Letzte Aktualisierung: 16. Mai 2024
PROBLEM
Wenn Sie den kleinen Outlook Desktop-Kontakt Karte anzeigen und Mehr anzeigen auswählen, wird im großen Karte "Wird geladen..." angezeigt. für eine lange Zeit wechselt dann zu "Wir konnten das Profil nicht Karte öffnen. Versuchen Sie es später erneut." Aufgrund dieses Verhaltens werden die organization- und Mitgliedschaftsdetails nicht angezeigt.
Dieses Problem tritt in erster Linie bei GCC High- und DOD-Mandanten nach dem Update auf Version 2403 (Build 17425.20176) auf.
STATUS: BEHOBEN
Dieses Problem wurde durch eine Änderung des Diensts behoben. Starten Sie Outlook Desktop neu, um die Änderung zu übernehmen. Die Änderung des Diensts wurde für Builds 16.0.17301.15000 und höher zu GCC High und DOD im aktuellen Kanal und monatlicher Enterprise-Kanal geändert.
PROBLEMUMGEHUNG
Wenn Sie das Problem dringend umgehen müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um rückgängig machen zum vorherigen funktionierenden Build zu erstellen.
-
Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster. Geben Sie im Windows-Suchfeld Eingabeaufforderung ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung , und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
-
Fügen Sie die folgenden Befehle in das Eingabeaufforderungsfenster ein, und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE :
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Zusätzliche Ressourcen
Weitere Ressourcen
Fragen Sie Experten
Nehmen Sie Kontakt zu Experten auf, diskutieren Sie über aktuelle Neuigkeiten und bewährte Methoden für Outlook, und lesen Sie unseren Blog.
Holen Sie sich Hilfe in der Community
Stellen Sie eine Frage, und erhalten Sie Lösungen von Supportmitarbeitern, MVPs, Ingenieuren und Outlook-Benutzern.
Neues Feature vorschlagen
Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Vorschläge! Teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir hören Ihnen zu.
Siehe auch
Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Outlook für PC