For at fokusere på ressourcer på nye teknologier og operativsystemer og for at give kunderne den mest opdaterede og sikre oplevelse fra den 1. januar 2022 vil der ikke længere være opdateringer til forbrugerversionen af vores OneDrive skrivebordsprogram på Windows 7, 8 og 8.1.
Vigtigt!: Personlige OneDrive skrivebordsapps, der kører på disse operativsystemer, stopper med at synkronisere til skyen den 1. marts 2022.
Filer fortsætter med at synkronisere via dit OneDriveskrivebordsprogram indtil den 1. marts 2022, hvorefter filer ikke længere synkroniseres og bør opdateres ved hjælp af weboplevelsen.
Hvad skal jeg gøre?
Hvis du i øjeblikket bruger et af disse operativsystemer, anbefaler vi, at du opdaterer dit operativsystem til enten Windows 10 eller Windows 11 for at undgå afbrydelser.
På computere, der ikke opfylder systemkravene til Windows 10 eller Windows 11 opdatering af operativsystemet, kan du sikkerhedskopiere og beskytte dine filer ved manuelt at uploade dem til OneDrive-webstedet og fortsætte med at få adgang til, redigere og dele dine filer på alle dine enheder.
Bemærk!: Hvis du logger på OneDrive med en arbejds- eller skolekonto fra den 1. januar 2022, vil supporten til dette program blive justeret med Windows-supportlivscyklussen. Windows 7 og Windows 8.1 har forlænget support indtil den 10. januar 2023. Windows 8 ophør af support den 12. januar 2016.
Hvad sker der med mine filer?
Filer, der allerede er blevet synkroniseret, vil stadig være tilgængelige i din OneDrive.
Efter 1. marts 2022 vil du ikke længere kunne synkronisere eller få adgang til synkroniserede filer via Windows 7, 8 eller 8.1. Du skal bruge OneDrive-webstedet.
Fejl 0x80070185 eller 0x8004def1
Hvis du får vist en fejlmeddelelse, hvor der står Fejl 0x80070185: "Skyhandlingen mislykkedes" eller "Fejlkode 0x8004def1: Der kræves en opdatering", skal du kontrollere, at din computer og OneDrive-versioner er opdaterede. Få mere at vide.