Μπορείτε να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων και την ταυτόχρονη κλήση, ώστε να μην χάνετε κλήσεις. Μπορείτε να προωθείτε εισερχόμενες κλήσεις, ορίζοντας επιλογές προώθησης κλήσεων. Οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι διαθέσιμες μόνο εάν η εταιρεία σας έχει ρυθμίσει τις κατάλληλες παραμέτρους για την υποστήριξή τους. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποιες δυνατότητες του Microsoft Lync 2010 είναι ενεργοποιημένες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της εταιρείας σας.
Εάν οι επιλογές προώθησης κλήσεων είναι ενεργοποιημένες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες προώθησης κλήσεων του Lync 2010 για να προωθήσετε κλήσεις σε άλλον αριθμό ή σε άλλη επαφή. Οι δυνατότητες προώθησης κλήσεων είναι ιδιαίτερα χρήσιμες εάν ταξιδεύετε ή εργάζεστε από το σπίτι, επειδή οι κλήσεις προωθούνται στην τρέχουσα θέση σας. Εάν βρίσκεστε εκτός γραφείου, μπορείτε να προωθείτε αυτόματα τις κλήσεις σε ένα συνάδελφο, ώστε να μην χάνονται σημαντικές κλήσεις.
Σημαντικό: Όταν ενημερώνετε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας στη ρύθμιση Ο αριθμός κινητού μου, θα πρέπει επίσης να ενημερώσετε τις επιλογές Ταυτόχρονη κλήση ή Προώθηση κλήσεων .
Τι θέλετε να κάνετε;
Προώθηση κλήσης στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε άλλον αριθμό
Η επιλογή "Προώθηση κλήσεων" χρησιμοποιείται συνήθως για την προώθηση κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο ή σε αριθμό διαφορετικό από τον αριθμό εργασίας σας. Όταν ορίζετε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων στο Lync, όλες οι εισερχόμενες κλήσεις προωθούνται αυτόματα στον προορισμό που επιλέγετε.
Για να ορίσετε την προώθηση κλήσεων:
-
Από την οθόνη Κατάσταση , πατήστε Ταυτόχρονη κλήση, Προώθηση κλήσης σε ή Προώθηση κλήσεων είναι απενεργοποιημένη.
-
Στην οθόνη ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΛΗΣΗΣ, από το αναπτυσσόμενο μενού Εισερχόμενες κλήσεις, πατήστε Προώθηση κλήσεωνκαι επιλέξτε ένα από τα εξής:
-
Πατήστε Φωνητικό ταχυδρομείο για να μεταβεί η κλήση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, από όπου μπορείτε να την ανακτήσετε αργότερα.
-
Πατήστε Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου.
-
Πατήστε Δημιουργία επαφής και, στη συνέχεια, αναζητήστε μια επαφή στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.
-
Πατήστε Οι πληρεξούσιοί μου για να αποστέλλονται οι κλήσεις στους πληρεξουσίους σας.
-
-
Πατήστε Τέλος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Διακοπή της προώθησης κλήσεων
Για να διακόψετε την προώθηση κλήσεων, κάντε τα εξής:
-
Από την οθόνη Κατάσταση , πατήστε Ταυτόχρονη κλήση, Προώθηση κλήσης σε ή Προώθηση κλήσεων είναι απενεργοποιημένη.
-
Στην οθόνη ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΛΗΣΗΣ , από το αναπτυσσόμενο μενού Εισερχόμενες κλήσεις , πατήστε Χωρίς προώθηση κλήσεων.
-
Πατήστε Τέλος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Ρύθμιση ταυτόχρονου κουδουνίδου
Σε αντίθεση με την προώθηση κλήσεων όπου το τηλέφωνο εργασίας δεν χτυπά, μπορείτε να ρυθμίσετε τις εισερχόμενες κλήσεις σας ώστε να χτυπούν ταυτόχρονα την εργασία σας και έναν άλλο αριθμό ή επαφή, σε περίπτωση που είστε απασχολημένοι ή δεν είστε διαθέσιμοι προσωρινά. Με αυτήν τη ρύθμιση διασφαλίζεται ότι οι καλούντες δεν θα ακούνε σήμα κατειλημμένου και δεν θα χάνετε τις κλήσεις τους. Ταυτόχρονα, δεν θα γνωρίζουν ότι η κλήση τους προωθήθηκε.
Σημείωση: Εάν η επιλογή Προώθηση κλήσεων δεν έχει οριστεί σε ταυτόχρονη κλήση στο κινητό σας τηλέφωνο, δεν θα λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις Lync στο κινητό σας τηλέφωνο.
-
Από την οθόνη Κατάσταση , πατήστε Ταυτόχρονη κλήση, Προώθηση κλήσης σε ή Προώθηση κλήσεων είναι απενεργοποιημένη.
-
Στην οθόνη ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΛΗΣΗΣ , από το αναπτυσσόμενο μενού Εισερχόμενες κλήσεις , πατήστε Ταυτόχρονη κλήση και επιλέξτε ένα από τα εξής:
-
Πατήστε Νέος αριθμός και πληκτρολογήστε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου.
-
Πατήστε έναν υπάρχοντα αριθμό.
-
Πατήστε Οι πληρεξούσιοί μου ή Ομάδα ομαδικών κλήσεων για να αποστέλλονται οι κλήσεις στους πληρεξουσίους σας ή στην ομάδα ομαδικών κλήσεων.
-
-
Πατήστε Τέλος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
