I Microsoft 365kan du optage en hilsen, redigere regler for besvarelse af opkald, konfigurere Outlook Stemmeadgang, redigere tekst besked og indstillinger for mailbeskeder og aktivere visningen talebesked ved hjælp afOutlook på internettet.
-
Hvis du vil have adgang til indstillinger for talebeskeder i det nyeOutlook på internettet, skal du vælge indstillinger Outlook på internettetfå vist alle Outlook-indstillinger almindeligetalebeskeder.
-
Hvis du vil have adgang til indstillinger for talebeskeder i klassiskOutlook på internettet, skal du vælge indstillinger Outlook på internettetmail generelletalebeskeder.
-
Hvis du vil have adgang til indstillinger for talebeskeder iOutlooktil PC, skal du vælge filerOutlookAdministrer telefonsvarer.
Bemærkninger!:
-
Telefonsvarer iMicrosoft 365vil ikke længere være understøttet fra januar 2020.
-
Hvis indstillingerne for talebeskeder er nedtonet, er du ved at bruge Skype for Business -tjenesten for talebeskeder med Cloud PSTN. Indstillingerne for talebeskeder er ikke tilgængelige i Outlook.
-
Vælg Hilsener under Talebeskeder.
-
Vælg den type hilsen, du vil optage.
-
Vælg Ring til mig, eller afspil den valgte hilsen.
-
Skriv dit telefonnummer, og vælg Ring op.
-
Følg instruktionerne i den optagede meddelelse for at optage din hilsen.
-
Klik på Gem, når du er færdig optagelsen.
Bemærk! Hvis den hilsen, der gør det muligt for personer, der ringer, når en længere tidsperiode er markeret, ignoreres de opkaldsregler, der tidligere blev registreret, og det er kun den hilsen, der er indspillet for denne indstilling, der afspilles.
Brug opkaldsregler for opkald til at finde ud af, hvad der sker, når en opkalds person når din telefonsvarer. Hvis du for eksempel har aktiveret autosvar, kan du konfigurere din regel til at overføre den, der ringer til, til et andet nummer. Hvis du har flere regler, kan du angive den rækkefølge, de anvendes i.
Hvis du ikke opretter opkaldsbesvarelsesregler, sendes dine opkald direkte til telefonsvareren, når du ikke er tilgængelig.
Hvis du opretter en opkalds besvarelses regel, men ikke angiver en handling, hører din opkaldsfunktion følgende prompt: "du er kommet til postkassen for <navn>. Ring tilbage senere. Farvel. "og samtalen afsluttes.
Sådan opretter du en regel
-
Vælg Regler for besvarelse af opringninger under Talebeskeder.
-
Klik på knappen Ny.
-
Indtast et navn til reglen.
-
Vælg en indstilling i Hvis en person, der ringer op, når til min telefonsvarer og.
-
Markér Tilføj betingelse, hvis du vil føje en anden betingelse til reglen. Du kan føje flere betingelser til en regel, men gør det med omtanke, så dine regler ikke bliver alt for komplekse.
-
Vælg en indstilling i Angiv den person, der ringer med disse indstillinger. Nogle indstillinger beder dig om at angive yderligere oplysninger, såsom et alternativt telefonnummer eller den tekst, der skal læses til den person, der ringer op.
-
Markér Tilføj indstilling, hvis du vil føje en anden indstilling til reglen.
-
Vælg OK.
-
Brug afkrydsningsfeltet på siden Regler for besvarelse af opringninger for at slå reglen til eller fra.
Sådan redigerer du en regel
-
Vælg Regler for besvarelse af opringninger under Talebeskeder.
-
Vælg den regel, du vil redigere, og klik på knappen Rediger.
Sådan sletter du en regel
-
Vælg Regler for besvarelse af opringninger under Talebeskeder.
-
Vælg den regel, du vil slette, og klik på knappen Slet.
Sådan ændrer du rækkefølgen af reglerne
-
Vælg Regler for besvarelse af opringninger under Talebeskeder.
-
Regler angives i den rækkefølge, de er anvendes i, så du skal markere den regel, du vil flytte op eller ned i rækkefølgen, og klikke på pilene.
Med meddelelser får du besked, når du går glip af et opkald eller modtager en talebesked. Du kan beslutte, hvordan og hvornår du vil have besked. For eksempel kan du modtage en mail, når du går glip af et opkald, eller du kan få en SMS-besked, når en person forlader en telefonsvarer. Som standard modtager du en mail, når du går glip af et opkald, men besked om SMS-beskeder er slået fra.
Konfigurere sms-beskeder
-
Vælg Meddelelser under Talebeskeder.
-
Klik på Konfigurer sms-beskeder.
-
Vælg det land, hvor din telefon er registreret.
Bemærk!: Funktionen med meddelelser om sms-beskeder understøttes kun i bestemte regioner og af bestemte mobiludbydere. Hvis din mobiludbyder ikke vises, kan du ikke konfigurere meddelelser om sms-beskeder.
-
Vælg din mobiludbyder, og klik på Næste.
-
Skriv dit telefonnummer, og klik på Næste.
-
Du får en sms-besked med en adgangskode. Skriv denne adgangskode på skærmen Konfiguration af sms-besked, og klik på Udfør.
-
Vælg, hvornår du vil modtage meddelelser om sms-beskeder, og klik på Gem.
Rediger indstillinger for meddelelse om sms-beskeder
-
Vælg Meddelelser under Talebeskeder.
-
Klik på Rediger indstillinger om sms-besked.
-
Vælg en indstilling for sms-besked, og klik på Gem.
Outlook Stemmeadgang gør det muligt for dig at bruge din telefon til at få adgang til telefonsvarer, mail, kalender og kontakter. De indstillinger, du har angivet til Outlook Voice Access, omfatter den rækkefølge, hvori du får adgang til nye meddelelser og den mappe, du ringer til, f. eks. indbakke.
Hvad er telefonnummeret til Outlook Voice Access? Telefonnummeret og pinkoden leveres til dig af din administrator når han eller hun konfigurerer dig til talebesked. Kontakt din administrator for at få hjælp.
Afspil på telefon gør det muligt for dig at afspille dine talebeskeder via telefonen ved hjælp af det telefonnummer, du angiver.
Som standard er telefonnummeret det nummer, der blev tildelt dig fra organisationen, men det kan også være et mobilnummer eller en mailadressen. I det tilfælde kan du afspille talebeskeder gennem din indbakke.
Sådan konfigurerer du nummeret til talebeskeder
-
Vælg Afspil på telefon under Talebeskeder.
-
Skriv det telefonnummer eller den mailadresse, du vil bruge til talebeskeder.
-
Klik på Gem.
Din pinkode gør det muligt for dig at få adgang til oplysninger om din postkasse og kalender via Outlook Voice Access. Når du nulstiller pinkoden, sendes en midlertidig pinkode til din indbakke. Brug den midlertidige pinkode, næste gang du ringer til Outlook Voice Access. Du bliver bedt om at oprette en permanent pinkode på det pågældende tidspunkt.
Sådan nulstiller du pinkoden til stemmeadgang
-
Vælg Nulstil pinkode under Talebeskeder.
-
Klik på Nulstil pinkode for talebesked.
-
Klik på Ja for at bekræfte nulstillingen.
Eksempel på talebesked giver dig mulighed at få vist teksten i talebeskeder, du modtager. Du kan også få eksempler på sms-beskeder, der leveres med talebeskeder, du sender.
Sådan slår du eksempler på talebesked til
-
Vælg Eksempel på talebesked under Talebesked.
-
Markér, eller fjern markeringen af de ønskede indstillinger. Begge er valgt som standard.
-
Klik på Gem.
Se også
Kontrollere Skype for Business-talebeskeder og -indstillinger