Häufig gestellte Fragen zu Copilot in Microsoft Teams

Copilot kombiniert die Leistungsfähigkeit großer Sprachmodelle (LLMs) mit Teams-Daten, um Zusammenfassungen bereitzustellen und Fragen in Echtzeit zu beantworten, damit Sie am Arbeitsplatz produktiv bleiben können.

Chats und Kanäle:

• Copilot in Chats und Kanälen fasst Chatnachrichten zusammen. Die Eingaben sind Nachrichten aus der Konversation, aus der sie aufgerufen werden, und die Ausgaben sind eine allgemeine Zusammenfassung und die wichtigsten Erkenntnisse. Benutzer können auch die letzten 1, 7 und 30 Tage der Unterhaltung zusammenfassen. Sie können auch eine Abfrage über Fragen und Antworten im Freitext eingeben, und Copilot wird Antworten basierend auf dem Chatverlauf generieren. Häufige Anwendungsfälle sind das Zusammenfassen des Chats und das Erhalten von Antworten auf Fragen wie getroffene Entscheidungen oder offene Punkte.

Verfassen: 

• Copilot in Compose hilft Benutzern beim Umschreiben und Anpassen ihrer Nachrichten, sodass sie effektiv kommunizieren und effizient mit ihren Kollegen zusammenarbeiten können. Copilot geht über Rechtschreib- und Grammatikprobleme hinaus; sie kann Benutzern helfen, den richtigen Ton und die gewünschte Prägnanz über die Nachrichtenlänge zu formulieren. Mit dem neuen Custom Tone-Feature können Benutzer auch eigene Anweisungen eingeben, um den Ton zu optimieren, die Nachricht zu übersetzen oder zusätzlichen Kontext hinzuzufügen.

Besprechungen und Anrufe:

• Copilot für Besprechungen und Anrufe funktionieren, sobald ein Transkript initiiert wurde. In Besprechungen kann Copilot ohne Standardtranskript gestartet werden, wenn der Organisator dies auf „nur während der Besprechung festlegt“. Der Benutzer kann jederzeit während oder nach der Besprechung oder dem Anruf eine Abfrage (vorgeschlagener oder freier Text) eingeben, und Copilot generiert Antworten basierend auf dem Transkript. Häufige Verwendungsmöglichkeiten sind das Zusammenfassen der Besprechung, das Generieren von Aktionselementen, das Auflisten nicht aufgelöster Fragen und vieles mehr. ​​​​​​​

Copilot in Teams ist in Chats, Kanälen, Anrufen und Besprechungen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Willkommen bei Copilot in Microsoft Teams.

Copilot in Teams wurde durch umfangreiche manuelle und automatische Tests zusätzlich zur internen Nutzung von Microsoft, öffentlichen Daten und Onlinemessungen ausgewertet. Das Ziel der Auswertungen und Überwachung besteht darin, qualitativ hochwertige Antworten zu erhalten, die vollständig und lesbar sind, während gleichzeitig Zuverlässigkeit und kurze Latenz beibehalten werden. Zusätzliche Auswertungen wurden für benutzerdefinierte Datasets für anstößige und böswillige Eingabeaufforderungen (Benutzerfragen) und Antworten durchgeführt.

Zusätzlich zu den Online- und Offline-Bewertungen und -Metriken wird Copilot in Teams ständig durch Benutzerfeedback (Funktion für Daumen hoch und Daumen runter), wörtliches Feedback und durch manuelle Bewertungen durch unsere Produktteams bewertet.  

Copilot in Teams gibt keine Daten an Dritte weiter.

Copilot in Teams verwendet keine Benutzerdaten zum Trainieren des Modells. 

Teams Copilot für Besprechungen ist auf eine einzelne Besprechung beschränkt, die über ein Transkript oder eine laufende Besprechung verfügt, in der Copilot gerade ausgeführt wird. Copilot antwortet nur auf der Grundlage der Informationen, die in der Niederschrift der Sitzung enthalten sind. Sehr lange Besprechungen werden derzeit nicht unterstützt: Antworten können in Besprechungen über einen Zeitraum von ca. 2 Stunden begrenzt sein. 

In Chatszenarien ist Copilot darauf beschränkt, wie viele Daten es verarbeiten kann und wie weit es zurückgehen kann, um eine Antwort zu finden. Copilot kann maximal 30 Tage rückwirkend von der zuletzt gesendeten Nachricht verarbeiten. Sie kann auch durch Nachrichtenaufbewahrungsrichtlinien weiter eingeschränkt werden. In Besprechungsszenarien können lange Besprechungen (länger als 2 Stunden) von einer längeren Latenz im Vergleich zu kürzeren beeinflusst werden.

Administratoren können über das Microsoft 365 Admin Center auswählen, welche Copiloten aktiviert werden sollen, und sie können Copilot in Teams aktivieren oder deaktivieren.  Administratoren können entscheiden, ob sie Copilot für Teams-Besprechungen "nur während der Besprechung" zulassen möchten. Weitere Informationen zum Verwalten von Copilot in Teams-Besprechungen finden Sie unter Verwalten von Copilot für Microsoft Teams-Besprechungen und -Veranstaltungen.

Wenn Ihr Administrator es zulässt, können Organisatoren von Besprechungen Copilot auf "während und nach der Besprechung" setzen, damit eine aufbewahrte Abschrift aktiviert werden muss, um Copilot zu verwenden, oder auf "nur während der Besprechung", damit keine Informationen nach der Besprechung aufbewahrt werden. 

Teams Copilot reagiert am besten, wenn Benutzer Folgendes tun:

1. Beschränken Sie Fragen auf Themen, die im Chat oder in der Besprechung behandelt werden. Copilot beantwortet keine nicht zusammenhängenden Fragen.

2. Sprechen oder chatten Sie in unterstützten Sprachen. Copilot antwortet in unterstützten Sprachen, aber englische Eingaben führen zu besseren Antworten. Stellen Sie bei Besprechungen sicher, dass die definierte Sprache des Transkripts mit der gesprochenen Sprache übereinstimmt.

3. Stellen Sie sicher, dass ein aktuelles und substantielles Inhaltsvolumen verfügbar ist. Copilot gibt Fehlermeldungen aus, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt sind.

Copilot in Teams unterstützt Englisch, Spanisch, Japanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Italienisch und Chinesisch (vereinfacht). Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Sprachen für Microsoft Copilot.

Copilot für Microsoft 365 basiert auf dem umfassenden Ansatz von Microsoft für Sicherheit, Compliance und Datenschutz.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den folgenden Informationen:

• Wenn Sie Microsoft 365 Copilot in Ihrer Organisation (mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto) verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für Microsoft 365 Copilot.

• Wenn Sie Copilot in Microsoft 365-Apps zu Hause als Teil von Copilot Pro (mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto) verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Copilot in Microsoft 365 Apps zu Hause: Ihre Daten und Datenschutz.

Generative KI-Features in Teams sind bestrebt, genaue und informative Antworten basierend auf den verfügbaren Daten bereitzustellen. Die Antworten sind jedoch u. U. nicht immer genau, da sie auf der Grundlage von Mustern und Wahrscheinlichkeiten in Sprachdaten generiert werden. Nutzen Sie Ihr eigenes Urteilsvermögen und überprüfen Sie die Fakten, bevor Sie aufgrund der Antworten Entscheidungen treffen oder Maßnahmen ergreifen.  
 
Obwohl diese Funktionen darauf abzielen, das Teilen unerwarteter anstößiger Inhalte in den Ergebnissen zu vermeiden und Maßnahmen zu ergreifen, um die Anzeige potenziell schädlicher Themen zu verhindern, können Sie dennoch unerwartete Ergebnisse erhalten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Technologie zu verbessern, um Probleme proaktiv im Einklang mit unseren Prinzipien für verantwortungsvolle KI zu beheben. 

LLMs geben für jede Abfrage natürlich etwas unterschiedliche Antworten. Dies ähnelt dem menschlichen Verhalten: Wenn Sie jemandem die gleiche Frage an verschiedenen Tagen stellen, ist die Antwort nicht genau identisch. Während einer Besprechung und in einem aktiven Chat gibt Copilot basierend auf den neuesten verfügbaren Inhalten eine Antwort. Dieser Inhalt entwickelt sich im Laufe der Zeit– ein Thema, das für eine frühere Zusammenfassung für Copilot relevant war, ist fünf Minuten später möglicherweise nicht so relevant. 

Von Natur aus macht Copilot Zusammenfassungen für Besprechungen prägnant und deckt nicht immer 100 % des Besprechungsinhalts ab. Sie können jedoch jederzeit Fragen zu bestimmten Details oder Themen beantworten, um Ihre Besprechungen optimal zu nutzen. Wir möchten Copilot immer verbessern: Ihr Feedback (Daumen hoch oder Daumen runter) während Sie Copilot verwenden, ist von unschätzbarem Wert. 

Copilot verwendet derzeit die erste Zeichenfolge im Anzeigenamen des Teilnehmers. Wenn der Anzeigename eines Teilnehmers umgekehrt ist (Nachname, Vorname), kann der Name des Teilnehmers anders von Copilot angezeigt werden. Wir führen Änderungen ein, um sicherzustellen, dass Copilot den richtigen Vornamen verwendet. Bitte teilen Sie uns Ihr Feedback mit, damit wir uns weiter verbessern können.

Wenn Sie eine generierte Antwort finden, die falsch ist, oder wenn Sie auf schädliche oder unangemessene Inhalte stoßen, geben Sie dieses Feedback an, indem Sie in der Zusammenfassung auf den Daumen runter klicken und zusätzliche Kommentare im Feedbackformular bereitstellen. Dieses Feedback hilft uns, diese Inhalte in Zukunft zu verbessern und zu minimieren.