Der Junk-E-Mail-Filter in Outlook klassifiziert manchmal Nicht-Junk-E-Mails ungenau. Sie können Nachrichten schnell neu klassifizieren, sofern dies erforderlich ist.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
Beschriften einer einzelnen Nachricht oder mehrerer Nachrichten als "Junk-E-Mail"
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Wählen Sie im Lesebereich aus, oder öffnen Sie die Nachricht oder Nachrichten, die Sie als Junk-E-Mail klassifizieren möchten.
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Klicken Sie auf der Registerkarte " Start " auf "Junk", und klicken Sie dann auf "Junk" oder " Als Junk markieren".
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Die Nachricht wird in den Junk-E-Mail-Ordner für dieses Konto verschoben und auch der Junk-Kategorie zugewiesen.
Hinweis: Durch Klicken auf die Schaltfläche Junk-E-Mail wird Outlook nicht angewiesen, ähnliche Nachrichten als Junk-E-Mail zu klassifizieren. Um Nachrichten genauer zu filtern, können Sie die Stufe des Junk-E-Mail-Schutzes erhöhen oder eine Regel erstellen, die Nachrichten desselben Absenders in den Junk-E-Mail-Ordner sendet.
Beschriften einer Nachricht als "Keine Junk-E-Mail"
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Wählen Sie in der Nachrichtenliste in Ihrem Junk-Ordner die Nachricht oder Nachrichten aus, die Sie als "Keine Junk-E-Mail" klassifizieren möchten.
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Klicken Sie auf der Registerkarte " Start " auf "Junk", und klicken Sie dann auf "Keine Junk-E-Mail " oder " Als "Keine Junk-E-Mail" markieren.
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ODER Öffnen Sie die Nachricht, die Sie als "Keine Junk-E-Mail" klassifizieren möchten. Wenn Outlook Filter vermuten, dass es sich bei der Nachricht um Junk-E-Mail handelt, wird die folgende Meldung angezeigt. Klicken Sie auf "Als keine Junk-E-Mail markieren".
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Die Nachricht wird in den Posteingangsordner des E-Mail-Kontos verschoben und aus der Kategorie "Junk-E-Mail" entfernt.
Hinweis: Wenn Sie auf "Keine Junk-E-Mail" oder "Nicht-Junk-E-Mail" klicken, wird Outlook nicht angewiesen, ähnliche Nachrichten als Nicht-Junk-E-Mail zu klassifizieren. Um zu verhindern, dass berechtigte Nachrichten in den Ordner "Junk-E-Mail" gelangen, können Sie Ihren Outlook-Kontakten einen Absender hinzufügen oder alle Nachrichten aus der Domäne eines Absenders als "Keine Junk-E-Mail" klassifizieren. Wenn Sie Mitglied einer Mailingliste sind, können Sie den Mailinglisten-Manager verwenden, um sicherzustellen, dass Nachrichten von einer Mailinglistenregel behandelt, und nicht als Junk-E-Mail klassifiziert werden.
Siehe auch
Organisieren von Mailinglistennachrichten
Anpassen des Schutzes vor Junk-E-Mail
Erstellen oder Bearbeiten einer Regel in Outlook für Mac 2011