Εάν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός αυτού του αρχείου", ίσως χρειαστεί να κάνετε ένα ή περισσότερα από αυτά τα βήματα για να επαναλάβετε το συγχρονισμό του αρχείου, ανάλογα με το σφάλμα:
-
Κλείσιμο του αρχείου ("Αυτό το αρχείο χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή")
-
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο έχει δικαιώματα ανάγνωσης/εγγραφής ("Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός αυτού του αρχείου, επειδή OneDrive δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης στο αρχείο")
-
Μετακινήστε το αρχείο από OneDrive και συνδεθείτε ξανά.
Επιλέξτε μια ενότητα παρακάτω για να δείτε τα βήματα επίλυσης.
Εάν μια εφαρμογή χρησιμοποιεί ένα αρχείο που έχετε αποθηκεύσει σε OneDrive, δεν μπορεί να συγχρονιστεί ενώ είναι ανοιχτό το αρχείο. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι εικόνες που επεξεργάζεστε, τα έγγραφα που συντάσσετε ή Outlook αρχεία δεδομένων.
Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα ενώ εργάζεστε στα αρχεία σας. Αφού αποθηκεύσετε την εργασία σας και κλείσετε την εφαρμογή της,OneDrive θα συγχρονίσει το αρχείο.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να καταργήσετε ένα αρχείο δεδομένων .pst Outlook από OneDrive.
-
Στην Εξερεύνηση αρχείων, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο που έχει το πρόβλημα συγχρονισμού και επιλέξτε Ιδιότητες.
-
Επιλέξτε την καρτέλα Ασφάλεια.
-
Επιλέξτε το όνομά σας από τη λίστα Ομάδες ή ονόματα χρηστών και βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί και τα δύο στοιχεία "Ανάγνωση" και "Εγγραφή" στη στήλη "Αποδοχή".
-
Εάν όχι, επιλέξτε Επεξεργασία για να προσθέσετε δικαιώματα ανάγνωσης και εγγραφής.
Ανατρέξτε επίσης στο θέμα Δικαιώματα που απαιτούνται για την αποστολή αρχείων στο OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
-
Στη γραμμή εργασιών, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο OneDrive cloud που παρουσιάζει το πρόβλημα συγχρονισμού.
-
Επιλέξτε Κλείσιμο OneDrive.
-
Στην Εξερεύνηση αρχείων, μετακινήστε το αρχείο που έχει το πρόβλημα συγχρονισμού σε μια θέση εκτός του φακέλου OneDrive, για παράδειγμα C:\ σε Αυτόν τον υπολογιστή.
-
Επανεκκινήστε OneDrive πατώντας το κουμπί Έναρξη Έναρξη και πληκτρολογώντας OneDrive. Στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα.
-
Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί το OneDrive ενημερωμένοκαι, στη συνέχεια, αντιγράψτε το αρχείο από τη θέση που δεν OneDrive στο OneDrive.
Μάθετε περισσότερα
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
|
|
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Για βοήθεια σχετικά με το Λογαριασμός Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφθείτεΒοήθειας για τον λογαριασμό και τις χρεώσεις. Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης. |
|
|
|
Διαχειριστές Διαχειριστές θα πρέπει να προβάλουν τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive, το Κοινότητα τεχνολογίας του OneDrive ή να επικοινωνήσουν με τηνΥποστήριξη Microsoft 365 για επιχειρήσεις. |
