Hvis du ikke kan dele OneDrive-filer, kan det skyldes:
-
Du har nået grænsen for deling.
-
Vi skal validere din konto.
-
Elementet er i din Personlig boks.
-
OneDrive kører ikke.
-
Din organisation har deaktiveret eller begrænset det.
-
Du kan ikke dele for at angive personer, der ikke har en Microsoft-konto.
Deling er begrænset i det grundlæggende OneDrive eller "kun til lagerplads".
Begrænsninger nulstilles efter 24 timer, men du kan opgradere til et Premium-abonnement for at øge dine delingsgrænser og få flere delingsfunktioner.
Hvis du har problemer med at sende delingsmail, kan det skyldes valideringsproblemer med din Microsoft-konto.
-
Gå til https://account.live.com/reputationcheck for at validere din Microsoft-Account.
-
Sørg for, at din Microsoft-kontoprofil er opdateret og udfyldt. Husk at acceptere vilkårene for anvendelse, hvis du bliver spurgt.
Elementer i din Personlig boks er private, og kan ikke deles.
Hvis du vil dele, skal du flytte indholdet til en mappe uden for din Personlig boks, og dele det derfra.
Hvis OneDrive-skrivebordsappen er installeret på din computer, burde du se indstillingen Del, når du højreklikker på en fil eller mappe i Stifinder.
Hvis OneDrive ikke kører, eller hvis skrivebordsappen ikke er installeret, kan du ikke dele fra Stifinder eller Finder.
Tip!: Du kan stadig dele OneDrive-filer og -mapper fra onedrive.com
-
Hvis du ikke kan se OneDrive-ikonerne på proceslinjen eller meddelelsesområdet, skal du starte OneDrive.
-
Windows-brugere skal vælge appen OneDrive med mappeikonet:
Tip!: Hvis du ikke kan se denne version, skal du læse Hvilken OneDrive-app? for flere oplysninger.
Visning online
Hvis du logger på med en arbejds- eller skolekonto, kan din organisation have deaktiveret visningerne for online deling i OneDrive, eller deaktiveret indstillingen Alle med linket for at forhindre, at brugbare links videresendes til andre:
Du kan stadig oprette og dele et link, men det er kun personer i din organisation, der har adgang til det.
Visning på en pc
Hvis OneDrive-skrivebordsappen er installeret på din computer, burde du se indstillingen Del, når du højreklikker på en fil eller mappe i Stifinder.
Hvis indstillingen Del er nedtonet, eller mangler i genvejsmenuen, er det muligt, at din organisations administratorer har begrænset funktionen.
Administratorer kan ændre politikkerne for kontrol af brugerkonti for at tillade OneDrive-kontekstmenuer.
Se også
Sådan deler du OneDrive-filer og -mapper
Har du brug for mere hjælp?
|
|
Kontakt support Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Hjælp til Konto og fakturering. For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive for Administratorer, OneDrive Tech Community eller kontakte Microsoft 365 for Business-support. |
