Løs problemer med at importere kontakter til Outlook.com

Vi er kede af, at du har problemer med at importere dine kontakter til din Outlook.com-konto Vi hjælper dig med at løse dette problem.

Hvis du har fulgt instruktionerne i, hvordan du importerer kontakter til en Outlook.com-konto, og der opstod fejl, skal du vælge én af indstillingerne:

Intet importeres fra en .csv-fil af kontakter

Brug Excel til at åbne din .csv-fil af eksporterede kontakter.

Du kan prøve at downloade dette .csv-fileksempel og kopiere oplysningerne fra din .csv-fil til de relevante kolonner i .csv-fileksemplet.

Der er et par ting, som du skal huske, når du arbejder med dette .csv-fileksempel:

Outlook kræver kolonneoverskrifter i den første række, så du må ikke erstatte dem med noget andet.
Sørg for at gemme filen i .csv-formatet. Hvis du gemmer filen i et andet format, er du nødt til at starte forfra.
Prøv at importere din .csv-fil med et par kontakter for at sikre, at du er tilfreds med resultatet. Derefter kan du slette de importerede kontakter, tilføje flere i .csv-filen og importere den igen.

Se løs problemer med at importere en Outlook .pst-fil for at få en liste over almindelige problemer og løsninger.

	Hvis du vil have support på Outlook.com, skal du klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive forespørgslen. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja. Hvis du vil kontakte os på Outlook.com, skal du logge på. Hvis du ikke kan logge på, skal du klikke her.
	Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Konto- og faktureringssupport.
	For at få hjælp og fejlfinding af andre Microsoftprodukter og -tjenester, skal du angive dit problem her.
	Slå spørgsmål op, følg diskussioner, og del din viden i Communityet for Outlook.com.