Ρυθμίσεις

Ποιες ρυθμίσεις θέλετε να δείτε;

• Προώθηση κλήσεων

• Ρυθμίσεις φωνής

• Απαιτείται Wi-Fi για βίντεο ή περιεχόμενο σύσκεψης

• Αριθμός κινητού τηλεφώνου

• Ειδοποιήσεις push

• Φωτογραφίες

• Πρόσβαση τηλεφωνικού καταλόγου

• Exchange

• Διακομιστής μεσολάβησης HTTP

• TTY

• Θέμα υψηλής αντίθεσης

• Μεγεθυντικός φακός οθόνης

• Καταγραφή

• Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε Skype για επιχειρήσεις (Lync)

• Αποστολή αρχείων καταγραφής εισόδου

• Ηλεκτρονική βοήθεια

Προώθηση κλήσεων

Για λεπτομέρειες σχετικά με όλες τις επιλογές προώθησης κλήσεων, ανατρέξτε στο θέμα Προώθηση κλήσεων και ταυτόχρονη κλήση. Ωστόσο, έχετε υπόψη τα εξής:

Ρυθμίσεις φωνής

Η προεπιλεγμένη ρύθμιση φωνής είναι Πάντα VoIP, όπου Lync πρώτα θα προσπαθεί να χρησιμοποιήσει Wi-Fi για να κάνει φωνή μέσω IP ή Lync κλήσεις, αλλά αν δεν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, τότε Lync θα χρησιμοποιήσει τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας.

Εάν επιλέξετε VoIP μόνο Wi-Fi, όταν είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο Wi-Fi, Lync θα προσπαθήσει πρώτα να χρησιμοποιήσει Wi-Fi για εισερχόμενες και εξερχόμενες Lync κλήσεις. Όταν ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή, οι ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων θα ρυθμιστούν επίσης να καλούν ταυτόχρονα τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, ώστε όταν πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε μια Lync κλήση ενώ δεν είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο Wi-Fi, ο αριθμός του κινητού σας θα χτυπά και θα σας συνδέει με την κλήση. Σε αυτό το σενάριο, η κλήση γίνεται μέσω δικτύου φωνής κινητής τηλεφωνίας, επομένως το βίντεο δεν θα είναι διαθέσιμο. Θα χρησιμοποιεί επίσης το χρόνο του προγράμματος φωνητικών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας που διαθέτετε.

Αν επιλέξετε Κινητή τηλεφωνία, όταν πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε μια κλήση Lync, Lync θα σας καλέσει στον αριθμό του κινητού τηλεφώνου που καθορίσατε. Το βίντεο δεν θα είναι διαθέσιμο σε αυτό το σενάριο. Όταν πραγματοποιείτε μια Lync κλήση, αυτή η μέθοδος θα χρησιμοποιεί Wi-Fi δεδομένα (ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, εάν Wi-Fi δεν είναι διαθέσιμα) για τη δημιουργία της σύνδεσης με τους διακομιστές Lync και, στη συνέχεια, θα χρησιμοποιεί τα λεπτά του προγράμματος φωνητικών εντολών της κινητής συσκευής σας για όλη τη διάρκεια της κλήσης. Όταν ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή, οι ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων θα ρυθμιστούν επίσης να καλούν ταυτόχρονα τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας. Η ταυτόχρονη κλήση επιτρέπει στους Lync να σας καλέσουν στον αριθμό του κινητού σας.

Απαιτείται Wi-Fi για βίντεο ή περιεχόμενο σύσκεψης

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στο θέμα Προσαρμογή των ρυθμίσεων χρήσης δεδομένων.

Αριθμός κινητού τηλεφώνου

Πατήστε Αριθμός κινητού τηλεφώνου και εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας με κωδικούς χώρας/περιοχής. Όταν Lync δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν Wi-Fi ή δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να πραγματοποιήσουν μια κλήση ήχου ή βίντεο, Lync θα σας καλέσει σε αυτόν τον αριθμό για να σας συνδέσει στο ηχητικό τμήμα της κλήσης Lync.

Ειδοποιήσεις push

Οι ειδοποιήσεις push σάς ενημερώνουν για μια νέα ή αναπάντητη κλήση ήχου ή βίντεο, άμεσο μήνυμα ή ειδοποίηση όταν είστε συνδεδεμένοι σε Lync, αλλά δεν είστε ενεργοί στην κινητή συσκευή σας. Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push, ορίστε τη ρύθμιση Ειδοποιήσεις push σε Ενεργοποίηση.

Φωτογραφίες

Για να εμφανίζεται η φωτογραφία σας και να βλέπετε τις φωτογραφίες άλλων επαφών στην κινητή συσκευή σας, ορίστε τη ρύθμιση Εμφάνιση φωτογραφιών σε Ενεργοποίηση.

Πρόσβαση τηλεφωνικού καταλόγου

Για να επιτρέψετε Lync να έχουν πρόσβαση στις επαφές του κινητού τηλεφώνου σας μέσω της αναζήτησης, ορίστε τη ρύθμιση Τηλεφωνικός κατάλογος σε Ενεργό.

Exchange

Η οθόνη Exchange είναι το σημείο όπου μεταβαίνετε εάν θέλετε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις που ενημερώνουν Lync τον τρόπο σύνδεσης με τους διακομιστές που υποστηρίζουν συσκέψεις και φωνητικό ταχυδρομείο.

Εάν σας κατευθύνουν να αλλάξετε τα διαπιστευτήρια του Exchange Server:

1. Μετακινήστε την επιλογή Χρήση Lync διαπιστευτηρίων στην επιλογή Ανενεργό.

2. Πατήστε τα κατάλληλα πεδία και πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης που έχετε και, στη συνέχεια, κλείστε την οθόνη.

Εάν σας κατευθύνουν να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία "Αυτόματος εντοπισμός διακομιστή":

1. Ρυθμίστε την επιλογή Αυτόματος εντοπισμός διακομιστή σε Απενεργοποίηση.

2. Πατήστε το κενό πεδίο και εισαγάγετε το πλήρως προσδιορισμένο όνομα τομέα (FQDN) ή τη διεύθυνση URL του Exchange Web Server, ακριβώς όπως σας δόθηκε από την ομάδα υποστήριξης. Στη συνέχεια, κλείστε την οθόνη.

Διακομιστής μεσολάβησης HTTP

Οι πληροφορίες του στοιχείου Διακομιστής μεσολάβησης HTTP μπορεί να είναι απαραίτητες εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi που απαιτεί πληροφορίες διακομιστή μεσολάβησης. Εάν δεν ρυθμίσετε τις παραμέτρους των πληροφοριών διακομιστή μεσολάβησης, θα μπορείτε να συνδέεστε και να στέλνετε άμεσα μηνύματα ή να καλείτε χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Αλλά για οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα, θα χρειαστεί να καθορίσετε τις πληροφορίες διακομιστή μεσολάβησης στις Ρυθμίσεις. Η εφαρμογή δεν μπορεί να ανακαλύψει το διακομιστή μεσολάβησης από το τηλέφωνό σας Ρυθμίσεις, επομένως θα πρέπει να προσθέσετε τις πληροφορίες διακομιστή μεσολάβησης ειδικά στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Lync. Για να προσθέσετε πληροφορίες διακομιστή μεσολάβησης, κάντε τα εξής:

1. Στο κάτω μέρος, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερα (...) και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.

2. Πατήστε Διακομιστής μεσολάβησης HTTP στην οθόνη Διακομιστής μεσολάβησης HTTP, πληκτρολογήστε τις πληροφορίες διακομιστή μεσολάβησης Wi-Fi και, στη συνέχεια, πατήστε Ορισμός διακομιστή μεσολάβησης.

Εάν δεν γνωρίζετε τις πληροφορίες του διακομιστή μεσολάβησης, επικοινωνήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης.

TTY

Η λειτουργία τηλεφώνου κειμένου (TTY) χρησιμοποιείται για την αποστολή κειμένου μέσω τηλεφωνικής γραμμής. Πρέπει να έχει συνδεθεί μια συσκευή TTY στο Windows Phone για την απόδοση του τροποποιημένου ήχου. Διαφορετικά, η ποιότητα του ήχου ενδέχεται να είναι κακή. Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία TTY σε μια κλήση διάσκεψης ενδέχεται, επίσης, να προκύψουν θέματα ποιότητας ήχου.

• Από προεπιλογή, το TTY είναι απενεργοποιημένο. Πατήστε Ενεργοποίηση για να το ενεργοποιήσετε.

Θέμα υψηλής αντίθεσης

Αν χρησιμοποιήσετε τις γενικές ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας για να επιλέξετε το θέμα αντιθέσεων, Lync θα εμφανίζεται επίσης σε αντιθέσεις. Η υψηλή αντίθεση αυξάνει την αντίθεση μεταξύ του κειμένου και του φόντου, ώστε να διευκολύνει την ανάγνωση και την περιήγηση στην οθόνη. Για να την ενεργοποιήσετε:

1. Στη λίστα εφαρμογών, πατήστε Ρυθμίσεις > Διευκόλυνση πρόσβασης.

2. Ενεργοποιήστε την επιλογή Υψηλή αντίθεση.

Μεγεθυντικός φακός οθόνης

Όταν ενεργοποιείτε τον μεγεθυντικό φακό οθόνης του τηλεφώνου σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κινήσεις για να μεγεθύνετε οποιαδήποτε σελίδα προβάλλετε, συμπεριλαμβανομένων Lync σελίδων. Για να την ενεργοποιήσετε:

1. Στη λίστα εφαρμογών, πατήστε Ρυθμίσεις > Διευκόλυνση πρόσβασης.

2. Ενεργοποιήστε την επιλογή Μεγεθυντικός φακός οθόνης.

3. Σε οποιαδήποτε σελίδα θέλετε να μεγεθύνετε, κάντε ένα από τα εξής:

4. Για το μέγιστο βαθμό μεγέθυνσης, πατήστε δύο φορές την οθόνη με δύο δάχτυλα.

5. Για να αλλάξετε τη μεγέθυνση, χρησιμοποιήστε δύο δάχτυλα, πατήστε δύο φορές και κρατήστε πατημένη την οθόνη και, στη συνέχεια, μετατοπίστε τα δάχτυλά σας προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να αυξήσετε ή να μειώσετε τη μεγέθυνση.

Καταγραφή

Τα αρχεία καταγραφής χρησιμοποιούνται από τους διαχειριστές συστήματος για τη συλλογή, την ανάλυση και την αποθήκευση δεδομένων. Ένας διαχειριστής συστήματος μπορεί να σας ζητήσει να ενεργοποιήσετε την καταγραφή, για να εκτελέσει αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν δεν σας ζητηθεί, δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με αυτήν την επιλογή.

• Για να ενεργοποιήσετε την Καταγραφή διαγνωστικών, ρυθμίστε την επιλογή Καταγραφή διαγνωστικών σε Ενεργοποίηση.

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε Lync

Εάν η εταιρεία σας έχει ενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα, μπορείτε να αποφασίσετε να λάβετε μέρος στο Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών (CEIP) της Microsoft. Όταν συμμετέχετε, το Windows Phone θα στέλνει αυτόματα βασικές, ανώνυμες πληροφορίες στη Microsoft σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τα προγράμματα και τις συσκευές σας, τους τύπους και τον αριθμό των σφαλμάτων που αντιμετωπίζετε και την ταχύτητα των υπηρεσιών. Οι πληροφορίες αυτές συνδυάζονται με άλλα δεδομένα του CEIP, για να βοηθήσουν τη Microsoft στην επίλυση προβλημάτων και τη βελτίωση των προϊόντων και των δυνατοτήτων που χρησιμοποιούν πιο συχνά οι πελάτες. Η Microsoft δεν συλλέγει πληροφορίες για το όνομα, τη διεύθυνση ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας.

Η συμμετοχή σας στο πρόγραμμα CEIP είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Αν θέλετε να λάβετε μέρος, πατήστε Ρυθμίσεις > Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε Lync και μετακινήστε την επιλογή Πρόγραμμα βελτίωσης εμπειρίας πελατών στη ρύθμιση Ενεργό.

Αποστολή αρχείων καταγραφής εισόδου

Η δυνατότητα αναφοράς σφαλμάτων εισόδου δημιουργεί αυτόματα μια αναφορά σφάλματος όταν δεν μπορείτε να εισέλθετε στο Lync.

Από την οθόνη Ρυθμίσεις, μπορείτε να επιλέξετε πότε θα αποστέλλεται μια αναφορά σφάλματος εισόδου στη Microsoft.

1. Στο κάτω μέρος, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερα (...) και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.

2. Πατήστε Αποστολή αρχείων καταγραφής εισόδου στην επόμενη οθόνη για να επιλέξετε πότε θέλετε να αποστέλλονται αρχεία καταγραφής των σφαλμάτων εισόδου.

Ηλεκτρονική βοήθεια

Για να προβάλετε θέματα ηλεκτρονικής βοήθειας και βίντεο σχετικά με τον τρόπο χρήσης Lync στο Windows Phone, κάντε τα εξής:

• Από οποιαδήποτε οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερα (…) στο κάτω μέρος, πατήστε Πληροφορίες και, στη συνέχεια, πατήστε Βοήθεια.