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Un mensaje cifrado por Microsoft 365 Cifrado de mensajes se entrega a la bandeja de entrada del destinatario igual que cualquier otro mensaje de correo electrónico. Si el destinatario tiene una cuenta de correo electrónicoMicrosoft 365 ynuevo Outlook, verá una alerta sobre los permisos restringidos del elemento en el panel de lectura. Después de abrir el mensaje, el destinatario puede verlo igual que cualquier otro.

Los mensajes que tienen aplicada la directiva de solo cifrado se pueden leer directamente en Outlook en la Web, en Outlook para iOS y Android, Outlook para Windows versiones 2019 y posteriores, y Microsoft 365. Si usa otro servicio de correo, verá un mensaje con un vínculo. Ese vínculo le llevará a Outlook en la Web si es suscriptor de Microsoft 365 o se le pedirá que obtenga un código de acceso único para leer el mensaje en una ventana del explorador. 

Ver y responder a un mensaje cifrado conMicrosoft 365 

Si se encuentra en una organizaciónMicrosoft 365, puede leer mensajes cifrados con las directivas de solo cifrado o de no reenvío, o con plantillas de protección personalizadas.

Para responder a un mensaje cifrado

  1. Elija Responder o Responder a todos.

  2. En la página que aparece, escriba una respuesta y elija Enviar. Se le envía una copia cifrada de su mensaje de respuesta.

Ver y responder a un mensaje cifrado en Outlook sin Microsoft 365 

Si usa Outlook sinMicrosoft 365, el mensaje cifrado contendrá un vínculo en el cuerpo del mensaje.

  1. Seleccione Leer el mensaje.

  2. Seleccione cómo desea iniciar sesión para leer el mensaje. Si su proveedor de correo electrónico es Google, Yahoo o Microsoft, puede seleccionar Iniciar sesión con Google, Yahoo o Microsoft, respectivamente. En caso contrario, seleccione iniciar sesión con un código de acceso único.

  3. Una vez que recibas el código de acceso en un mensaje de correo electrónico, anota el código de acceso, vuelve a la página web donde solicitaste el código de acceso, escribe el código de acceso y selecciona CONTINUAR.

    Sugerencia: Cada código de acceso caduca después de 15 minutos. Si esto ocurre, o si no puede abrir el mensaje por cualquier motivo, vuelva a abrir el archivo adjunto y siga los pasos.

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