Sørg for, at både din pc og Android-enhed er i nærheden, tændt og har forbindelse til det samme Wi-Fi-netværk. Hvis du kunne konfigurere appen, men dit indhold ikke synkroniseres, vores tip til fejlfinding af forbindelse, kan hjælpe.
Hvis problemet ikke er løst nedenfor, kan du prøve Fejlfindingssiden for appen Phone Link.
Hvordan bruger og scanner jeg QR-koden?
Hvis du er begyndt at sammenkæde dine enheder fra din pc, vil du blive bedt om at scanne en QR-kode under konfigurationsprocessen. Når du modtager meddelelsen om Er der en QR-kode på din pc?, skal du trykke på den og derefter vælge Tillad, så appen Link til Windows tage billeder og optage videoer.
Du kan nu bruge appen Link til Windows til at scanne QR-koden.
Mine koder stemmer ikke overens, så jeg kan ikke sammenkæde min telefon
Af sikkerhedsmæssige årsager vil for mange mislykkede forsøg (mere end 3) til at matche koderne på din pc og telefon automatisk forhindre dig i at sammenkæde dine enheder.
Hvis du vil prøve igen, skal du lukke og genåbne Telefonlinkpå din pc og starte konfigurationen derfra i stedet. Du bliver bedt om at acceptere tilladelser i stedet for at matche koder for at sammenkæde enhederne.
Jeg har ikke en Windows-pc. Kan jeg bruge Telefonlink?
Telefonlinker kun tilgængelig på pc'er, der kører Windows 10 eller Windows 11.