Αυτό το άρθρο αφορά άτομα με προβλήματα όρασης ή νοητικά προβλήματα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως Windows Αφηγητή, JAWS ή NVDA με Microsoft 365 προϊόντα. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του Microsoft 365 συνόλου περιεχομένου υποστήριξης προγράμματος ανάγνωσης οθόνης, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας στις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Αυτή η σελίδα περιέχει μια συλλογή απαντήσεων στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που κάνουν οι χρήστες κατά τη μετάβαση από το Skype για επιχειρήσεις στο Microsoft Teams.
Συνήθεις ερωτήσεις
-
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των καναλιών ομάδας και των ιδιωτικών συνομιλιών;
-
Μπορώ να χρησιμοποιώ σε εναλλαγή τους λογαριασμούς χρήστη μου διαφορετικών οργανισμών;
-
Το ημερολόγιο Outlook συγχρονίζεται αυτόματα με Microsoft Teams;
-
Μπορώ να χρησιμοποιήσω Microsoft Teams μόνο σε ένα πρόγραμμα περιήγησης;
-
Μπορώ να στείλω ένα μήνυμα από Microsoft Teams σε ένα άτομο που χρησιμοποιεί Skype για επιχειρήσεις;
-
Μπορώ να στείλω μηνύματα της ομάδας σε άτομα στο Skype για επιχειρήσεις;
-
Πού μπορώ να βρω την πιο πρόσφατη δραστηριότητά μου Microsoft Teams;
-
Έχω τις ίδιες δυνατότητες στην εφαρμογή Microsoft Teams στο κινητό μου τηλέφωνο;
-
Πού αλλού μπορώ να μάθω σχετικά με τις αλλαγές μεταξύ Skype για επιχειρήσεις και Microsoft Teams;
Τι είναι Microsoft Teams και γιατί να το χρησιμοποιήσω;
Το Microsoft Teams είναι μια εφαρμογή συνεργασίας που βοηθά την ομάδα σας να παραμένει οργανωμένη και συνδεδεμένη - όλοι σε ένα μέρος. Μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας ομάδες, να ξεκινήσετε ομαδικές ή ιδιωτικές συνομιλίες, να κάνετε κοινή χρήση αρχείων, να ρυθμίσετε συσκέψεις, να πραγματοποιήσετε κλήσεις και πολλά άλλα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Βίντεο: Τι Microsoft Teams;
Πώς θα Microsoft Teams ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης;
Το Microsoft Teams υποστηρίζει τη χρήση προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης για όλες τις συνηθισμένες εργασίες που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα Βασικές εργασίες με χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft Teams και Υποστήριξη προσβασιμότητας για το Microsoft Teams.
Τι είναι μια ομάδα;
Μια ομάδα είναι ένα σύνολο χρηστών που έχουν πρόσβαση σε μια τοποθεσία ομάδας, κανάλια συζητήσεων, αρχεία και άλλους πόρους κοινής χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στα θέματα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για τη δημιουργία και την τροποποίηση ομάδων στο Microsoft Teams και Βίντεο: Επισκόπηση ομάδων και καναλιών.
Πώς μπορώ να αντιστοιχιστώ σε μια ομάδα;
Οι ομάδες μπορούν να είναι είτε δημόσιες είτε ιδιωτικές. Οποιοδήποτε άτομο στον οργανισμό σας μπορεί να συμμετάσχει σε μια δημόσια ομάδα. Για μια ιδιωτική ομάδα, τα νέα μέλη πρέπει να προστεθούν από έναν κάτοχο της ομάδας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε σε μια ομάδα άτομα εκτός του οργανισμού σας ως επισκέπτες. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα Βασικές εργασίες με χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft Teams και Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για τη δημιουργία και την τροποποίηση ομάδων στο Microsoft Teams.
Τι είναι ένα κανάλι;
Τα κανάλια είναι περιοχές ομαδικής συνομιλίας που μπορείτε να δημιουργήσετε για τις ομάδες σας. Όταν δημιουργηθεί, κάθε ομάδα έχει ένα Γενικό κανάλι για ανακοινώσεις και περιεχόμενο για ολόκληρη την ομάδα. Μπορείτε, επίσης, να δημιουργήσετε ξεχωριστά κανάλια για διαφορετικά θέματα και να είστε ακόμη πιο οργανωμένοι και παραγωγικοί. Μπορείτε, επίσης, να ακολουθήσετε ένα κανάλι για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για νέες δημοσιεύσεις, ώστε να μην χάνετε ποτέ σημαντικές ενημερώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στα θέματα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για τη δημιουργία και την ακολούθηση καναλιού στο Microsoft Teams και Βίντεο: Επισκόπηση ομάδων και καναλιών.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των καναλιών ομάδας και των ιδιωτικών συνομιλιών;
Τα κανάλια ομάδας είναι ελεύθερα προσβάσιμα σε όλα τα μέλη μιας ομάδας, ενώ οι ιδιωτικές συνομιλίες είναι διαθέσιμες μόνο για τους χρήστες που προσκαλούνται να συμμετάσχουν σε αυτά. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο θέμα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για συνομιλία στο Microsoft Teams.
Μπορώ να στείλω ιδιωτικά μηνύματα;
Ναι, μπορείτε. Εκτός από τα κανάλια ομάδας και τις συνομιλίες ομάδας, μπορείτε να ρυθμίσετε μια ιδιωτική συνομιλία με οποιονδήποτε χρήστη του Microsoft Teams. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο μενού Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για συνομιλία σε Microsoft Teamsβίντεο: Έναρξη και καρφίτσωμα συνομιλιών.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω Microsoft Teams για να κάνω κλήσεις;
Ναι, το Microsoft Teams υποστηρίζει την πραγματοποίηση κλήσεων βίντεο και ήχου. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην εφαρμογή "Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης" για την υποβολή και την απάντηση σε κλήσεις Microsoft Teams και βίντεο: Κάντε κλήσεις.
Μπορώ να αφήσω ή να λάβω μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου;
Ναι, μπορείτε να αφήσετε μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου για άλλους χρήστες, οι οποίοι μπορούν να το ακούσουν αργότερα. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο θέμα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για έλεγχο του φωνητικού ταχυδρομείου σας στο Microsoft Teams.
Πώς μπορώ να ρυθμίσω μια σύσκεψη;
Το Microsoft Teams μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προγραμματισμό συσκέψεων τόσο τοπικά όσο και σε ένα κανάλι ομάδας ή συνομιλία ομάδας. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στα θέματα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για προγραμματισμό μιας σύσκεψης στο Microsoft Teams και Βίντεο: Διαχείριση συσκέψεων.
Μπορώ να χρησιμοποιώ σε εναλλαγή τους λογαριασμούς χρήστη μου διαφορετικών οργανισμών;
Ναι, μπορείτε. Εάν είστε κάτοχος ομάδας, μπορείτε να προσθέσετε τον άλλο λογαριασμό σας ως λογαριασμό επισκέπτη στην ομάδα. Εάν είστε μέλος ομάδας, ζητήστε από τον κάτοχο ομάδας να σας προσκαλέσει στην ομάδα ως επισκέπτη. Αφού προστεθείτε ως επισκέπτη στην ομάδα, μπορείτε να κάνετε γρήγορη εναλλαγή μεταξύ των λογαριασμών χρήστη από διαφορετικούς οργανισμούς. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στα θέματα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για τη ρύθμιση και χρήση της πρόσβασης επισκέπτη στο Microsoft Teams.
Το ημερολόγιο Outlook συγχρονίζεται αυτόματα με Microsoft Teams;
Ναι, οι συσκέψεις που ορίζετε στο Outlook εμφανίζονται στην προβολή "Συσκέψεις" του Microsoft Teams, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε όλα τα συμβάντα ημερολογίου σας σε ένα σημείο. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο θέμα Βίντεο: Διαχείριση συσκέψεων.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω Microsoft Teams μόνο σε ένα πρόγραμμα περιήγησης;
Εκτός από τη χρήση Microsoft Teams στο πρόγραμμα περιήγησής σας, έχουμε μια εφαρμογή υπολογιστή για Windows και Mac και μια εφαρμογή Windows 10 S. Στο τηλέφωνο Android ή στο iPhone σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για κινητές συσκευές.
Για να κάνετε λήψη της εφαρμογής υπολογιστή για Windows ή Mac, ή της εφαρμογή για κινητές συσκευές σε iPhone ή Android, μεταβείτε στη διεύθυνση https://teams.microsoft.com/downloads. Σε μια Windows 10 S, μεταβείτε στο Microsoft Store για λήψη.
Ποια είναι τα υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης;
Συνιστάται να χρησιμοποιείτε Microsoft Teams Chrome κατά τη χρήση Αφηγητής, JAWS ή NVDA.
Μπορώ να εκτελέσω όλες τις εργασίες ως μέλος ομάδας ή πρέπει να είμαι κάτοχος ομάδας για να κάνω κάποιες από αυτές;
Ως μέλος ομάδας, μπορείτε να εκτελέσετε όλες τις βασικές εργασίες στο Microsoft Teams, όπως αποστολή και λήψη ιδιωτικών και ομαδικών μηνυμάτων, ρύθμιση και συμμετοχή σε ιδιωτικές συσκέψεις και συσκέψεις καναλιών, πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων ήχου και βίντεο, πραγματοποίηση και ακρόαση μηνυμάτων φωνητικού ταχυδρομείου, προσθήκη καναλιών σε μια ομάδα και εργασία με αρχεία.
Εκτός από τις εργασίες που μπορεί να κάνει ένα μέλος ομάδας, ως κάτοχος ομάδας μπορείτε να κάνετε τα εξής:
Πώς μπορώ να ξέρω αν είμαι μέλος ή κάτοχος της ομάδας;
Μπορείτε να το ελέγξετε στην καρτέλα Μέλη της ομάδας στο Microsoft Teams. Για οδηγίες, μεταβείτε στην ενότητα Ελέγξτε αν είστε κάτοχος ή μέλος ομάδας στο θέμα Βασικές εργασίες με χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft teams.
Μπορώ να στείλω ένα μήνυμα από Microsoft Teams σε ένα άτομο που χρησιμοποιεί Skype για επιχειρήσεις;
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Teams για να συνομιλήσετε με ένα άτομο χρησιμοποιώντας Skype για επιχειρήσεις. Σε περίπτωση που αυτό το άτομο χρησιμοποιεί Microsoft Teams κάποιο σημείο, τα μηνύματα θα αποστέλλονται εκεί αντί για Skype για επιχειρήσεις.
Κατά τη συνομιλία μεταξύ Microsoft Teams και Skype για επιχειρήσεις, ορισμένες από τις δυνατότητες Microsoft Teams δεν θα είναι διαθέσιμες, όπως τα emoji και τα συνημμένα. Επίσης, το ιστορικό συνομιλιών σας δεν θα αποθηκευτεί, επομένως, εάν, για παράδειγμα, μεταβείτε σε μια άλλη πλατφόρμα, δεν θα έχετε πρόσβαση στα παλιά μηνύματά σας.
Μπορώ να στείλω ομαδικά μηνύματα σε άτομα σε Skype για επιχειρήσεις;
Δεν είναι δυνατή η αποστολή ομαδικών μηνυμάτων σε Skype για επιχειρήσεις χρήστες από το Microsoft Teams, αλλά οι Microsoft Teams μπορούν να συμμετάσχουν σε μια ομαδική συνομιλία σε Skype για επιχειρήσεις.
Πώς μπορώ να ξέρω αν έχω συμπεριληφθεί σε μια συνομιλία;
Ο πιο γρήγορος τρόπος ελέγχου είναι να μεταβείτε στην τροφοδοσία δραστηριότητας στην προβολή Δραστηριότητα. Η τροφοδοσία σας παραθέτει τα στοιχεία όπου κάποιο άτομο έχει @αναφέρει εσάς, την ομάδα ή το κανάλι σας, έχει απαντήσει σε μια συνομιλία στην οποία συμμετέχετε ή έχει απαντήσει στο μήνυμά σας. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο θέμα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για έλεγχο της πρόσφατης δραστηριότητάς σας στο Microsoft Teams.
Πού μπορώ να βρω την πιο πρόσφατη δραστηριότητά μου Microsoft Teams;
Ο πιο γρήγορος τρόπος ελέγχου είναι να επιλέξετε Η δραστηριότητά μου στην προβολή Δραστηριότητα. Για περισσότερες οδηγίες, μεταβείτε στο θέμα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για έλεγχο της πρόσφατης δραστηριότητάς σας στο Microsoft Teams.
Έχω τις ίδιες δυνατότητες στην εφαρμογή Microsoft Teams στο κινητό μου τηλέφωνο;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή του κινητού τηλεφώνου σας για τις ίδιες εργασίες που θα κάνατε και στην εφαρμογή υπολογιστή ή στην εφαρμογή Web Microsoft Teams, αλλά λόγω της μικρότερης οθόνης, μπορεί να βρείτε τα στοιχεία ελέγχου ή τα στοιχεία να τοποθετημένα σε άλλα σημεία. Για να ανακαλύψετε και να μάθετε πώς να περιηγείστε στην εφαρμογή σας, μεταβείτε στο θέμα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για εξερεύνηση και περιήγηση στο Microsoft Teams.
Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω Microsoft Teams;
Εξαρτάται από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Στα Windows, Mac και στο Web, μεταβείτε στο κουμπί προφίλ, ανοίξτε το μενού και επιλέξτε "Έξοδος". Σε μια iPhone, μεταβείτε στο μενού "Περισσότερα", επιλέξτε Ρυθμίσεις καιεπιλέξτε "Αποσυνδεθείτε". Σε ένα τηλέφωνο Android, ανοίξτε το μενού του hamburger, επιλέξτε Ρυθμίσεις και,στη συνέχεια, επιλέξτε "Αποσυνδεθείτε". Για οδηγίες βήμα προς βήμα, μεταβείτε στην ενότητα Έξοδος από το Microsoft Teams στο θέμα Βασικές εργασίες με χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft teams.
Πού αλλού μπορώ να μάθω σχετικά με τις αλλαγές μεταξύ Skype για επιχειρήσεις και Microsoft Teams;
Δείτε το άρθρο μας Μετάβαση στο Teams από το Skype για επιχειρήσεις για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις ομοιότητες και τις διαφορές ανάμεσα στο Skype για επιχειρήσεις και το Teams.
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.