Solucionar problemas al exportar datos de formulario a Excel
Applies ToMicrosoft Forms

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Si el formulario o encuesta se creó en Microsoft Forms y ha recibido un gran número de respuestas largas, es posible que experimente un error de descarga al intentar comprobar los resultados del formulario y exportar los datos a Excel. Esta es una solución alternativa para asegurarse de que puede recuperar correctamente todos los datos en uno o varios libros de Excel.

  1. En la barra de direcciones del explorador, reemplace la dirección URL existente por la siguiente:

    https://forms.office.com/Pages/DesignPage.aspx?DownloadFileSize=[ escribael número]#Analysis=verdadero&FormId=[escriba Número de id. de formulario]

    • DownloadFileSize = Número de respuestas entre 1 y 5.000.

      Nota: 5.000 es el número máximo de respuestas que puede descargar en un único libro de Excel.

    • FormId = La cadena de 80 números y caracteres al final de la dirección URL.

    Por ejemplo, la dirección URL de la solución alternativa podría tener este aspecto:

    https://forms.office.com/Pages/DesignPage.aspx?DownloadFileSize=2000#analysis=true&FormId=v4j5c....

  2. Vuelva a la pestaña Respuestas y seleccione Abrir en Excel.

  3. Un libro de Excel se abrirá para un máximo de 2.000 respuestas (el número que ha especificado en DownloadFileSize). Por ejemplo, si el formulario tiene 20 000 respuestas y ha especificado DownloadFileSize = 2000, se abrirán 10 libros de Excel, cada uno con 2.000 respuestas.

    Notas: 

    • Si ha creado el formulario en Microsoft Forms y selecciona Abrir en Excel,se abrirá un libro de Excel sin conexión que no tenga ninguna relación ni conexión con el formulario.

    • Si ha creado el formulario en OneDrive y selecciona Abrir en Excel,el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para el trabajo o la escuela y contiene una conexión de datos activa al formulario. Los nuevos datos de respuesta del formulario se reflejarán en el libro.

    • Si ha creado el formulario en Excel para la web y selecciona Abrir en Excel,el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para el trabajo o la escuela y contiene una conexión de datos activa al formulario. Los nuevos datos de respuesta del formulario se reflejarán en el libro.

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