In Microsoft Outlook für Mac erhalten Sie möglicherweise die Meldung "Keine Ergebnisse", wenn Sie versuchen, nach einer E-Mail-Nachricht zu suchen oder einen Filter auf einen Ordner anzuwenden, und Aufgabenelemente werden nicht im Ordner Aufgaben angezeigt. Wenn Sie mit der nativen Spotlight-Suche von Mac OS nach E-Mail-Elementen suchen, ist Ihre Suche möglicherweise nicht erfolgreich.
Dies kann aus einem der folgenden Gründe geschehen:
-
Die Indizierung der Spotlight-Suche ist unvollständig.
-
Der Profilname enthält Sonderzeichen wie den Schrägstrich (/).
-
Das Profil oder einer seiner übergeordneten Ordner werden der Registerkarte Datenschutz in Spotlight hinzugefügt.
-
Der Ordner Outlook 15-Profile befindet sich nicht unter ~/Bibliothek/Gruppencontainer/UBF8T346G9. Office/Outlook.
-
Der Index der Spotlight-Suche ist beschädigt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
-
Führen Sie das Hilfsprogramm OutlookSearchRepair aus.
-
Wenn Sie kürzlich ein neues Outlook-Profil in Outlook für Mac erstellt, ein neues Konto hinzugefügt oder kürzlich neue Daten aus einer Quelle wie einer PST- oder OLM-Datei importiert haben, ist die Spotlight-Indizierung möglicherweise nicht abgeschlossen. Wenn ja, zeigt Outlook für Mac die Meldung "Keine Ergebnisse" an. Um dieses Problem zu beheben, warten Sie, bis die Indizierung abgeschlossen ist, und suchen Sie dann erneut.
-
Stellen Sie sicher, dass Ihr Profilname in Outlook für Mac keine Sonderzeichen enthält, z. B. den Schrägstrich (/).
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Profil- oder Identitätsnamen in Outlook für Mac anzuzeigen.
-
Klicken Sie auf Los, Anwendungen.
-
Right-Click Microsoft Outlook aus, und wählen Sie Paketinhalt anzeigen aus.
-
Erweitern Sie Inhalt, SharedSupport, und öffnen Sie den Outlook-Profil-Manager. '
Wenn der Profil- oder Identitätsname ein Sonderzeichen enthält, ändern Sie den Namen mit den folgenden Schritten:
-
Öffnen Sie den Outlook für Mac-Profilordner hier: /Users/<Username>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15-Profile/
-
Benennen Sie den Namen des Outlook für Mac Profilordners um, und entfernen Sie die Sonderzeichen.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Spotlight-Index möglicherweise beschädigt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Spotlight-Index neu zu indizieren:
-
Starten Sie den Mac neu, damit die Spotlight-Dienste neu gestartet werden.
-
Navigieren Sie zu Finder > Applications > Utilities > Terminal.
-
Geben Sie mdimport -L ein.
Wichtig: Wenn mehr als eine instance von "Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter" angezeigt wird, löschen Sie die outlook-Anwendung, die Sie nicht verwenden, leeren Sie sie aus dem Papierkorb, starten Sie Ihren Mac neu, und fahren Sie mit Schritt 1 fort.
Indizieren Sie Ihre Outlook-Datenbank im Terminal mit dem folgenden Befehl neu. Ersetzen Sie ihren eigenen Benutzernamen durch den <user_name> Platzhalter:mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter"-d1 "/Users/<user_name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/<my_profile_name>"
Hinweis: In diesem Befehl ist der Pfad nach "-g" der Standardpfad der Outlook-Installation. Der Pfad nach "-d1" ist der Standardpfad Ihres Profils, wobei <my_profile_name> standardmäßig "Hauptprofil" lautet. Sie müssen Ihre tatsächlichen Pfade ersetzen, wenn Sie Ihr Profil umbenannt oder Outlook an einem anderen Speicherort installiert haben.
Die Neuindizierung dauert einige Zeit. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, beenden Sie Outlook, und starten Sie es neu.
Wenn Sie immer noch nicht in Spotlight suchen können, nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben und genügend Zeit für den Abschluss der Spotlight-Indizierung eingepasst haben, müssen Sie möglicherweise Office für Mac deinstallieren und neu installieren.
Weitere Informationen
Behandeln von Problemen mit der Outlook-Suche(nicht macos)
