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Si el formulario o encuesta se creó en Microsoft Forms y ha recibido un gran número de respuestas largas, es posible que experimente un error de descarga al intentar comprobar los resultados del formulario y exportar los datos a Excel. Esta es una solución alternativa para asegurarse de que puede recuperar correctamente todos los datos en uno o varios libros de Excel.
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En la barra de direcciones del explorador, reemplace la dirección URL existente por la siguiente:
https://forms.office.com/Pages/DesignPage.aspx?DownloadFileSize=[ escribael número]#Analysis=verdadero&FormId=[escriba Número de id. de formulario]
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DownloadFileSize = Número de respuestas entre 1 y 5.000.
Nota: 5.000 es el número máximo de respuestas que puede descargar en un único libro de Excel.
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FormId = La cadena de 80 números y caracteres al final de la dirección URL.
Por ejemplo, la dirección URL de la solución alternativa podría tener este aspecto:
https://forms.office.com/Pages/DesignPage.aspx?DownloadFileSize=2000#analysis=true&FormId=v4j5c....
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Vuelva a la pestaña Respuestas y seleccione Abrir en Excel.
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Un libro de Excel se abrirá para un máximo de 2.000 respuestas (el número que ha especificado en DownloadFileSize). Por ejemplo, si el formulario tiene 20 000 respuestas y ha especificado DownloadFileSize = 2000, se abrirán 10 libros de Excel, cada uno con 2.000 respuestas.
Notas:
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Si ha creado el formulario en Microsoft Forms y selecciona Abrir en Excel,se abrirá un libro de Excel sin conexión que no tenga ninguna relación ni conexión con el formulario.
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Si ha creado el formulario en OneDrive y selecciona Abrir en Excel,el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para el trabajo o la escuela y contiene una conexión de datos activa al formulario. Los nuevos datos de respuesta del formulario se reflejarán en el libro.
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Si ha creado el formulario en Excel para la web y selecciona Abrir en Excel,el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para el trabajo o la escuela y contiene una conexión de datos activa al formulario. Los nuevos datos de respuesta del formulario se reflejarán en el libro.
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