Fejlfinding af problemer med vedhæftede filer i Outlook til Windows

Almindelige problemer med vedhæftede filer eller spørgsmål i klassisk Outlook

• Hvorfor kan jeg ikke vedhæfte en fil?
  Outlook blokerer mange filtyper, der kan sprede computervirus. Hvis du vil sende en fil, som Outlook identificerer som usikker, skal du først komprimere filen til en ZIP-fil og derefter vedhæfte ZIP-filen. Hvis du vil zippe en fil, skal du navigere til den mappe på computeren eller i skyen, hvor filen er placeret, højreklikke på filen og vælge Send til ZIP-komprimeret mappe. Du bør derefter kunne sende den ZIP-komprimerede fil. Du kan få mere at vide i Blokerede vedhæftede filer i Outlook.

• Hvorfor vises vedhæftede filer i meddelelsesteksten og ikke under emnelinjen?
  Outlook giver dig mulighed for at sende mails i tre formater: HTML, almindelig tekst og RTF-format. Hvis du bruger RTF-format, vises alle de filer, du vedhæfter, i brødteksten. Se Skift meddelelsesformat for at få vejledning til at skifte meddelelsesformatet til HTML eller almindelig tekst. Du kan kontrollere dit meddelelsesformat ved at se i meddelelsens titellinje.

• Hvorfor vises mine indbyggede delte links som en kopi?
  Delte links er kun til HTML-formaterede mails. Hvis du forsøger at føje et delt link til RTF-format eller almindelig tekst, tilføjes det som en kopi. Hvis du bruger RTF-format (Rich Text Format), vises alle de filer, du vedhæfter, som en kopi i meddelelsesteksten. Hvis du bruger almindelig tekst, vises alle de filer, du vedhæfter, under emnelinjen. Du kan få mere at vide under Føj billeder eller vedhæft filer til mails i Outlook til Windows.

• Indstillingen Indsæt > Billeder er nedtonet.
  Hvis du ikke kan vælge Billeder på fanen Indsæt på båndet, er din meddelelse sandsynligvis i almindeligt tekstformat. Skift meddelelsesformatet til HTML- eller RTF-format for at indsætte billeder. Du kan kontrollere dit meddelelsesformat ved at se i meddelelsens titellinje.

• Hvordan kan jeg ændre, hvor mine vedhæftede filer gemmes som standard?
  Vedhæftede filer gemmes som standard i mappen Dokumenter . Du kan ikke ændre standardplaceringen, men du kan angive en anden placering, hver gang du gemmer en vedhæftet fil. Vælg rullepilen til højre for ikonet for den vedhæftede fil for at åbne menuen til vedhæftede filer.

  

  Vælg Gem som for at gemme på din computer eller skylagerplacering.

• Hvordan gør jeg gemme en redigeret vedhæftet fil, så mine ændringer vedhæftes den oprindelige mail?
  Hvis afsenderen af den vedhæftede fil har brugt OneDrive eller en anden skylagringsindstilling, gemmes de ændringer, du foretager i den vedhæftede fil, automatisk. Hvis afsenderen ikke bruger en skylagringsindstilling, skal du bruge rullepilen til højre for den vedhæftede fil og vælge Gem på OneDrive.

• Kan jeg slå eksempelvisning af vedhæftede filer fra?
  Ja. Du slår eksempelvisning af filer til eller fra i Center for sikkerhed og rettighedsadministration.

  1. I Outlook skal du vælge Indstillinger for > filer > Center for sikkerhed og rettighedsadministration > Indstillinger for Center for sikkerhed og rettighedsadministration >Håndtering af vedhæftede filer > Slå eksempelvisning af vedhæftede filer fra.

  2. Hvis du vil slå en specifik fremviser til vedhæftede filer fra, skal du klikke på Fremvisere til vedhæftede filer og dokumenter, fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for den fremviser, du vil slå fra, og derefter klikke på OK.

• Hvordan gør jeg du åbne eller få vist eksempler på vedhæftede PDF-filer?
  Hvis du bruger Microsoft Edge som standardbrowser, åbnes vedhæftede PDF-filer i Edge. Hvis du vil åbne dem i Adobe Acrobat Reader eller en anden PDF-fremviser, skal du se Skift filtilknytning for en vedhæftet fil.

• Hvordan gør jeg ændre den browser, der bruges, når du åbner eller får vist eksempler på vedhæftede filer?
  Outlook bruger din standardbrowser til at åbne eller få vist eksempler på mange typer vedhæftede filer. Hvis du vil ændre din standardbrowser, skal du se Skift standardapps i Windows.

• Hvorfor bliver du ikke bedt om at overskrive en fil med samme navn som en vedhæftet fil, der er gemt i den samme mappe?
  Tilsigtet er, at Outlook tilføjer tallet i stedet for at bede om at overskrive alle filer.