Når du føjer videoklip, billeder og lydfiler til dit videoredigeringsprojekt, gemmer Clipchamp midlertidigt kopier af disse filer i browsercachen eller i en midlertidig mappe på computeren.
Hvis cachen er blevet tømt, eller disse midlertidige arbejdsfiler er blevet fjernet af en anden årsag (der er f.eks. ikke tilstrækkelig plads i cachen, eller hvis der er for lidt hukommelse), beder Clipchamp dig muligvis om at finde dem igen, når du åbner videoen igen.
I Clipchamps personlige version skal du være opmærksom på, at du kan undgå at finde filer i fremtiden ved hjælp af funktionen til sikkerhedskopiering af indhold. Du kan også reducere risikoen for, at browseren udrykker dine mediefiler fra cachen ved at lukke andre browserfaner og programmer på computeren for at frigøre noget ekstra hukommelse.
Hvis du bruger Clipchamp til arbejdskonti, uploades mediefiler automatisk til mappen Aktiver (i projektmappen Clipchamp på OneDrive/SharePoint), og det er bedst at beholde dem der, hvis du bliver bedt om at finde dem. Hvis dine filer er i den pågældende mappe, kan Clipchamp hente dem automatisk. Hvis du flytter dem, bliver du muligvis bedt om at finde dem.
En anden mulighed, der kan hjælpe, er at reducere filstørrelsen på de videofiler, du redigerer, ved at komprimere dine kildevideoer og derefter bruge de mindre filversioner i Clipchamp. Mindre filer optager mindre hukommelse og reducerer risikoen for, at browsercachen eller den midlertidige mappe bliver for fuld.
Sådan finder du dine filer
1. Hvis du vil gendanne dine filer til en video, skal du vælge knappen Find aktiv i videoeksempelvinduet.
2. Vælg Find mappe i det vindue, der vises.
3. Find mappen med de oprindelige filer i filsøgevinduet, og vælg Upload for at forbinde dem til projektet igen.
4. Bekræft, at du vil overføre filerne.
5. Du kan også vælge at finde filer enkeltvis, hvis du ikke vil overføre en hel mappe. Du skal blot vælge en fil på listen.
6. Find derefter filen på computeren, og vælg Upload.
7. Gentag denne proces, indtil alle filer er placeret. Placerede filer føjes automatisk til dit mediebibliotek, og de vises på tidslinjen, hvis de var der før.
8. Når alle dine filer er placeret, lukkes vinduet automatisk, og du vil kunne redigere videoen igen. Hvis du vil gå tilbage til editoren uden at finde alle filer, skal du vælge return til editor nederst i vinduet.
BEMÆRK! Hvis du har brugt stockoptagelser og lyd i dit projekt, behøver du ikke at finde disse aktieaktiver. De er altid tilgængelige online.
Hvad nu, hvis jeg ikke kan finde mine filer?
Clipchamp er hurtig og privat, fordi den som standard ikke overfører dine video-, billed- eller musikfiler til en onlineplacering til behandling. I Clipchamp til personlige konti forbliver dine filer altid på computeren, medmindre du vælger at sikkerhedskopiere dem online ved hjælp af vores funktion til sikkerhedskopiering af indhold.
I Clipchamps arbejdsversion gemmes mediefiler i projektets mappe Aktiver i OneDrive/SharePoint og downloades til computeren derfra, hvis den lokale browsercache har smidt de lokale kopier ud. Hvis du har fjernet filerne fra mappen Aktiver , skal du finde kopier et andet sted, ellers er det ikke muligt at blive ved med at redigere projektet.
Det betyder, at du skal beholde dine oprindelige filer, og hvis du har mistet dem, kan vi ikke hente dem for dig. Hvis du har slettet dem, anbefaler vi, at du henter filerne fra din oprindelige kilde (f.eks. gemmer mange smartphones sikkerhedskopier af slettede videoer i et bestemt antal dage).
Problemer med at finde filer
Hvis du har tilføjet en filtype, der ikke understøttes, kan dette nogle gange medføre problemer, når du finder filerne. Hvis dette sker, foreslår vi, at siden genindlæses, eller at du logger af Clipchamp og logger på igen og derefter forsøger at genåbne projektet.
