Sugerencia: Obtenga más información acerca de Microsoft Forms o comience ya y cree una encuesta, un cuestionario o un sondeo. ¿Desea más información sobre la personalización de marca, los tipos de preguntas y el análisis de datos? Pruebe Dynamics 365 Customer Voice.
Microsoft Forms incluye análisis enriquecidos y en tiempo real que proporcionan información de resumen de respuestas y resultados individuales para encuestas y otros tipos de formularios. Puede exportar los resultados a Microsoft Excel para realizar análisis más detallados, así como para eliminar o imprimir un resumen de las respuestas.
Ver información de resumen de respuestas del formulario
En Microsoft Forms, abra el formulario cuyos resultados quiera revisar y, después, seleccione la pestaña Respuestas.
En la parte superior (o en la parte inferior, si usa el sitio móvil), verá datos de información de resumen sobre el formulario, como el número de respuestas y el tiempo promedio que tardaron los encuestados en completar el formulario. Junto a cada pregunta, verá el número de respuestas y un gráfico que muestra un desglose de las respuestas.
Nota: Verá el icono Ideas si hay información generada para el formulario. Más información.
Ver detalles de cada pregunta
Seleccione el vínculo Más detalles en preguntas individuales en la pestaña Respuestas para ver más detalles sobre esa pregunta.
Sugerencia: Seleccione los encabezados de columna para ordenar los resultados de respuesta.
Nota: Esta característica aún no está disponible en el sitio móvil.
Comprobar los datos de respuesta para cada pregunta
Seleccione Ver resultados para ver los detalles individuales de cada encuestado.
Use las flechas izquierda y derecha para desplazarse por los detalles de resultados de otras respuestas.
También puede usar la lista desplegable para saltar a los resultados de un encuestado específico.
Nota: Si tiene más de 50 participantes, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la lista desplegable y seleccione Mostrar más encuestados para ver las respuestas restantes.
También puede buscar una respuesta individual escribiendo el número (por ejemplo, 25) en el campo Encuestado asociado a esa respuesta.
Sugerencia: Buscar una respuesta individual mediante el número de identificación (ID) asociado a ella es especialmente útil cuando las respuestas se recopilan de forma anónima. El id. del encuestado es exclusivo para cada respuesta, que puede encontrarse en la primera columna del libro si exporta las respuestas y las abre en Excel.
Seleccione Más opciones eliminar todas las respuestas, imprimir un resumen de las respuestas, crear un vínculo de resumen para compartirlas con otras personas o sincronizar todas las respuestas con un libro nuevo.
Sugerencia: Obtenga más información sobre cómo imprimir formularios.
Nota: Esta característica aún no está disponible en el sitio móvil.
Ver los resultados del formulario en un libro de Excel
Puede ver fácilmente todos los datos de respuesta del formulario en Microsoft Excel. Seleccione Abrir en Excel en la pestaña Respuestas para capturar una instantánea de los datos de respuesta actuales en un libro.
Notas:
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Esta característica aún no está disponible en el sitio móvil.
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Si ha creado el formulario en Microsoft Forms y selecciona Abrir en Excel, se abrirá un libro de Excel sin conexión que no tiene ninguna relación o conexión con el formulario.
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Si ha creado el formulario en OneDrive y selecciona Abrir en Excel, el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para el trabajo o la escuela y contiene una conexión de datos activos al formulario. Los nuevos datos de respuesta del formulario se reflejarán en el libro.
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Si ha creado el formulario en Excel para la Web y selecciona Abrir en Excel, el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para el trabajo o la escuela y contiene una conexión de datos activos al formulario. Los nuevos datos de respuesta del formulario se reflejarán en el libro.
Solucionar problemas al exportar datos
Si experimenta un error de descarga, obtenga información sobre cómo solucionar problemas de exportación de datos de formularios a Excel.
Analizar resultados de formularios en Excel
En el libro de Excel, los detalles de cada pregunta del formulario se representan en columnas y cada respuesta se muestra en una fila. Las primeras cinco columnas muestran el id. del encuestado, los tiempos de inicio y finalización de cada respuesta, y el nombre y la dirección de correo electrónico de cada encuestado. Las columnas siguientes muestran las selecciones del encuestado.
Notas:
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Esta característica aún no está disponible en el sitio móvil.
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El id. del encuestado es exclusivo para cada respuesta de su formulario. Puede encontrar respuestas individuales y sus id. de encuestados correspondientes seleccionando Ver resultados en la pestaña Respuestas del formulario.
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Los cambios que realice en el libro no modificarán el contenido del formulario.
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Los nombres y las direcciones de correo electrónico no se mostrarán si permite que el formulario acepte respuestas anónimas.
Compartir resultados con otros usuarios
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Seleccione la pestaña Respuestas .
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Seleccione Más opciones > Crear un vínculo de resumen.
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Seleccione Copiar.
Al pegar este vínculo, cualquier persona que tenga el vínculo podrá ver un resumen de las respuestas del formulario.
Notas:
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Si usa el sitio móvil, vaya a la pestaña Respuestas en la parte inferior del sitio y seleccione la flecha del centro. Desde allí, podrá copiar o enviar por correo electrónico el vínculo.
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Si está colaborando en un formulario con personas específicas de su organización, solo usted, como propietario del formulario, puede crear un vínculo de resumen para el formulario si aún no existe uno. Los coautores aún pueden copiar y compartir el vínculo de resumen, pero no pueden crear uno, ellos mismos. En otros modos de colaboración no establecidos para usuarios específicos de su organización, los coautores pueden crear nuevos vínculos de resumen.
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Tenga en cuenta también que si comparte las respuestas del formulario con cualquier persona de la organización y, a continuación, decide compartirlas solo con personas específicas de su organización, cualquier vínculo de uso compartido de resumen que ya exista podrá ser accesible para cualquier persona dentro o fuera de su organización. Puede eliminar un vínculo de resumen existente para desactivarlo, lo que reducirá el acceso a los datos de las respuestas. Para ello, vaya a la pestaña Respuestas > Más opciones > vínculo Obtener un resumen > Quitar vínculo (icono de papelera). Opcional: Después, puede crear un vínculo de resumen si desea compartirlo con un público nuevo, pero cualquier persona que lo obtenga podrá obtener acceso a este nuevo vínculo de resumen.
Comentarios sobre Microsoft Forms
Queremos escuchar sus comentarios. Para enviar comentarios sobre Microsoft Forms, vaya a la esquina superior derecha del formulario y seleccione Más opciones de formulario > Comentarios.
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