Hvis du efter konfiguration af Outlook støder på problemer med at sende eller modtage mail, kan årsagen være et licensproblem, et profilproblem, en forkert version af Outlook eller en blanding af andre problemer.

Heldigvis kan Microsoft-Support- og genoprettelsesassistent finde og hjælpe dig med at løse de fleste problemer, der påvirker Outlook eller Microsoft 365.

Bemærk!: Microsoft Support- og genoprettelsesassistent gælder ikke for det nye Outlook til Windows. Kontrollér, om den nye Outlook-til/fra-knap er slået til eller fra. Hvis den er slået til, skal du gå til Fejlfinding af outlook-problemer.

Som det første trin anbefaler vi, at du downloader og kører Support- og genoprettelsesassistent på den pågældende computer.

Lad os løse dit problem: Download og kør Microsoft Support- og genoprettelsesassistent.

Hvis det ikke virker, kan du kontakte support for at få hjælp.

Næste trin

Du kan få mere at vide om, hvordan du gemmer og deler filer i OneDrive og Teams, under Gemme og dele filer i OneDrive og Teams.

Relateret indhold

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.