Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Abrir y leer un correo electrónico

1. En la Bandeja de entrada, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga el primer correo de la lista de mensajes. El lector de pantalla indica si el correo electrónico no se ha leído y, a continuación, anuncia el remitente, el asunto y la fecha y hora de recepción.

   • Para buscar en la lista de mensajes, presione la tecla Flecha arriba o Flecha abajo.

   • Para abrir un correo electrónico, presione Entrar.

   • Para leer el correo electrónico de arriba a abajo, presione la tecla SR + Ctrl + R.

   • Para dejar de leer, presione la tecla Ctrl.

   • Para desplazarse al correo electrónico siguiente, presione Alt+5.

   • Para desplazarse al correo electrónico anterior, presione Alt+4.

2. Cuando termine de leer el correo electrónico, presione Esc para volver a la Bandeja de entrada.

Responder a un correo electrónico

1. En un correo electrónico o en un correo electrónico en la Bandeja de entrada, siga estos pasos:

   • Para responder solo al remitente original, presione Ctrl+R. Oirá "Re", seguido del asunto del mensaje.

   • Si el mensaje tiene varios destinatarios y quiere responder a todos, presione Ctrl+Mayús+R.

2. Se abre un correo electrónico nuevo con el mismo asunto y configurado para responder solo al remitente o a todos los contactos incluidos en el mensaje original. El foco estará en el cuerpo del mensaje. Escriba el mensaje.

3. Cuando termine de redactar el mensaje, presione Alt+S para enviar el correo electrónico.

Reenviar un correo electrónico

1. En un correo electrónico o en un correo electrónico en la Bandeja de entrada, presione Ctrl+F. Oirá "Reenviar", seguido del asunto del mensaje.

2. El foco se encuentra en el campo Para. Escriba los nombres de los destinatarios.

3. Si quiere incluir un mensaje, presione la tecla Tab hasta que oiga "Reenviar", seguido del asunto del mensaje y "Edición de mensajes" y, después, escriba el mensaje.

4. Cuando termine de redactar el mensaje, presione Alt+S para enviar el correo electrónico.

Cambiar de la Bandeja de entrada Prioritarios a Otros y viceversa

De forma predeterminada, Outlook abre la Bandeja de entrada Prioritarios .

1. En la Bandeja de entrada, presione Mayús+Tab hasta que oiga "Botón Otros" y, después, presione Entrar.

2. Para volver a la Bandeja de entrada Prioritarios , presione Mayús+Tab hasta que oiga: "Botón Prioritarios". Para realizar la selección, presione Entrar.

Mover un correo electrónico de la Bandeja de entrada Otros a la Bandeja de entrada Prioritarios

1. En la Bandeja de entrada Otros, vaya al correo electrónico que quiera mover a la Bandeja de entrada Prioritarios.

2. Para mover el correo electrónico, presione Mayús+F10, V.

Ocultar la Bandeja de entrada Prioritarios

Puede ocultar la Bandeja de entrada Prioritarios y trabajar con una sola lista de mensajes.

1. Para comprobar si la Bandeja de entrada Prioritarios se muestra o ya está oculta, presione F6 hasta que llegue al contenido de la bandeja de entrada.

2. Presione Mayús+Tab hasta que oiga "Botón Ordenar, organizar o filtrar mensajes" y, después, presione Mayús+Tab una vez. Si oye "Otros", la Bandeja de entrada Prioritarios ya está oculta. Si no es así, presione Alt+V, W para ocultarlo.

Buscar un correo electrónico

1. En la Bandeja de entrada, presione Ctrl+E. El foco se mueve al campo de texto Buscar. Oirá lo siguiente: "Buscar, cuadro de edición".

2. Para cambiar la carpeta en la que quiere buscar, presione Mayús+Tab hasta que oiga "Buzón actual" y, después, presione la barra espaciadora. Presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga la opción que quiere y, después, presione la barra espaciadora.

3. Escriba las palabras de búsqueda.

4. Para examinar las sugerencias, presione la tecla de flecha abajo. Para seleccionar una sugerencia, presione Entrar. Los resultados de la búsqueda se muestran en la lista de mensajes.

5. Presione la tecla Tab hasta que oiga el primer mensaje. Para desplazarse por la lista, presione la tecla de flecha abajo. Para abrir un correo electrónico, presione Entrar.

6. Para borrar la lista de resultados de la búsqueda, presione Esc.

   Para volver a la Bandeja de entrada desde un correo electrónico abierto y borrar la lista de resultados de búsqueda, presione Esc dos veces.

Usar un filtro para encontrar un correo electrónico

1. En la Bandeja de entrada, presione Alt+H, L. El foco se mueve al primer elemento de la lista de opciones de filtro.

2. Presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga la opción que quiere y, después, presione Entrar. Oirá "No se encontraron resultados" o "Encontrados", seguido del número de correos electrónicos que coinciden con el filtro.

3. Para ir a la lista de correos electrónicos que coinciden con el filtro, presione la tecla Tab hasta que oiga el primer mensaje. Para desplazarse por la lista, presione la tecla de flecha abajo. Para abrir un correo electrónico, presione Entrar.

4. Para borrar la lista de resultados y el filtro, presione Esc.

   Para volver a la Bandeja de entrada desde un correo electrónico abierto y borrar la lista de resultados de búsqueda, presione Esc dos veces.

Abrir datos adjuntos

Cuando reciba un correo electrónico, el lector de pantalla anuncia si tiene datos adjuntos y el número de archivos adjuntos.

1. Abra un correo electrónico con datos adjuntos. El foco estará en el cuerpo del mensaje.

2. Presione Mayús+Tab hasta que oiga los detalles de los datos adjuntos, incluido el nombre y el tipo de archivo.

3. Para abrir los datos adjuntos, presione Entrar. El archivo se abre en una aplicación compatible.

Agregar datos adjuntos

Puede enviar archivos como currículos, boletines o fotos como copias o como archivos de OneDrive.

1. En un correo electrónico, presione Alt+N, A, F. Se abrirá un menú contextual.

2. Siga uno de estos procedimientos:

   • Para adjuntar un archivo reciente, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga el archivo y, después, presione Entrar.

   • Para adjuntar un archivo desde una ubicación web, presione W. Escuchará la primera ubicación en línea, por ejemplo, "OneDrive". Para realizar la selección, presione Entrar. Se abrirá el cuadro de diálogo Insertar archivo . Presione la tecla Tab y las teclas de dirección hasta que oiga el archivo que quiere y, después, presione Alt+S.

   • Para adjuntar un archivo desde un almacenamiento local, por ejemplo, el disco duro, presione B. Se abrirá el cuadro de diálogo Insertar archivo . Presione la tecla Tab y las teclas de dirección hasta que oiga el archivo que quiere y, después, presione Alt+S.

Leer un correo electrónico

De forma predeterminada, la aplicación Outlook muestra primero el correo electrónico más reciente.

1. Para oír a VoiceOver leer los correos electrónicos en su Bandeja de entrada, en la lista de mensajes, deslice el dedo a la derecha o hacia abajo por la lista. Por ejemplo, oirá lo siguiente:

   • El nombre del remitente

   • El asunto del correo electrónico

   • La fecha de envío

   • Datos adjuntos (si los hay)

   • Las primeras líneas del mensaje

   • El número de mensajes de una conversación

2. Para abrir un único mensaje o una conversación de correo electrónico que contenga varios mensajes, pulse dos veces la pantalla.

3. Para leer un correo electrónico o los mensajes de una conversación, deslice el dedo a la derecha o desde la parte superior de la pantalla hacia abajo en la lista de mensajes de correo. Oirá el asunto, el nombre del remitente, el mensaje y cuántos mensajes hay en una conversación.

4. Si la conversación es larga, es posible que tenga que abrir el mensaje completo para escucharlo. Después de leer el primer mensaje, deslice el dedo a la derecha. Si oye "botón Abrir mensaje completo", hay más texto en la conversación. Para abrirla, pulse dos veces la pantalla.

   Para volver a la vista del mensaje contraído, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "botón Cerrar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

5. Para desplazarse rápidamente al correo electrónico siguiente, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "botón Mensaje siguiente" y, después, pulse dos veces la pantalla. Para desplazarse al correo electrónico anterior, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "botón Mensaje anterior" y, después, pulse dos veces la pantalla.

6. Cuando termine de leer el mensaje, para volver a la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "botón Atrás" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Responder a un correo electrónico

1. En un correo electrónico, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Opciones de respuesta, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Responder". Pulse dos veces la pantalla.

2. Escuchará "Cuadro Responder expandido" y el foco se moverá al cuerpo del mensaje de respuesta. Para editar los destinatarios del mensaje, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Opciones de respuesta" y pulse dos veces la pantalla. Después, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Editar o ver destinatario" y pulse dos veces la pantalla. El foco se mueve al campo Para del mensaje de respuesta. Edite la lista de destinatarios con el teclado en pantalla y, después, deslice el dedo hacia la derecha hasta que escuche lo siguiente: "Cuerpo del mensaje".

3. Escriba el mensaje con el teclado en pantalla.

4. Cuando termine de redactar el mensaje, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "botón Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Reenviar un correo electrónico

1. En un correo electrónico, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Opciones de respuesta, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Reenviar" y pulse dos veces la pantalla.

2. Oirá lo siguiente: "Para, campo de texto, está editando". El foco está en el campo Para y el teclado en pantalla en la mitad inferior de la pantalla. Escriba el nombre de todos los destinatarios.

3. Si quiere incluir un mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Campo de texto de varias líneas" y después pulse dos veces. Escriba el mensaje.

4. Cuando termine de redactar el mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Buscar un correo electrónico

1. En la lista de mensajes, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Buscar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

2. El foco se moverá al campo Buscar en el correo. Comience a escribir las palabras de búsqueda. La lista de resultados de búsqueda se actualiza mientras escribe.

3. Para examinar los resultados de la búsqueda, deslice el dedo a la derecha. VoiceOver lee los detalles y el mensaje mientras se desplaza por la lista.

4. Cuando oiga un correo electrónico que quiera abrir, pulse dos veces la pantalla.

5. Para salir de Buscar, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Botón Cancelar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Usar un filtro para encontrar un correo electrónico

1. En la lista de mensajes, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Filtro" y, después, pulse dos veces la pantalla.

2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga la opción de filtrado que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla.

3. Para buscar en los mensajes de correo que coinciden con el filtro, deslice el dedo a la derecha. VoiceOver lee los detalles y el mensaje mientras se desplaza por la lista.

4. Cuando oiga un correo electrónico que quiera abrir, pulse dos veces la pantalla.

5. Para quitar la opción de filtrado, en la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Filtrar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Abrir datos adjuntos

VoiceOver anuncia si un mensaje de correo recibido tiene datos adjuntos.

1. Abra el correo electrónico con uno o más datos adjuntos.

2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga el tipo de archivo de datos adjuntos, seguido de "Datos adjuntos" y el nombre de archivo y el tamaño, y, después, pulse dos veces la pantalla. El archivo adjunto se abrirá en una aplicación compatible.

Agregar datos adjuntos

Puede enviar archivos como currículos, fotografías o invitaciones a reuniones como datos adjuntos.

Leer un correo electrónico

De forma predeterminada, los correos electrónicos más recientes se muestran en primer lugar.

1. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para escuchar a TalkBack leer los correos electrónicos. Oirá la información de cada correo electrónico, incluyendo:

   • Nombre del remitente

   • Fecha u hora en que se recibió el mensaje

   • Asunto

   • Primeras líneas del contenido del correo electrónico

2. Pulse dos veces la pantalla para abrir un correo electrónico. TalkBack empieza a leer el mensaje desde el principio de forma automática.

   Como alternativa, para oír a TalkBack leer un mensaje de correo de arriba abajo, deslice el dedo hacia abajo y a la derecha. Se abrirá el menú contextual Global. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Leer desde arriba" y, después, pulse dos veces la pantalla.

   Para leer por encima rápidamente el mensaje, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

   Para desplazarse hacia abajo en el mensaje, deslice rápidamente hacia arriba con dos dedos. Para desplazarse hacia arriba, deslice rápidamente hacia abajo con dos dedos.

3. Cuando termine de leer el mensaje, para volver a la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Cerrar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Responder a un correo electrónico

1. Con el correo electrónico abierto, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Opciones de respuesta", pulse dos veces la pantalla y siga uno de estos procedimientos:

   • Para responder solo al remitente original, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Responder" y, después, pulse dos veces la pantalla.

   • Si el mensaje tiene varios destinatarios y quiere responder a todos, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Responder a todos" y, después, pulse dos veces la pantalla.

2. Se abre un correo electrónico nuevo con el mismo asunto y se configura para responder al remitente o a todos los contactos incluidos en el mensaje original. El foco estará en el cuerpo del mensaje. Pulse dos veces la pantalla para activar el teclado en pantalla y escriba el mensaje.

3. Cuando termine de redactar el mensaje, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Enviado, Outlook, teclado oculto".

Reenviar un correo electrónico

Puede reenviar un correo electrónico con facilidad mediante TalkBack.

1. Con el mensaje de correo abierto, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Opciones de respuesta" y, después, pulse dos veces la pantalla.

2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Reenviar" y pulse dos veces la pantalla. Se abrirá un correo electrónico nuevo con el mismo asunto.

3. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Cuadro de edición, campo Para" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escriba el nombre de todos los destinatarios. Los destinatarios se agregarán automáticamente a medida que complete la escritura de la dirección de correo electrónico o selecciónela entre las opciones disponibles. Puede agregar varios destinatarios en el campo Para.

4. Para escribir un mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Pulse dos veces para editar" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escriba el mensaje.

5. Cuando termine de redactar el mensaje, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Buscar un correo electrónico

1. En la lista de mensajes, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Buscar, pestaña" y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá la ventana Buscar .

2. Deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Buscar correo, eventos, contactos, archivos" y pulse dos veces la pantalla. Comience a escribir las palabras de búsqueda. La lista de resultados de búsqueda se actualiza mientras escribe.

3. Para examinar los resultados de la búsqueda, deslice el dedo a la derecha. TalkBack lee los detalles y el mensaje mientras se desplaza por la lista.

4. Cuando oiga un correo electrónico que quiera abrir, pulse dos veces la pantalla.

5. Para salir de la lista de resultados de la búsqueda, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Botón Cerrar" y, después, pulse dos veces la pantalla para volver a la ventana De búsqueda .

Usar un filtro para encontrar un correo electrónico

1. En la lista de mensajes, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Filtro" y, después, pulse dos veces la pantalla.

2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga la opción de filtrado que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla.

3. Para buscar en los mensajes de correo que coinciden con el filtro, deslice el dedo a la derecha. TalkBack lee los detalles del mensaje mientras se desplaza por la lista.

4. Cuando oiga el correo electrónico que quiera abrir, pulse dos veces la pantalla.

5. Para quitar la opción de filtrado y revisar todos los correos electrónicos de la lista de mensajes, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Borrar filtro de mensajes" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Abrir datos adjuntos

TalkBack anuncia si un mensaje de correo recibido tiene datos adjuntos.

1. Abra el correo electrónico con uno o más datos adjuntos.

2. Deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga el tipo de archivo, el nombre y el tamaño, y después, pulse dos veces la pantalla. Si oye "Abrir con", deslice el dedo a la derecha hasta que oiga la opción que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

3. Para abrir el archivo adjunto en la aplicación seleccionada, pulse dos veces la pantalla.

Agregar datos adjuntos

Puede enviar archivos como currículos, fotografías o invitaciones a reuniones como datos adjuntos.

Leer un correo electrónico

Vaya a un correo electrónico en la lista de mensajes en Correo y escuchará al lector de pantalla leer el correo electrónico y sus detalles.

1. En la vista principal de Correo , presione Ctrl+F6 o Mayús+Ctrl+F6 hasta que oiga "Lista de mensajes, punto de referencia de región" y presione la tecla Tab hasta que oiga "Lista de mensajes", seguido del título de un correo electrónico en la Bandeja de entrada.

2. Presione la tecla de dirección abajo o arriba hasta que encuentre el correo electrónico que quiera y, después, presione Entrar para abrir el mensaje en el panel de contenido.

3. Para leer todo el correo electrónico, presione la tecla SR + R. Para detener la lectura, presiona Ctrl. Para cerrar el correo electrónico y volver a la lista de mensajes, presione Esc.

Responder a un correo electrónico

Use el lector de pantalla para responder inmediatamente a los correos electrónicos en Outlook en la Web.

1. En un correo electrónico o cuando se encuentre en un correo electrónico en la lista de mensajes, presione Ctrl+R. Si desea responder a todos, presione Ctrl+Mayús+R. Escuchará: “Cuerpo del mensaje, editando”.

2. Escriba la respuesta.

3. Para enviar el correo electrónico, presione Ctrl+Entrar.

Reenviar un correo electrónico

Puede reenviar fácilmente un correo electrónico usando métodos abreviados de teclado y el lector de pantalla.

1. En un correo electrónico o cuando se encuentre en un correo electrónico en la lista de mensajes, presione Ctrl+Mayús+F. Oirá lo siguiente: "Panel de contenido, editar". El foco se encuentra en el campo Para del correo electrónico.

2. Escriba el nombre o la dirección de correo de los destinatarios principales. Cuando empiece a escribir, Outlook en la Web le ofrece sugerencias coincidentes. Para examinar las sugerencias, presione la tecla de flecha abajo. Si encuentra a las personas adecuadas entre las sugerencias, presione Entrar para agregarlas al campo Para .

3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Cuerpo del mensaje, editando" y, después, escriba el mensaje.

4. Para enviar el correo electrónico, presione Ctrl+Entrar.

Buscar un correo electrónico

Use la búsqueda para buscar correos electrónicos específicos rápidamente.

1. En la vista principal de Correo , presione Alt+Q. Oirá lo siguiente: "Buscar, editar".

2. Escriba las palabras de búsqueda y presione Entrar. El foco se desplaza a una lista de resultados de la búsqueda. Oirá "Lista de mensajes", seguido del número de elementos encontrados.

   Sugerencia: Puede buscar por fecha, remitente o asunto del correo electrónico.

3. Para navegar entre los resultados de la búsqueda, presione la tecla de direcciónarriba o abajo. Escuchará los resultados según se desplaza por la lista.

4. Para borrar las palabras de búsqueda y volver a la vista principal de Correo , presione Mayús+Ctrl+F6 hasta que oiga "Pancarta, punto de referencia de búsqueda", presione la tecla Tab una vez para que oiga "Salir de la búsqueda" y presione Entrar.

   Sugerencia: También puede usar la búsqueda de Microsoft Edge para buscar un texto específico en un correo electrónico abierto. En cualquier vista de Correo, presione F3. Oirá lo siguiente: "Buscar en la página", seguido del título de la página abierta. Escriba las palabras de búsqueda y pulse Entrar.

Filtrar los correos electrónicos

Para enumerar los correos electrónicos de una forma determinada, puede filtrar u ordenarlos, por ejemplo, por fecha, menciones o remitente.

1. En la lista de mensajes, presione Mayús+Tab hasta que oiga: "Botón Filtrar". Presione la barra espaciadora para abrir el menú de filtro.

2. Para desplazarse por el menú, presione la tecla de direcciónarriba o abajo hasta que oiga la opción que quiere seleccionar. Para expandir las opciones del menú, presione la barra espaciadora. Para seleccionar una opción, presione la barra espaciadora.

3. Para quitar un filtro, en la lista de mensajes, presione Mayús+Tab hasta que oiga el filtro actual. Presione la barra espaciadora para quitar el filtro.

Descargar un archivo adjunto

Cuando el lector de pantalla lea un correo electrónico en la lista de mensajes y en el panel de lectura, escuchará un anuncio si este contiene datos adjuntos.

1. En el panel de lectura, en el correo electrónico, presione la tecla Tab hasta que oiga el nombre del archivo adjunto.

2. Presione la tecla Tab una vez. Oirá lo siguiente: "Botón Descargar". Presione Entrar.

3. Cuando el lector de pantalla anuncie una nueva notificación, presione Alt+N para mover el foco allí. Después, presione la tecla Tab o Mayús+Tab para examinar las opciones y presione Entrar para realizar una selección.

Agregar datos adjuntos

Puede enviar archivos como currículos, boletines o fotos de gatos como copias o como archivos de OneDrive.