Σφάλμα "OneDrive δεν είναι δυνατή η σύνδεση με Windows" κατά την πρόσβαση σε αρχεία στο OneDrive
Applies ToOneDrive για επιχειρήσεις Office για επιχειρήσεις Διαχείριση Microsoft 365 OneDrive (Εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός) OneDrive (Οικιακός ή προσωπικός λογαριασμός) OneDrive (εταιρικό ή σχολικό) με διαχείριση από την 21Vianet OneDrive για Windows

Τελευταία ενημέρωση: 17 Νοεμβρίου 2021

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την ενεργοποίηση των Αρχείων κατ' απαίτηση στο OneDrive, ορισμένοι πελάτες μπορεί να λάβουν το ακόλουθο σφάλμα όταν προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε στοιχεία στο φάκελο σας OneDrive.

  • Το OneDrive δεν μπορεί να συνδεθεί με τα Windows. Τα Αρχεία κατ' απαίτηση απαιτούν σύνδεση με τα Windows για να εμφανίσουν τα αρχεία σας χωρίς να καταλαμβάνουν χώρο σε αυτήν τη συσκευή. Το OneDrive μπορεί να συνεχίσει να προσπαθεί να συνδεθεί με τα Windows ή μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε λήψη όλων των αρχείων σας. Δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαδικτυακά αρχεία μέχρι αυτό να διορθωθεί.

Όλα τα αρχεία και οι φάκελοι OneDrive είναι ασφαλή και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά μέσω της τοποθεσίας Web του OneDrive ή της εφαρμογής OneDrive για κινητές συσκευές.

ΑΝΑΛΥΣΗ

Βεβαιωθείτε ότι οι Windows και οι OneDrive είναι ενημερωμένες.

  1. Ανοίξτε Windows Update και κάντε λήψη και εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις.

    Άνοιγμα Windows Ενημέρωσης

  2. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του OneDrive.

    Λήψη OneDrive

  3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Διαβάστε περισσότερα

Μάθετε σχετικά με τα Αρχεία κατ' απαίτηση του OneDrive

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο OneDrive

Εικονίδιο επικοινωνίας με την υποστήριξη

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Για βοήθεια σχετικά με το Λογαριασμός Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφθείτεΒοήθειας για τον   λογαριασμό και τις χρεώσεις.

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.

Επαγγελματικό ή σχολικό σήμα

Διαχειριστές Διαχειριστές θα πρέπει να προβάλουν τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive, το Κοινότητα τεχνολογίας του OneDrive ή να επικοινωνήσουν με τηνΥποστήριξη Microsoft 365 για επιχειρήσεις.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.