|
Η καθοδηγούμενη υποστήριξη στο πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να παρέχει ψηφιακές λύσεις για προβλήματα του Office |
Σε κανέναν δεν αρέσει η ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία. Το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του Outlook δεν διακόπτει την παράδοση μηνυμάτων ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, αλλά μετακινεί την πιθανώς ανεπιθύμητη αλληλογραφία στο φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία.
Σημείωση: Αυτά τα βήματα δεν ισχύουν για το νέο Outlook για Windows. Ελέγξτε εάν ο νέος διακόπτης του Outlook είναι ενεργοποιημένος ή απενεργοποιημένος. Εάν είναι ενεργοποιημένη, μεταβείτε στην ενότητα Φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο Outlook.
Συμβουλές: Είναι καλή ιδέα να εξετάζετε τακτικά τα μηνύματα στο φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία, για να ελέγχετε για επιθυμητά μηνύματα που ταξινομήθηκαν εσφαλμένα ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Εάν εντοπίσετε ένα μήνυμα που δεν είναι ανεπιθύμητη αλληλογραφία, σύρετέ το πίσω στα Εισερχόμενα ή σε οποιονδήποτε φάκελο. Μπορείτε επίσης να επισημάνετε το στοιχείο ως μη ανεπιθύμητη αλληλογραφία κάνοντας τα εξής:
-
Επιλέξτε Κεντρική > Ανεπιθύμητη αλληλογραφία > Δεν είναι ανεπιθύμητη αλληλογραφία.
Από προεπιλογή, το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι ενεργοποιημένο και το επίπεδο προστασίας είναι ρυθμισμένο σε Χωρίς αυτόματο φιλτράρισμα. Μπορείτε να κάνετε το φίλτρο πιο αυστηρό αλλάζοντας το επίπεδο προστασίας που παρέχει. Το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αξιολογεί κάθε εισερχόμενο μήνυμα με βάση διάφορους παράγοντες. Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν την ώρα αποστολής του μηνύματος και το περιεχόμενο του μηνύματος.
Για να αλλάξετε τις επιλογές για το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, κάντε τα εξής:
-
Κάντε κλικ στα στοιχεία Κεντρική > Ανεπιθύμητη αλληλογραφία > Επιλογές ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Λίστες φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Ενώ το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ελέγχει αυτόματα τα εισερχόμενα μηνύματά σας, οι λίστες φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σάς επιτρέπουν να ελέγχετε τι θεωρείται ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Μπορείτε να προσθέσετε ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τομείς σε αυτές τις λίστες, ώστε το φίλτρο να μην ελέγχει μηνύματα από προελεύσεις που εμπιστεύεστε ή να αποκλείει μηνύματα που προέρχονται από συγκεκριμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τομείς που δεν γνωρίζετε ή δεν εμπιστεύεστε.
Λίστα ασφαλών αποστολέων Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα ονόματα τομέων στη Λίστα ασφαλών αποστολέων δεν αντιμετωπίζονται ποτέ ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, ανεξάρτητα από το περιεχόμενο του μηνύματος. Μπορείτε να προσθέσετε τις Επαφές σας και άλλα άτομα με τα οποία επικοινωνείτε, σε αυτήν τη λίστα. Ωστόσο, από τη σχεδίαση, οι ασφαλείς τομείς δεν αναγνωρίζονται από προεπιλογή στο Exchange Online ή στο Exchange Online Protection. Αναγνωρίζονται μόνο αποκλεισμένοι τομείς, αποκλεισμένες διευθύνσεις αποστολέα και διευθύνσεις ασφαλών αποστολέων. Εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό του Microsoft Exchange Server, όλα τα ονόματα και οι διευθύνσεις στην καθολική λίστα διευθύνσεων (GAL) θεωρούνται αυτόματα ασφαλή. Το όριο ασφαλών αποστολέων είναι 1.024.
Λίστα ασφαλών παραληπτών Εάν είστε μέλος σε μια λίστα αλληλογραφίας ή μια λίστα διανομής, μπορείτε να προσθέσετε τον αποστολέα της λίστας στη Λίστα ασφαλών παραληπτών. Τα μηνύματα που αποστέλλονται σε αυτές τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ονόματα τομέων δεν αντιμετωπίζονται ποτέ ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, ανεξάρτητα από το περιεχόμενο του μηνύματος.
Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων Μπορείτε εύκολα να αποκλείσετε μηνύματα από συγκεκριμένους αποστολείς προσθέτοντας τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα ονόματα τομέων τους στη Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων. Όταν προσθέτετε ένα όνομα ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτή τη λίστα, το Outlook μετακινεί τα εισερχόμενα μηνύματα από αυτή την προέλευση στο φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Τα μηνύματα από άτομα ή ονόματα τομέων που εμφανίζονται σε αυτή τη λίστα ταξινομούνται πάντα ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, ανεξάρτητα από το περιεχόμενο του μηνύματος.
Λίστα αποκλεισμένων τομέων Top-Level Για να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από κάποια άλλη χώρα/περιοχή, μπορείτε να προσθέσετε κωδικούς χωρών/περιοχών στη Λίστα αποκλεισμένων τομέων ανωτάτου επιπέδου. Για παράδειγμα, η επιλογή των πλαισίων ελέγχου CA [Καναδάς], US [Ηνωμένες Πολιτείες] και MX [Μεξικό] στη λίστα αποκλείει τα μηνύματα από διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λήγουν σε .ca, .us και .mx.
Λίστα αποκλεισμένων κωδικοποιήσεων Για να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζονται σε κάποιο άλλο σύνολο χαρακτήρων ή αλφάβητο, μπορείτε να προσθέσετε κωδικοποιήσεις στη Λίστα αποκλεισμένων κωδικοποιήσεων.
Διαφορές του φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας όταν η Κατάσταση λειτουργίας Cached Exchange είναι ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη
Εάν χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό του Exchange, έχετε πρόσβαση σε άλλο επίπεδο εργαλείων για την καταπολέμηση της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
-
Εάν χρησιμοποιείτε την κατάσταση λειτουργίας Cached Exchange ή τη λήψη σε ένα αρχείο δεδομένων Outlook (.pst) Οι λίστες του φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αποθηκεύονται στο διακομιστή και είναι διαθέσιμες από οποιονδήποτε υπολογιστή. Οι λίστες του φίλτρου χρησιμοποιούνται επίσης από το διακομιστή για την αξιολόγηση των μηνυμάτων. Αυτό σημαίνει ότι, εάν ένας αποστολέας εμφανίζεται στη Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων, τα μηνύματα από αυτόν τον αποστολέα μετακινούνται στο φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία στο διακομιστή και δεν αξιολογούνται από το Outlook.
-
Σε περίπτωση που εργάζεστε με σύνδεση Οι λίστες φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αποθηκεύονται στο διακομιστή. Είναι διαθέσιμες από οποιονδήποτε υπολογιστή, αλλά μόνο εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία" στο Outlook Web Access ή το Outlook Web App. Οι λίστες φίλτρων χρησιμοποιούνται επίσης από το διακομιστή για την αξιολόγηση των μηνυμάτων. Αυτό σημαίνει ότι, εάν ένας αποστολέας εμφανίζεται στη Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων, τα μηνύματα από αυτόν τον αποστολέα μετακινούνται στο φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία στο διακομιστή και δεν αξιολογούνται από το Outlook.
