Der kræves en BitLocker-genoprettelsesnøgle , når BitLocker ikke automatisk kan låse et krypteret drev op i Windows. Denne nøgle, som er et 48-cifret tal, bruges til at få adgang til drevet igen.

Du bliver muligvis bedt om BitLocker-genoprettelsesnøglen under start pga. en sikkerhedsrisiko eller hardwareændring:

Skærmbillede af BitLocker-genoprettelsesskærmen.

Du skal muligvis angive en BitLocker-genoprettelsesnøgle til data eller eksterne drev, f.eks. hvis du har glemt adgangskoden til oplåsning:

Skærmbillede af dialogboksen til at angive BitLocker-genoprettelsen for et datadrev.

I de fleste situationer sikkerhedskopieres din BitLocker-genoprettelsesnøgle automatisk, når BitLocker aktiveres første gang:

  • Hvis du bruger en Microsoft-konto, er BitLocker-genoprettelsesnøglen typisk knyttet til den, og du kan få adgang til genoprettelsesnøglen online

  • Hvis du bruger en enhed, der administreres af dit arbejde eller din skole, sikkerhedskopieres BitLocker-genoprettelsesnøglen typisk af organisationens it-afdeling. Dette gøres for at sikre, at organisationen kan hjælpe dig med at gendanne dine data, hvis din enhed af en eller anden grund ikke er tilgængelig. Det er altid en god ide at kontakte din it-afdeling for de specifikke procedurer og politikker, der er relateret til BitLocker-genoprettelse i organisationen

Det er vigtigt at kontrollere, at denne sikkerhedskopi findes og er tilgængelig, eller at oprette en ekstra sikkerhedskopi af din egen.

Denne artikel indeholder oplysninger om sikkerhedskopiering af BitLocker-genoprettelsesnøglen. Du kan få mere at vide om, hvordan du kontrollerer, om du har en BitLocker-genoprettelsesnøgle sikkerhedskopieret til din Microsoft- eller arbejds- eller skolekonto, under Find din BitLocker-genoprettelsesnøgle

Vigtigt!: Microsoft Support kan ikke levere eller genskabe en mistet BitLocker-genoprettelsesnøgle.

Tip!: Hvis du er it-tekniker og leder efter flere oplysninger, skal du se BitLocker-genoprettelsesdokumentationen.

Hvordan sikkerhedskopieres BitLocker-genoprettelsesnøglen?

  1. til Start , skriv BitLocker , og vælg Administrer BitLocker på listen over resultater

  2. I BitLocker-appen skal du vælge Sikkerhedskopiér genoprettelsesnøglen ud for det drev, du vil sikkerhedskopiere 

    Skærmbillede af Kontrolpanel, der viser muligheden for at sikkerhedskopiere BitLocker-genoprettelsesnøglen til både OS-drevet og et datadrev.

  3. Vælg, hvor nøglen skal sikkerhedskopieres

    • Gem på din Microsoft-konto – Dette gemmer nøglen i biblioteket med genoprettelsesnøgler på din Microsoft-konto

      Bemærk!: Hvis du er logget på en computer, der administreres af dit arbejde eller din skole, kan der i stedet stå Gem på din Azure AD-konto .

    • Gem på et USB-flashdrev – Hvis du har et flashdrev ved hånden, kan du gemme nøglen til det. Hvis enheden fremover beder om genoprettelsesnøglen, skal du indsætte USB-drevet og følge vejledningen. Nøglen tager kun et par KB plads, så drevet behøver ikke at være stort

      Vigtigt!: Gem ikke dette USB-flashdrev med nøglen på computeren. Hvis en tyv skulle få computeren, kunne de stjæle flashdrevet og omgå BitLocker-kryptering, hvilket efterlader dine data sårbare.

    • Gem i en fil – Du kan gemme genoprettelsesnøglen som en almindelig tekstfil på en hvilken som helst enhed. Hvis du har brug for filen fremover, skal du blot åbne den med et tekstredigeringsprogram som f.eks. Notesblok. Du kan ikke gemme filen på det BitLocker-krypterede drev, så du skal muligvis gemme den på et USB-drev, hvis du ikke har en anden, ukrypteret diskenhed på enheden  

      Tip!: kopiér tekstfilen til Din Personlig boks i OneDrive for at få sikker lagerplads, som du nemt kan få adgang til fra enhver enhed, hvis du har brug for det.

    • Udskriv genoprettelsesnøglen – Du kan udskrive genoprettelsesnøglen, hvis du foretrækker det

      Vigtigt!: Gem udskriften et sikkert sted, og opbevar den ikke på computeren. Hvis en tyv skulle stjæle computeren og den trykte genoprettelsesnøgle, kunne de omgå BitLocker-kryptering, hvilket efterlader dine data sårbare.

  4. Vælg Udfør

Du kan oprette lige så mange sikkerhedskopier, som du ønsker. Det er ikke en dårlig idé at have mere end én, bare for at være sikker!

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.