Applies ToWindows 11 Windows 10

Σημειώσεις: Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι υπολογιστές ARM (για παράδειγμα copilot+ υπολογιστές) δεν μπορούν να προσθέσουν/εγκαταστήσουν έναν εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης που περιλαμβάνεται ή κατεβάζοντας το πρόγραμμα εγκατάστασης από την τοποθεσία web του κατασκευαστή.

Όλες οι συσκευές υλικού στα Windows, συμπεριλαμβανομένων των εκτυπωτών, απαιτούν προγράμματα οδήγησης για την εργασία με τα Windows. Η Microsoft συνιστά τη λήψη και την εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή για έναν εκτυπωτή. Η εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή ενδέχεται να επιλύσει γνωστά προβλήματα του εκτυπωτή, να αυξήσει τις επιδόσεις ή να προσθέσει πρόσθετες δυνατότητες. Αν ένας εκτυπωτής αντιμετωπίζει προβλήματα ή δεν αποκρίνεται, η λήψη και η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή μπορεί συχνά να επιλύσει αυτά τα προβλήματα.

Η προτεινόμενη μέθοδος για τη λήψη, την εγκατάσταση και την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή χρησιμοποιεί Windows Update. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές διαφορετικές μέθοδοι για τη λήψη, την εγκατάσταση και την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Επιλέξτε τη μέθοδο που θέλετε από την παρακάτω λίστα:

Windows Update είναι η συνιστώμενη μέθοδος για τη λήψη, την εγκατάσταση και την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή με χρήση του Windows Update, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο:

Αυτόματη λήψη προτεινόμενων και ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης υλικού

Σημείωση: Αν Windows Update δεν βρει ένα πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε μία από τις άλλες μεθόδους σε αυτό το άρθρο για να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.

Οι κατασκευαστές εκτυπωτών κυκλοφορούν συχνά ενημερωμένο λογισμικό εκτυπωτή και προγράμματα οδήγησης στις τοποθεσίες web τους για βελτιωμένες επιδόσεις και συμβατότητα. Τα παρακάτω βήματα αποτελούν γενικά βήματα για την απόκτηση λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή, αλλά τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν από κατασκευαστή σε κατασκευαστή.

Για να αποκτήσετε λογισμικό εγκατάστασης εκτυπωτή και ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία web ενός κατασκευαστή εκτυπωτή:

  1. Προσδιορίστε το μοντέλο του εκτυπωτή: Ο αριθμός μοντέλου συνήθως εκτυπώνεται στον ίδιο τον εκτυπωτή ή αναφέρεται στις πληροφορίες αγοράς.

  2. Επισκεφτείτε την επίσημη τοποθεσία web του κατασκευαστή του εκτυπωτή.

  3. Μεταβείτε στην ενότητα Υποστήριξη ή Προγράμματα οδήγησης της τοποθεσίας Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή.

  4. Στην ενότητα υποστήριξη ή προγράμματα οδήγησης της τοποθεσίας Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή, πληκτρολογήστε το μοντέλο του εκτυπωτή στη γραμμή αναζήτησης για να εντοπίσετε τη σελίδα του συγκεκριμένου μοντέλου εκτυπωτή.

  5. Στη σελίδα του μοντέλου εκτυπωτή, εντοπίστε το σημείο λήψης του λογισμικού και των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή.

  6. Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείται.

  7. Κατεβάστε το πιο πρόσφατο λογισμικό και προγράμματα οδήγησης εκτυπωτών.

    Συμβουλή: Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης κάνουν λήψη του λογισμικού και των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή στο φάκελο "Λήψη " των Windows.

  8. Κάντε δεξί κλικ στο λογισμικό εκτυπωτή που λάβατε και επιλέξτε Άνοιγμα. Θα πρέπει να ξεκινήσει η εγκατάσταση του λογισμικού εκτυπωτή.

  9. Για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του εκτυπωτή, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του λογισμικού εγκατάστασης του εκτυπωτή. Τα μηνύματα στην οθόνη μπορεί να περιλαμβάνουν την αποδοχή της άδειας χρήσης, την επιλογή προτιμήσεων εγκατάστασης και τη σύνδεση του εκτυπωτή. Αν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τη συσκευή Windows για να οριστικοποιήσετε το λογισμικό εκτυπωτή και την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.

Αν ο εκτυπωτής συνοδευευε από δίσκο, ο δίσκος ενδέχεται να περιέχει λογισμικό και προγράμματα οδήγησης για την εγκατάσταση του εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή για περισσότερες πληροφορίες, καθώς και για τον τρόπο εκτέλεσης του λογισμικού εγκατάστασης του εκτυπωτή.

Σημαντικό: Το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης που συνοδεύουν έναν εκτυπωτή μέσω δίσκου ενδέχεται να μην είναι ενημερωμένα. Η προτιμώμενη μέθοδος για την εγκατάσταση λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από τον κατασκευαστή είναι η λήψη της απευθείας από την τοποθεσία web του κατασκευαστή του εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη ενημερωμένου λογισμικού εκτυπωτή και προγραμμάτων οδήγησης από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή σε αυτό το άρθρο.

Παρόλο που η προτεινόμενη μέθοδος για την εγκατάσταση και την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή χρησιμοποιεί Windows Update, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε Διαχείριση Συσκευών στα Windows. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο:

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης μέσω Διαχείριση Συσκευών στα Windows

Αν ένας εκτυπωτής δεν λειτουργεί ή δεν αποκρίνεται ακόμα και μετά την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης, η επανεγκατάσταση του εκτυπωτή ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα. Η επανεγκατάσταση του εκτυπωτή ενδέχεται να αναγκάσει τη λήψη και την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από Windows Update.

Για την επανεγκατάσταση ενός εκτυπωτή πρέπει πρώτα να καταργήσετε τον εκτυπωτή, να τον εγκαταστήσετε ξανά και, στη συνέχεια, να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή χρησιμοποιώντας Windows Update:

  1. Για να καταργήσετε έναν εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση εκτυπωτή από το ακόλουθο άρθρο:Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows

  2. Όταν καταργηθεί ο εκτυπωτής, προσθέστε ξανά τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας οδηγίες από το ίδιο άρθρο:Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows

  3. Μετά την επανεγκατάσταση του εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε Windows Update για να αποκτήσετε τα πιο πρόσφατα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.

Παρόλο που η χρήση Windows Update και η λήψη και η εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από την τοποθεσία Web του κατασκευαστή είναι οι προτεινόμενες μέθοδοι για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή παλαιού τύπου για να προσπαθήσετε να αποκτήσετε ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτών. Αυτή η μέθοδος θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ως έσχατη λύση. Ενδέχεται επίσης να λειτουργεί καλύτερα για παλαιότερους εκτυπωτές.

Για να χρησιμοποιήσετε τον Οδηγό προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή:

  1. Στη συσκευή Windows στην οποία είναι συνδεδεμένος ο ενσύρματος ή ο τοπικός εκτυπωτής, κάντε δεξί κλικ στο μενού "Έναρξη" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > συσκευές Bluetooth &> Εκτυπωτές & σαρωτές .Ή Επιλέξτε τις ακόλουθες συσκευές bluetooth & > συντόμευση Εκτυπωτές & σαρωτές :Άνοιγμα συσκευών & Bluetooth > Εκτυπωτές & σαρωτές

  2. Στο παράθυρο & Bluetooth, > το παράθυρο Εκτυπωτές & Σαρωτές , στην περιοχή Σχετικές ρυθμίσεις, επιλέξτε Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή.

  3. Στο παράθυρο Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή που ανοίγει, επιλέξτε την καρτέλα Προγράμματα οδήγησης .

  4. Στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης , επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη... .

  5. Στο παράθυρο του Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή που ανοίγει:

    1. Στη σελίδα Καλώς ορίσατε στον Οδηγό προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή , επιλέξτε το κουμπί Επόμενο > .

    2. Στη σελίδα Επιλογή επεξεργαστή , επιλέξτε την αρχιτεκτονική επεξεργαστή της συσκευής Windows όπου είναι εγκατεστημένος ο εκτυπωτής.

    3. Στη σελίδα Επιλογή προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, επιλέξτε το κουμπί Windows Update. Ο Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή μεταβαίνει Windows Update για να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών. Η λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.

    4. Μόλις ολοκληρωθεί Windows Update η λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών στη σελίδα Επιλογή προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, στην περιοχή Κατασκευαστής, επιλέξτε τον κατασκευαστή του εκτυπωτή.

    5. Όταν επιλεγεί ο κατασκευαστής, επιλέξτε το μοντέλο του εκτυπωτή στην περιοχή Εκτυπωτές και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Επόμενο > .

    6. Στη σελίδα Ολοκλήρωση του Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή , επιλέξτε το κουμπί Τέλος .

  6. Στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης του παραθύρου Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή , το πρόγραμμα οδήγησης για τον επιλεγμένο εκτυπωτή θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στην περιοχή Εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή:.

    Σημαντικό: Η χρήση του Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή προσθέτει μόνο προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή στα Windows και υποθέτει ότι ο εκτυπωτής είναι ήδη εγκατεστημένος. Δεν εγκαθιστά τον εκτυπωτή. Αν ο εκτυπωτής δεν είναι εγκατεστημένος, ακολουθήστε τις οδηγίες του άρθρου Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Παράθυρα για να προσθέσετε και να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.

  1. Στη συσκευή Windows στην οποία είναι συνδεδεμένος ο ενσύρματος ή ο τοπικός εκτυπωτής, κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Συσκευές > Εκτυπωτές & σαρωτές .Ή Επιλέξτε την ακόλουθη συντόμευση Εκτυπωτές & σαρωτές :Άνοιγμα εκτυπωτών & σαρωτές

  2. Στο παράθυρο Εκτυπωτές & Σαρωτές , στην περιοχή Σχετικές ρυθμίσεις, επιλέξτε Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή.

  3. Στο παράθυρο Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή που ανοίγει, επιλέξτε την καρτέλα Προγράμματα οδήγησης .

  4. Στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης , επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη... .

  5. Στο παράθυρο του Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή που ανοίγει:

    1. Στη σελίδα Καλώς ορίσατε στον Οδηγό προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή , επιλέξτε το κουμπί Επόμενο > .

    2. Στη σελίδα Επιλογή επεξεργαστή , επιλέξτε την αρχιτεκτονική επεξεργαστή της συσκευής Windows όπου είναι εγκατεστημένος ο εκτυπωτής.

    3. Στη σελίδα Επιλογή προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, επιλέξτε το κουμπί Windows Update. Ο Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή μεταβαίνει Windows Update για να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών. Η λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.

    4. Μόλις ολοκληρωθεί Windows Update η λήψη της πιο πρόσφατης λίστας εκτυπωτών στη σελίδα Επιλογή προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, στην περιοχή Κατασκευαστής, επιλέξτε τον κατασκευαστή του εκτυπωτή.

    5. Όταν επιλεγεί ο κατασκευαστής, επιλέξτε το μοντέλο του εκτυπωτή στην περιοχή Εκτυπωτές και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Επόμενο > .

    6. Στη σελίδα Ολοκλήρωση του Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή , επιλέξτε το κουμπί Τέλος .

  6. Στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης του παραθύρου Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή , το πρόγραμμα οδήγησης για τον επιλεγμένο εκτυπωτή θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στην περιοχή Εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή:.

    Σημαντικό: Η χρήση του Οδηγού προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή προσθέτει μόνο προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή στα Windows και υποθέτει ότι ο εκτυπωτής είναι ήδη εγκατεστημένος. Δεν εγκαθιστά τον εκτυπωτή. Αν ο εκτυπωτής δεν είναι εγκατεστημένος, ακολουθήστε τις οδηγίες του άρθρου Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows για να προσθέσετε και να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.