Un mensaje cifrado por Microsoft 365 Cifrado de mensajes se entrega a la bandeja de entrada del destinatario igual que cualquier otro mensaje de correo electrónico. Si el destinatario tiene una cuenta de correo electrónico Microsoft 365 y nuevo Outlook, verá una alerta sobre los permisos restringidos del elemento en el panel de lectura. Abra el mensaje en una ventana nueva para ver el mensaje como cualquier otro.
Los mensajes que tienen aplicada la directiva de solo cifrado se pueden leer directamente en nuevo Outlook, Outlook en la Web, Outlook para iOS y Android, Outlook para versiones de Windows 2019 y posteriores, y Microsoft 365. Si usa otro servicio de correo, verá un mensaje con un vínculo. Ese vínculo le llevará a Outlook en la Web si es suscriptor de Microsoft 365 o se le pedirá que obtenga un código de acceso único para leer el mensaje en una ventana del explorador.
En este artículo, obtendrá información sobre cómo:
Ver y responder a un mensaje con Microsoft 365 | Ver y responder a un mensaje cifrado con S/MIME en el nuevo Outlook | Ver y responder a un mensaje cifrado sin Microsoft 365 | Comprobar una firma S/MIME de un mensaje firmado digitalmente
Ver y responder a un mensaje cifrado con Microsoft 365
Si se encuentra en una organización Microsoft 365, puede leer mensajes cifrados con las directivas de solo cifrado o de no reenvío, o con plantillas de protección personalizadas.
Para responder a un mensaje cifrado
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Elija Responder o Responder a todos.
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En la página que aparece, escriba una respuesta y elija Enviar. Se le envía una copia cifrada de su mensaje de respuesta.
Ver y responder a un mensaje cifrado con S/MIME en nuevo Outlook
Un icono de candado en el correo entrante sugerirá que el correo electrónico está cifrado. Si S/MIME está cifrado, Outlook comprobará si hay un certificado disponible en el equipo. Es posible que deba dar acceso al Almacén de claves si es necesario.
Si hay un certificado disponible, el mensaje se descifrará al abrirlo. Si el certificado está almacenado en una tarjeta inteligente, se le pedirá que la inserte para leer el mensaje. Puede que su tarjeta inteligente solicite un PIN para acceder al certificado.
Nota: Ennuevo Outlook, si suele usar la vista de conversación, tendrá que abrir el mensaje en una ventana nueva para leerlo.
Ver y responder a un mensaje cifrado en otro servicio de correo electrónico, como Gmail o Yahoo
Si usa Outlook sin Microsoft 365, el mensaje cifrado contendrá un vínculo en el cuerpo del mensaje.
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Seleccione Leer el mensaje.
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Seleccione cómo desea iniciar sesión para leer el mensaje. Si su proveedor de correo electrónico es Google, Yahoo o Microsoft, puede seleccionar Iniciar sesión con Google, Yahoo o Microsoft, respectivamente. En caso contrario, seleccione iniciar sesión con un código de acceso único.
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Una vez que recibas el código de acceso en un mensaje de correo electrónico, anota el código de acceso, vuelve a la página web donde solicitaste el código de acceso, escribe el código de acceso y selecciona CONTINUAR.
Sugerencia: Cada código de acceso caduca después de 15 minutos. Si esto ocurre, o si no puede abrir el mensaje por cualquier motivo, vuelva a abrir el archivo adjunto y siga los pasos.
Comprobar una firma S/MIME de un mensaje firmado digitalmente
Un icono de la cinta de opciones en la lista de mensajes o el panel de lectura indica un mensaje firmado digitalmente. La información sobre la firma digital estará en la parte superior del mensaje, junto con un vínculo que puede seleccionar para obtener más información sobre la firma.
Nota: Ennuevo Outlook, si suele usar la vista de conversación, tendrá que abrir el mensaje en una ventana nueva para leerlo.
Nota: Actualmente,nuevo Outlook no instala automáticamente identificadores digitales ni certificados. Puede instalar el certificado manualmente o pedir al administrador que configure directivas para instalar automáticamente un certificado.
Vea también
Enviar mensajes de correo electrónico cifrados en Outlook
Proteger los mensajes con una firma digital
Buscar servicios de id. digital o id. digital
Enviar un mensaje cifrado o firmado digitalmente para Mac
Seguridad avanzada de Outlook.com para suscriptores de Microsoft 365
Obtener información sobre los mensajes cifrados en Outlook.com
