Αντιμετώπιση προβλημάτων με το USB-C στο Surface

Η εξωτερική συσκευή μου δεν φορτίζεται

• Αν χρησιμοποιείτε διανομέα USB-C, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή USB-C απευθείας στο Surface.

• Αποσυνδέστε και συνδέστε την ξανά.

• Χρησιμοποιήστε το καλώδιο που παραλάβατε με τη συσκευή. Δεν υποστηρίζουν όλα τα συμβατά καλώδια USB-C όλες τις δυνατότητες.

Ο φορτιστής USB-C δεν φορτίζει το Surface

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε φορτιστή USB-C PD που παρέχει τουλάχιστον την ίδια ισχύ με το τροφοδοτικό που έχει σχεδιαστεί για το Surface σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα USB-C και γρήγορη φόρτιση για το Surface.

Το βίντεό μου δεν εμφανίζεται στην εξωτερική οθόνη

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης του Surface σε εξωτερική οθόνη.

Η συσκευή μου δεν αναγνωρίζεται

• Αν χρησιμοποιείτε διανομέα USB-C, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή USB-C απευθείας στο Surface.

• Αποσυνδέστε και συνδέστε την ξανά.

• Χρησιμοποιήστε το καλώδιο που παραλάβατε με τη συσκευή. Δεν υποστηρίζουν όλα τα συμβατά καλώδια USB-C όλες τις δυνατότητες.

• Αν η συσκευή περιλάμβανε ένα τροφοδοτικό, συνδέστε το στη συσκευή.

Λάβετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις

Μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα την εύρυθμη λειτουργία των προγραμμάτων οδήγησης και του υλικολογισμικού του Surface χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Surface.

Ανοίξτε την εφαρμογή Surface

1. Στην εφαρμογή Surface, αναπτύξτε την Βοήθεια και υποστήριξη για να ελέγξετε την κατάσταση της ενημέρωσης.

2. Αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, επιλέξτε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις για να ανοίξετε το Windows Update και να εγκαταστήσετε τις διαθέσιμες ενημερώσεις. 

   Σημείωση: Αν δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Surface, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής Surface από το Microsoft Store. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη του, επιλέξτε Έναρξη, αναζητήστε το Surfaceκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή από τη λίστα των αποτελεσμάτων.