Hinweis: Die in diesem Artikel aufgeführten Schritte werden in Kürze aktualisiert, um die neue Microsoft Planner-Oberfläche widerzuspiegeln, die derzeit für Kunden bereitgestellt wird. Erfahren Sie mehr über den neuen Planner in Häufig gestellte Fragen zu Planner. Wenn Sie in einer Government Cloud Communities-Umgebung (GCC), GCC High- oder DoD-Umgebung (Department of Defense) arbeiten, fahren Sie mit den Anweisungen in diesem Artikel fort.
Es gibt zwei Möglichkeiten, zurückzusetzen, wer eine E-Mail-Benachrichtigung für einen Kommentar für eine bestimmte Aufgabe erhält:
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Kopieren Sie die Aufgabe, und löschen Sie dann die ursprüngliche Aufgabe.
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Wenn Sie die kopierte Aufgabe kommentieren, wird ein neuer Gruppen-E-Mail-Thread erstellt, der keine Mitglieder enthält, die sich außerhalb der Gruppe befinden.
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Durch das Kopieren einer Aufgabe werden keine Aufgabenkommentare kopiert, sodass die kopierte Aufgabe keine Kommentare zu der Aufgabe anzeigt, die vor dem Kopieren aufgetreten ist. Kommentare für die ursprüngliche, gelöschte Aufgabe können weiterhin im Gruppenpostfach gefunden werden, indem Sie nach dem E-Mail-Thread suchen, der dieser Aufgabe zugeordnet ist.
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Suchen Sie den der Aufgabe zugeordneten Gruppen-E-Mail-Thread im Gruppenpostfach, und löschen Sie ihn.
Warnung: Wenn Sie den der Aufgabe zugeordneten Gruppen-E-Mail-Thread löschen, werden auch alle vorhandenen Kommentare für die Aufgabe gelöscht.
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Der erste Kommentar zur Aufgabe nach diesem Löschvorgang erstellt einen neuen Gruppen-E-Mail-Thread, der keine Mitglieder außerhalb der Gruppe enthält.
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Wenn Sie die ursprünglichen Kommentare archivieren möchten, bevor Sie den Thread löschen, leiten Sie den E-Mail-Thread zuerst an das Gruppenpostfach weiter.
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Wie funktionieren Aufgabenkommentare?
Aufgabenkommentare werden im Gruppenpostfach der Gruppe gespeichert, die dem Plan zugeordnet ist. Jeder Aufgabe ist ein einzelner Gruppen-E-Mail-Thread zugeordnet. Wenn jemand eine Aufgabe in Planner kommentiert, wird er als Einzelperson zur Zeile "An" des zugeordneten E-Mail-Threads hinzugefügt und erhält anschließend eine E-Mail in ihrem Posteingang, wenn der Aufgabe ein Kommentar hinzugefügt wird.
Jeder Kommentar zur Aufgabe ist ein "Allen antworten" an den E-Mail-Gruppenthread, der ihr zugeordnet ist. Dies bedeutet, dass alle Personen im E-Mail-Thread eine E-Mail erhalten, wenn ein Kommentar zu der Aufgabe gepostet wird.
Welche Situationen führen dazu, dass Nicht-Gruppenmitglieder E-Mail-Benachrichtigungen zu Aufgabenkommentaren erhalten?
Die folgenden Situationen können dazu führen, dass Benutzer außerhalb der Gruppe eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, wenn ein Aufgabenkommentar veröffentlicht wird:
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Benutzer fügen Empfänger zum E-Mail-Thread hinzu, der der Aufgabe in Outlook zugeordnet ist. Dies führt dazu, dass diese hinzugefügten Empfänger auch eine E-Mail erhalten, wenn ein Kommentar zu der zugeordneten Aufgabe gepostet wird.
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Benutzer, die eine bestimmte Aufgabe kommentiert haben, aber später aus der Gruppe entfernt werden, erhalten weiterhin eine E-Mail, wenn ein Kommentar zu dieser Aufgabe gepostet wird, da sie sich in der Zeile An des E-Mail-Threads befinden, der dieser Aufgabe zugeordnet ist.
Wie kann ich überprüfen, ob Nicht-Gruppenmitglieder E-Mail-Kommentarbenachrichtigungen für eine bestimmte Aufgabe erhalten?
Sie können in das Gruppenpostfach für die Gruppe wechseln, die dem Plan zugeordnet ist, und nach dem Gruppen-E-Mail-Thread suchen, der der Aufgabe zugeordnet ist (Sie können nach dem Gruppenpostfach nach dem Aufgabentitel suchen, auf den in der E-Mail-Betreffzeile verwiesen werden sollte).
Die Zeile "An" für den E-Mail-Thread zeigt alle Empfänger an, die eine E-Mail-Benachrichtigung für jeden Kommentar erhalten, der zu der Aufgabe gepostet wird. Sie können Empfänger im E-Mail-Thread mit der Liste der Gruppenmitglieder vergleichen, um zu ermitteln, welche Empfänger keine Mitglieder der Gruppe sind.
