Εάν βλέπετε μια οθόνη που σας ρωτάει "ποιον λογαριασμό θέλετε να χρησιμοποιήσετε;" κατά την είσοδό σας, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να έχετε δύο λογαριασμούς με τη Microsoft να χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πώς μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς με την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Ο "εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός" δημιουργήθηκε επίτηδες από το τμήμα IT του οργανισμού σας, ή σε σπάνιες περιπτώσεις, κατά λάθος από άλλον οργανισμό του οποίου το όνομα τομέα. com ταιριάζει με αυτό του προσωπικού σας λογαριασμού.
Ο "Προσωπικός λογαριασμός" είτε δημιουργήθηκε από εσάς απευθείας είτε δημιουργήθηκε αυτόματα κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού Skype ή Xbox.
Πώς μπορώ να καταργήσω την προτροπή;
1. Μετονομάστε τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft
Μπορείτε να μετονομάσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, γεγονός που σημαίνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συνδεθείτε σε αυτό. Μπορείτε είτε να δημιουργήσετε μια νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ψευδώνυμο) είτε να θέσετε μια υπάρχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως το κύριο ψευδώνυμό σας.
Το ψευδώνυμο είναι όπως ένα ψευδώνυμο για το λογαριασμό σας, το οποίο μπορεί να είναι μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένας αριθμός τηλεφώνου ή ένα όνομα Skype. Χρησιμοποιεί τα ίδια Εισερχόμενα, τη λίστα επαφών και τις ρυθμίσεις λογαριασμού ως το κύριο ψευδώνυμο. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο στο λογαριασμό σας με οποιοδήποτε ψευδώνυμο και πρέπει να θυμάστε μόνο έναν κωδικό πρόσβασης για όλους τους χρήστες.
Το κύριο ψευδώνυμό σας εμφανίζεται σε συσκευές, όπως η κονσόλα Xbox, η επιφάνεια και το Windows Phone και είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την οποία στέλνει το OneDrive όταν κοινοποιείτε στοιχεία όπως φωτογραφίες ή έγγραφα.
Για να μετονομάσετε το λογαριασμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση του τρόπου εισόδου στη Microsoft.
Συμβουλές: Ενδέχεται να μην θέλετε να μετονομάσετε το λογαριασμό σας Microsoft, εάν:
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα Windows Phone που εκτελεί Windows 8. Θα πρέπει να κάνετε Επαναφορά του τηλεφώνου σας.
-
Είστε μέλος της κοινότητας προγραμματιστών του Xbox. Μπορεί να χάσετε την πρόσβαση σε ορισμένα εργαλεία προγραμματιστή.
-
Οι συνδρομές σας στο Visual Studio ή MSDN είναι συνδεδεμένες με το λογαριασμό σας Microsoft.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τα ψευδώνυμα στο λογαριασμό σας Microsoft.
2. Επικοινωνήστε με τον οργανισμό
Όπου το όνομα τομέα. com ενός οργανισμού ταιριάζει με αυτό του προσωπικού σας λογαριασμού, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον άλλο οργανισμό για να του ζητήσετε να καταργήσει το όνομά σας από τις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του.
Η προσωπική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα χρησιμοποιείται ή θα είναι διαθέσιμη σε οποιονδήποτε στον άλλο οργανισμό, αλλά απλώς πρέπει να "συγχρονίσει τους χρήστες του" για να αποτρέψει αυτό το σφάλμα.
Μπορώ να συγχωνεύσω τους επαγγελματικούς ή σχολικούς λογαριασμούς μου για το Microsoft και το Microsoft 365;
Όχι. Οι προσωπικοί λογαριασμοί Microsoft και οι Microsoft 365 επαγγελματικοί ή σχολικοί λογαριασμοί δεν μπορούν να συγχωνευθούν, αλλά μπορούν να χρησιμοποιηθούν δίπλα-δίπλα. Διαβάστε περισσότερα στο θέμα μπορώ να συγχωνεύσω τους προσωπικούς και επαγγελματικούς λογαριασμούς Microsoft;
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Περισσότερες διορθώσεις για πρόσφατα προβλήματα του OneDrive
Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα υποστήριξης του OneDrive. Σε μια OneDrive εφαρμογή για κινητές συσκευές, ανακινήστε τη συσκευή για να λάβετε βοήθεια.
Συμβουλές:
-
Η ενημέρωσή σας για την τοποθεσία σας μπορεί να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημά σας πιο γρήγορα.
-
Επιδιορθώθηκε; Αν επικοινωνήσατε μαζί μας και το OneDrive λειτουργεί πάλι κανονικά, ενημερώστε μας απαντώντας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στείλαμε.
