-
du har en OneDrivefil åben
-
du har føjet mange filer til din OneDrive
-
du har føjet en meget stor fil til din OneDrive
-
du ikke er logget på
-
du lige har logget på eller opdateret din computer.
Tip!: Efter opdatering til macOS Big Sur kan nogle Mac-brugere se "Behandler ændringer" i lang tid. Der kræves ingen handling – vent på, at ændringerne fuldføres.
Rettelser til OneDrive "Behandler ændringer"
|
Problem |
Løsning |
|---|---|
|
Du har en OneDrivefil åben. |
Luk filen, når du er færdig med at redigere. |
|
Du synkroniserer mange filer. |
Der kræves ingen handling. OneDrive uploader alle filer, men det kan tage lidt tid, hvis din internethastighed er langsom. Kør en test af internethastighed for at sikre, at problemet ikke er et andet sted. |
|
Du forsøger at synkronisere en meget stor fil, f.eks. et komprimeret ZIP-arkiv, en lang video eller dine Outlook PST- eller OST-offlinedatafiler. |
Du kan flytte store filer, f.eks. maildatafiler, ud af dine OneDrive lagermapper eller vælge ikke at synkronisere mapper, der har store filer, f.eks. videoer i dem.AlleOneDrivelogfiler med titlen "aria-debug" kan slettes sikkert.Du kan få mere at vide ved at læse Sådan fjerner du en Outlook-datafil fra OneDrive. Tip!: Du kan ikke fjerne Outlook-datafiler/-mapper fra synkronisering, når du bruger Filer efter behov. Outlook skal kunne få adgang til filerne på din pc. |
|
Du er ikke logget på. |
Hvis du har ændret din adgangskode, skal du muligvis logge på igen i OneDrive. |
|
Du er netop logget på, eller du har lige opdateret computeren. |
Der kræves ingen handling. OneDrive vil med tiden synkronisere alle filer igen, men det kan tage lidt tid, hvis der var mange ændringer, eller din internethastighed er langsom. Kør en test af internethastighed for at sikre, at problemet ikke er et andet sted. |
|
Ukendte/skjulte filer, der forårsager fejlen. |
Vælg OneDrive skyikonet på proceslinjen/menulinjen for at få vist listen over alle filer, der er åbne, synkroniseret eller for nylig er blevet synkroniseret.
Midlertidige eller skjulte filer blokerer muligvis også synkroniseringen. Læs OneDrive-status, der er gået i stå ved "Synkronisering afventer" for at få flere oplysninger. |
|
Noget andet |
Hvis "Behandler ændringer" forbliver, skal du læse Fjern sammenkædning og sammenkæd OneDrive igen for at nulstille dit OneDrive. |
Se også
Har du brug for mere hjælp?
|
|
Kontakt support Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Hjælp til Konto og fakturering. For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive for Administratorer, OneDrive Tech Community eller kontakte Microsoft 365 for Business-support. |
