Applies ToOneDrive for Business OneDrive - arbejde eller skole OneDrive (privat eller personligt) OneDrive (arbejde eller skole), der drives af 21Vianet OneDrive til Mac OneDrive til Windows

Senest opdateret: 18. juni 2024

Hvis du vil bruge OneDrive , skal du bruge:

  1. En aktiv konto:

    • Enten en personlig Microsoft-konto. Opret en .

    • Og/eller en arbejds- eller skolekonto. Du kan have flere arbejds- eller skolekonti med OneDrive , men kun én personlig konto.

  2. En måde at få adgang til din OneDrive på:

    • Enten en computer eller mobilenhed med kompatibel webbrowser.

    • Og/eller en computer eller mobilenhed med appen OneDrive .

Nedenfor kan du se deres minimumskrav:

Windows 10/11 (32-bit eller 64-bit)

Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016

  • Processor: 1,6 GHz eller højere eller Intel-baseret Mac-computer eller en Windows 10/11 ARM-baseret pc

  • Hukommelse: 1 GB RAM eller derover

  • Opløsning: minimum 1024 × 576

  • Internetforbindelse: Højhastighedsforbindelse til internettet anbefales.

  • Filsystemer: NTFS eller HFS+ (skelner ikke mellem store og små bogstaver) eller APFS (skelner ikke mellem store og små bogstaver)

Bemærkninger!: 

Vi leverer opdateringer til og tillader nye installationer af OneDrive til de tre seneste overordnede versioner af Apples macOS.

Fra og med den 27. september 2023 er de tre seneste større versioner macOS Sonoma, macOS Ventura og macOS Monterey.

  • Processor: Apple Silicon eller Intel Mac

  • Hukommelse: 1 GB RAM eller derover

  • Opløsning: minimum 1024 × 576

  • Internetforbindelse: Højhastighedsforbindelse til internettet anbefales.

  • Filsystemer: APFS (skelner ikke mellem store og små bogstaver)

For at få den bedste oplevelse på OneDrive websted anbefaler vi, at du bruger den nyeste version af Microsoft Edge, Chrome, Firefox eller Safari.

Vigtigt!: Microsoft Internet Explorer er ikke længere en understøttet browser. For at sikre fortsat adgang til din OneDrive skal du bruge en anden browser, f.eks . Microsoft Edge .

OneDrive-mobilappen kræver en telefon eller tablet med Android 6.0 eller nyere. Hent Android-appen

OneDrive-mobilappen kræver en af følgende:

  • En iPhone, iPad eller iPod touch med iOS 16 eller nyere. Hent iOS-appen .

    Bemærk!: Fra appversion 15.1.3 understøtter OneDrive kun iOS/iPadOS version 16 eller nyere. Hvis du bruger iOS 15 eller ældre, kan du kun opdatere OneDrive-appen. Nye installationer af OneDrive-appen skal være på iOS 16 eller nyere.

Beta- eller prøveversioner

Vi holder meget af tidlige brugere, men betaversioner til PC, Mac og mobil-OS understøttes ikke. Du skal beholde produktionsversioner for at fortsætte med at bruge OneDrive på pålidelig vis.

Men hvis du er ivrig efter altid at have det nyeste og bedste, er der to måder at få tidlig adgang til nye funktioner på:

  1. Deltag i OneDrive Preview til Android eller OneDrive Preview til iOS .

  2. I din OneDrive -skrivebordsapp skal du vælge Hjælp & Indstillinger > Indstillinger > Om og vælge Få tidlig adgang .

Kontakt support

Ikonet Kontakt support

Kontakt support Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Hjælp til Konto og fakturering.

For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.

Arbejds- eller skolebadge

Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive for Administratorer, OneDrive Tech Community eller kontakte Microsoft 365 for Business-support.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.