táctiles para llamadas de teléfono.  

Para

Haz esto

Responder a una llamada

Pulsa dos veces la superficie táctil en cualquier auricular.

Terminar una llamada

Pulsa dos veces un auricular durante una llamada.

Ajustar el volumen

Cuando estés escuchando música o en una llamada, desliza el dedo hacia arriba o hacia abajo en el auricular derecho para ajustar el volumen.

Para

Haz esto

Subir el volumen

En la parte derecha, desliza hacia arriba.

Bajar el volumen

En la parte derecha, desliza hacia abajo.

Puedes comprobar el volumen en cualquier momento en el teléfono o en el PC cuando hayas sacado los auriculares del estuche:

  • En tu dispositivo iOS o Android: abre la aplicación Surface y, a continuación, selecciona Cuenta > Surface Earbuds. El nivel de volumen se mostrará después de conectarte a los Surface Earbuds y podrás ajustar el volumen en la aplicación.

  • En tu pc Windows 10/11:  Selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Surface en la lista de aplicaciones. En la pantalla principal, selecciona Surface Earbuds. El nivel de volumen se mostrará después de conectarte a los Surface Earbuds y podrás ajustar el volumen en la aplicación.

Usar el asistente digital para manos libres

Cuando tienes tus Surface Earbuds conectados al teléfono o al equipo Windows 10/11, puedes usar tu asistente digital predeterminado y tu voz para controlar la música, las llamadas, obtener respuestas a las preguntas que hagas y mucho más.

Aquí te mostramos cómo activar el asistente digital predeterminado:

  • Toca y mantén presionada la superficie táctil en cualquiera de los auriculares hasta que oigas un pitido.

¿Qué significa la luz?

La luz LED en el estuche de carga puede decirte mucho de los Surface Earbuds, incluido el momento en que puedes emparejar los Surface Earbuds y cuando cargarlos.

Cuando la luz está

Significa

Rojo fijo cuando el estuche está abierto y no está conectado.

La batería en el estuche se está agotando y debes cargarla. Pon los Surface Earbuds en el estuche para cargarlos también.

Para más información, consulta Cargar los Surface Earbuds.

Blanco fijo mientras el estuche está abierto y no conectado.

El estuche y los auriculares están suficientemente cargados. Estás listo para empezar.

Difuminándose en blanco mientras el estuche está enchufado.

La batería del estuche se está cargando.

Blanco fijo mientras el estuche está conectado.

El estuche está totalmente cargado. Puedes desenchufarlo, llevarte el estuche y cargar tus auriculares cuando lo necesites.

Parpadeando en blanco después de presionar y mantener presionado el botón Emparejar en la parte inferior del estuche durante 5 segundos.

Los Surface Earbuds están en modo de emparejamiento. Para más información sobre cómo emparejar los Surface Earbuds, consulta Configurar Surface Earbuds.

Alternando entre blanco y rojo parpadeante

Se está restableciendo el dispositivo a la configuración de fábrica predeterminada. Para más información, consulta Restablecer los Surface Earbuds.

Parpadeando rojo después de haber puesto los auriculares en el estuche de carga.

Los auriculares no están colocados correctamente en el estuche de carga.Saque los auriculares de la caja y, a continuación, vuelva a colocarlos en el caso. Asegúrate de que el auricular izquierdo está en el compartimento izquierdo del estuche, y el auricular derecho está en el compartimiento derecho.

Si la luz continúa parpadeando en rojo, es posible que tengas que realizar algunos pasos adicionales para solucionar el problema.

No está encendida mientras el estuche de carga está enchufado.

Prueba lo siguiente:

  1. Carga el estuche durante unos 15 minutos. Para más información, consulta Cargar los Surface Earbuds.

  2. Si la luz aún no se enciende, reinicia el firmware. Para más información, consulta Restablecer los Surface Earbuds.

  3. Si la luz no se enciende después de restablecer el firmware, es posible que se deba a un problema con los Surface Earbuds. Diríjase a Servicio de dispositivos y Reparación para que podamos ayudarle.

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