Utilice un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Teams
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Este artículo está destinado a personas con discapacidades visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como el Narrador de Microsoft, JAWS o NVDA con los productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite la Página principal del Soporte técnico de Microsoft o Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes de Office.

Microsoft Teams es un centro basado en chat para que los compañeros trabajen juntos. Usa Microsoft Teams con el teclado y un lector de pantalla para explorar y navegar por los elementos y vistas principales de la aplicación, así como para moverse entre vistas y funciones. Lo hemos probado con JAWS y NVDA, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes.

Icono decorativo ¿Necesita instrucciones sobre cómo empezar a usar Microsoft Teams, pero no con un lector de pantalla? Consulte Iniciar sesión y empezar a usar Teams.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.

  • Las versiones más recientes de JAWS ya no tienen el modo de cursor virtual para PC establecido como predeterminado para Microsoft Teams. Para obtener instrucciones sobre cómo activar este modo, vea el artículo sobre cómo habilitar el cursor virtual de JAWS.

Contenido

Desplazarse por los elementos principales de la pantalla

Ir a una vista

Microsoft Teams contiene las siguientes vistas principales: Equipos, Actividad, Chat, Calendario y Archivos.

Vista de Teams

La primera vez que inicie sesión en la aplicación Microsoft Teams, se posicionará en la vista Equipos . Se selecciona el equipo con la actividad más reciente en la lista de equipos y se muestra la conversación del equipo en el canal General . Puede examinar sus equipos, seleccionar el canal de un equipo, agregar nuevos canales y unirse a un equipo o abandonarlo. También puede acceder al contenido de un canal de equipo, modificarlo y contribuir a él. Por ejemplo, puede escribir un mensaje o cargar un archivo para compartirlo con su equipo.

Para ir a la vista de Teams después de iniciar sesión, presione Ctrl+3. El lector de pantalla anunciará lo siguiente: "Lista de equipos y canales". El foco se encuentra en la sección Favoritos del panel de lista.

Sugerencia: Para ir rápidamente a un canal o equipo específico, presione Ctrl+E para desplazarse hasta el campo de búsqueda de la parte superior de la pantalla. Escriba /goto, presione Entrar y empiece a escribir el nombre del canal o equipo. Mientras escribe, se actualizará la lista de resultados de la búsqueda. Presione la tecla de flecha abajo para desplazarse por la lista hasta que oiga el resultado que quiere y, después, presione Entrar. El equipo o canal solicitado se abre en la vista Equipos .

Vista Actividad

La vista Actividad contiene fuentes de actividades que contienen un resumen de todo lo que ha sucedido en los canales de equipo que sigue o un resumen de su actividad reciente.

Para ir a la vista Actividad , presione Ctrl+1. El lector de pantalla anunciará lo siguiente: "Fuente seleccionada". El foco estará en el menú de opciones de lista del panel de lista.

Vista de chat

En la vista Chat se muestran los mensajes recientes. Puede examinar la lista de mensajes y abrir un mensaje para escribir una respuesta, leer una conversación completa, iniciar una llamada o compartir un archivo en un chat. También puede comprobar los detalles de un contacto e iniciar un chat privado.

Para ir a la vista Chat , presione Ctrl+2. El lector de pantalla anunciará lo siguiente: "Lista de chat". El foco está en la lista de chats recientes en el panel de lista.

Vista Calendario

La vista Calendario muestra sus próximas reuniones. Puede examinar próximas reuniones, unirse a una reunión en línea o programar una reunión.

Para ir a la vista Calendario , presione Ctrl+4. El lector de pantalla anuncia: "Cuadrícula de calendario". El foco se encuentra en la sección Hoy del panel de lista.

Vista Llamadas

En la vista Llamadas , puede llamar a sus contactos directamente desde Microsoft Teams. También puede examinar el historial de llamadas y comprobar el correo de voz.

Nota: La característica Llamadas solo está disponible en determinadas regiones.

Para ir a la vista Llamadas , presione Ctrl+5. Oirá lo siguiente: "Lista de llamadas".

Vista Archivos

En la vista Archivos, puede examinar y abrir sus archivos personales desde OneDrive o los archivos compartidos de su equipo en la aplicación nativa, o editarlos en Microsoft Teams. También puede descargar un archivo en el dispositivo local.

Para ir a la vista Archivos , siga uno de estos procedimientos:

  • Si tiene la característica Llamadas, presione Ctrl+6.

  • Si no tiene la característica Llamadas, presione Ctrl+5.

El lector de pantalla anuncia los detalles del primer archivo de la lista de archivos recientes. El foco estará en el primer archivo del panel de contenido.

Navegar dentro de una vista

Cada vista contiene un área de contenido principal en el centro de la pantalla. Esta área se ha dividido en un panel de lista y un panel de contenido. El contenido de cada panel depende de la vista seleccionada.

Al seleccionar una vista, el foco se mueve al panel de lista o al panel de contenido, como se describe en Navegar a una vista. Para navegar entre la lista y los paneles de contenido, presione la tecla Tab, Mayús+Tab o Ctrl+F6.

Panel Lista

El panel de lista se encuentra en el lado izquierdo del área de contenido principal. Puede examinar y seleccionar elementos y mostrarlos en detalle en el panel de contenido de la derecha. Por ejemplo, en la vista Chat , seleccione un chat en el panel de lista y se mostrará todo el chat en el panel de contenido. Según la vista seleccionada, también puede programar una reunión o unirse a un equipo.

  • Para acceder a una lista, presione la tecla Tab o la tecla flecha abajo hasta que oiga el primer elemento de la lista.

  • Para examinar los elementos de un panel de lista, presione la tecla de dirección arriba o abajo. El lector de pantalla anunciará los botones o los detalles del elemento a medida que se desplace.

  • Para seleccionar un elemento de una lista y mostrar sus detalles en el panel de contenido, presione Entrar.

Panel de contenido

El panel de contenido se encuentra en el lado derecho del área de contenido principal. Puede acceder al contenido del elemento seleccionado en el panel de lista. Según la vista seleccionada, también puede agregar canales y pestañas, iniciar una llamada y escribir un mensaje. El panel de contenido también contiene una fila de pestañas en la parte superior del panel para organizar los activos del equipo, por ejemplo, en publicaciones, archivos compartidos o información de la organización.

Para navegar en el panel de contenido:

Habilitar el cursor virtual de JAWS

Las versiones más recientes de JAWS ya no tienen el modo de cursor virtual para PC establecido como predeterminado para Microsoft Teams. Para obtener más información sobre el cursor virtual de JAWS, vaya a Usar Microsoft Teams con el cursor virtual de JAWS.

  1. Con JAWS ejecutándose, abra Microsoft Teams.

  2. Presione la tecla SR + 6 para abrir la ventana Centro de configuración de JAWS . El foco cambia al cuadro de búsqueda de esa ventana.

  3. En el cuadro De búsqueda , escribe usar PC virtual.

  4. Presione la tecla TAB una vez para mover el foco a la lista de resultados de búsqueda. Escuchará "Usar cursor virtual de PC", seguido de la configuración actual de la opción de cursor virtual del EQUIPO. Si la configuración actual está "Desactivada", presione la barra espaciadora para activar la casilla Usar cursor virtual de PC .

  5. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Aceptar" y presione Entrar.

Personalizar la barra de la aplicación

Puedes agregar tus aplicaciones favoritas a la barra de aplicaciones y usarlas dentro de Microsoft Teams. De esta forma, puede trabajar rápidamente, por ejemplo, con OneNote sin salir de Microsoft Teams y sus conversaciones allí. También puede desanclar cualquiera de las vistas de Microsoft Teams predeterminadas de la barra de la aplicación.

Agregar una aplicación a la barra de la aplicación

  1. Presione Ctrl+F6 hasta que oiga "Barra de aplicaciones", presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Más aplicaciones agregadas" y, después, presione Entrar para abrir el menú. El foco se moverá al campo de búsqueda.

  2. Empiece a escribir el nombre de la aplicación que desea agregar, por ejemplo, OneNote. Cuando deje de escribir, escuchará "Lista de aplicaciones actualizada", seguida del número de resultados de la búsqueda y el nombre de la aplicación seleccionada actualmente.

  3. Presione la tecla de dirección arriba o abajo para examinar los resultados de la búsqueda. Cuando encuentres la aplicación adecuada, presiona Entrar para terminar de agregarla a la barra de la aplicación. Ahora puedes abrir la aplicación en Microsoft Teams usando la barra de la aplicación.

Sugerencia: Si más adelante quiere quitar la aplicación de la barra de la aplicación, vaya a la aplicación en la barra de la aplicación y presione Mayús+F10. Después, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Desinstalar" y presione Entrar. Cuando se abra el cuadro de diálogo de confirmación, vuelva a presionar Entrar.

Desanclar una vista predeterminada de la barra de la aplicación

Si ve que rara vez usa algunas de las Microsoft Teams vistas predeterminadas, como Archivos, puede desanclarlas de la barra de la aplicación. Las vistas no se eliminan permanentemente y puede anclarlas de nuevo cuando quiera.

  1. Presione Ctrl+F6 hasta que oiga "Barra de la aplicación" y presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que encuentre la vista que quiere desanclar.

  2. Presione Mayús+F10 para abrir el menú. Oirá lo siguiente: "Desanclar". Presione Entrar.

Sugerencia: Si más adelante desea volver a la vista a la barra de la aplicación, agregue primero la vista como se indica en Agregar una aplicación a la barra de la aplicación. A continuación, vaya a la aplicación en la barra de la aplicación y presione Mayús+F10. Oirá lo siguiente: "Anclar". Presione Entrar.

Vea también

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