Beim Erstellen eines Schnellschritts für neue E-Mail-Adresse speichert Outlook diese nicht.

Letzte Aktualisierung: 24. April 2023

PROBLEM

Wenn Sie einen neuen Schnellschritt in Outlook erstellen und versuchen, ihn zu speichern, indem Sie Fertig stellen auswählen, geschieht nichts, und Sie können den neuen Schnellschritt nicht speichern.

REPRO

1. Wählen Sie im Bereich Schnellschritte im Menüband das Dropdownmenü Mehr aus.

2. Zeigen Sie auf Neuer Schnellschritt , und wählen Sie Neue E-Mail an aus.

3. Wenn Sie mit der Eingabe des Namens einer Person in das Feld An beginnen, wählen Sie den Namen aus der Liste autoVervollständigen aus, und wählen Sie dann Fertig stellen aus. Es passiert nichts, und Sie können nicht speichern.

URSACHE

Der in AutoVervollständigen zwischengespeicherte Eintrag kann nicht mit einem vorhandenen Eintrag in einem verfügbaren Adressbuch abgeglichen werden. Das Feature "Schnellschritte" basiert darauf, dass der Empfänger in einem verfügbaren Adressbuch gefunden werden kann.

STATUS: PROBLEMUMGEHUNG

Problemumgehung Nr. 1

Wenn Sie nach einem Kontakt suchen, verwenden Sie die Search die Schaltfläche Adressbuch für Kontakte  anstelle der AutoVervollständigen-Funktion. Wählen Sie die Person aus dem Adressbuch und dann OK aus. Sie kehren zum Fenster Neue E-Mail an zurück und können Fertig stellen auswählen, um den neuen Schnellschritt zu speichern.

Problemumgehung Nr. 2

Sie können diesen Registrierungsschlüssel hinzufügen, um dieses Problem zu vermeiden:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook

DWORD: DoNotIncludeNickNameCacheInSearch

Wert: 1

Weitere Informationen zu Schnellschritten und AutoVervollständigen-Liste

Automatisieren häufiger oder sich wiederholender Aufgaben

Verwalten der Empfängervorschläge für die Felder "An" "Cc" und "Bcc" mit AutoVervollständigen

Die Outlook AutoVervollständigen-Liste

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