Stažení a instalace nejnovějších ovladačů tiskárny
Applies To
Windows 11 Windows 10: Víme, že některé počítače ARM (například Copilot+ PC) nemůžou přidat nebo nainstalovat tiskárnu pomocí dodaného instalačního programu nebo stažením instalačního programu z webu výrobce.
-
Pokud chcete tento problém vyřešit, přejděte na Nastavení > zařízení bluetooth & > tiskárny & skenery a klikněte na Přidat zařízení a přidejte tiskárnu ručně, pokud výrobce nemá konkrétní pokyny pro Windows na počítačích ARM.
-
Pokud chcete zjistit, jestli máte zařízení ARM, přejděte na Nastavení > Systém > O systému a vyhledejte vlastnost Typ systému v části Specifikace zařízení. Zařízení ARM mají pod typem systému "procesor založený na ARM".
Většina tiskáren vyžaduje, abyste nainstalovali nejnovější ovladač tiskárny, aby tiskárna dobře fungovala. Ovladač může být poškozený také v případě, že dojde k výpadku napájení, počítačovým virům nebo jiným problémům. Pokud tiskárna nereaguje, může se tyto problémy často vyřešit stažením a instalací nejnovějšího ovladače tiskárny.
Instalace nejnovějšího ovladače tiskárny
Tady je několik způsobů, jak aktualizovat ovladač tiskárny.
Služba Windows Update může najít aktualizovanou verzi ovladače vaší tiskárny. Používá se takto:
-
Vyberte Start a pak vyberte Nastavení > služba Windows Update.
-
Vyberte Vyhledat aktualizace.
Pokud služba Windows Update najde aktualizovaný ovladač, stáhne ho a nainstaluje a tiskárna ho automaticky použije. Pokud se ovladač zařízení nedá nainstalovat automaticky, může být k dispozici volitelný ovladač, který může tiskárna používat. Kontrola volitelných ovladačů:
-
Po dokončení kontroly vyberte Upřesnit možnosti a pak volitelné aktualizace.
-
Vyberte Aktualizace ovladačů , pokud jsou k dispozici.
-
Zaškrtněte políčko vedle ovladače, který je přidružený k tiskárně.
-
Vyberte Stáhnout & nainstalovat.
: Pokud jste nenašli volitelný ovladač, který funguje pro vaši tiskárnu, možná budete muset ovladač stáhnout a nainstalovat z webu výrobce tiskárny.
Pokud byla tiskárna dodaná s diskem, může obsahovat software, který vám pomůže nainstalovat ovladače tiskárny, nebo vám může pomoct vyhledat aktualizace ovladačů.
Výrobci tiskáren, jako jsou HP, Canon, Epson a Brother, často vydávají aktualizované ovladače na svých webech, aby zlepšili výkon a kompatibilitu. Podle následujících kroků stáhněte ovladače tiskárny od výrobce.
-
Identifikujte model tiskárny: Číslo modelu se obvykle vytiskne na samotné tiskárně nebo je uvedené v informacích o nákupu.
-
Navštivte oficiální web výrobce tiskárny (např. HP.com, Canon.com).
-
Přejděte do části Podpora nebo Ovladače .
-
Zadejte model tiskárny do vyhledávacího panelu a vyhledejte konkrétní stránku ovladače.
-
Jako operační systém vyberte Windows 11 (pokud je k dispozici) a stáhněte si nejnovější soubor ovladače.
-
Většina ovladačů se instaluje sama. Po stažení poklikáním (nebo poklepáním) na soubor zahajte instalaci.
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete nastavení. To může zahrnovat přijetí licenční smlouvy, výběr předvoleb instalace a připojení tiskárny. Po zobrazení výzvy restartujte počítač a dokončete instalaci ovladače.
Pokud tiskárna stále nereaguje, možná ji budete muset odebrat a znovu nainstalovat, aby systém Windows mohl stáhnout a nainstalovat správné ovladače. Podle následujících kroků tiskárnu odeberte a znovu nainstalujte.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Start a pak vyberte Nastavení > zařízení Bluetooth & > Tiskárny & skenery.
-
Vyhledejte tiskárnu, vyberte ji a pak vyberte Odebrat.
-
Po odebrání tiskárny ji znovu přidejte tak, že vyberete Přidat zařízení. Počkejte, až vaše zařízení najde tiskárny v okolí, zvolte požadovanou tiskárnu a pak vyberte Přidat zařízení.
Většina tiskáren k dobrému fungování vyžaduje, abyste si nainstalovali nejnovější ovladač tiskárny. Pokud jste nedávno upgradovali ze starší verze systému Windows, může ovladač vaší tiskárny fungovat s předchozí verzí systému, ale nemusí fungovat dobře nebo vůbec s Windows 10. V případě, že u vás došlo k výpadkům elektřiny, výskytu počítačových virů nebo jiným problémům, můžou být ovladače tiskárny také poškozené. Tyto problémy můžete často vyřešit stažením a instalací nejnovějšího ovladače tiskárny.
Instalace nejnovějšího ovladače tiskárny
Tady je několik způsobů, jak aktualizovat ovladač tiskárny.
Služba Windows Update může najít aktualizovanou verzi ovladače vaší tiskárny. Používá se takto:
-
Vyberte Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & zabezpečení > služba Windows Update. Otevřete služba Windows Update.
-
Vyberte Vyhledat aktualizace.
Pokud služba Windows Update najde aktualizovaný ovladač, stáhne ho a nainstaluje a tiskárna ho automaticky použije. Pokud se ovladač zařízení nedá nainstalovat automaticky, může být k dispozici volitelný ovladač, který může tiskárna používat. Kontrola volitelných ovladačů:
-
Po dokončení kontroly aktualizací vyberte Zobrazit volitelné aktualizace, pokud je tato možnost viditelná.
-
Na další obrazovce rozbalte aktualizace ovladačů.
-
Pokud se zobrazí příslušné ovladače tiskárny, vyberte aktualizace, které chcete stáhnout a nainstalovat.
-
Vyberte Stáhnout a nainstalovat.
: Pokud jste nenašli volitelný ovladač, který funguje pro vaši tiskárnu, možná budete muset ovladač stáhnout a nainstalovat z webu výrobce tiskárny.
Pokud byl součástí balení tiskárny disk, může obsahovat software, který vám může pomoct nainstalovat ovladače tiskárny nebo vyhledat aktualizace ovladačů.
Výrobci tiskáren, jako jsou HP, Canon, Epson a Brother, často vydávají aktualizované ovladače na svých webech, aby zlepšili výkon a kompatibilitu. Podle následujících kroků stáhněte ovladače tiskárny od výrobce.
-
Identifikujte model tiskárny: Číslo modelu se obvykle vytiskne na samotné tiskárně nebo je uvedené v informacích o nákupu.
-
Navštivte oficiální web výrobce tiskárny (např. HP.com, Canon.com).
-
Přejděte do části Podpora nebo Ovladače .
-
Zadejte model tiskárny do vyhledávacího panelu a vyhledejte konkrétní stránku ovladače.
-
Jako operační systém vyberte Windows 10(pokud je k dispozici) a stáhněte si nejnovější soubor ovladače.
-
Většina ovladačů se instaluje sama. Po stažení poklikáním (nebo poklepáním) na soubor zahajte instalaci.
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete nastavení. To může zahrnovat přijetí licenční smlouvy, výběr předvoleb instalace a připojení tiskárny. Po zobrazení výzvy restartujte počítač a dokončete instalaci ovladače.
Pokud tiskárna stále nereaguje, možná ji budete muset odebrat a znovu nainstalovat, aby systém Windows mohl stáhnout a nainstalovat správné ovladače. Podle následujících kroků tiskárnu odeberte a znovu nainstalujte.
-
Vyberte Start a pak vyberte Nastavení > Zařízení > Tiskárny & skenery . Otevřete Tiskárny & skenery.
-
V části Tiskárny a skenery najděte příslušnou tiskárnu, vyberte ji a pak vyberte Odebrat zařízení.
-
Po odebrání tiskárny ji znovu přidejte tak, že vyberete Přidat tiskárnu nebo skener. Počkejte, až zařízení najde tiskárny v okolí, vyberte požadovanou tiskárnu a pak vyberte Přidat zařízení.
Co dělat, pokud se ovladač nenainstaluje
Pokud poklikáte na instalační soubor a nic se nestane, postupujte takto:
-
Vyberte Start a pak vyberte Nastavení > Zařízení > Tiskárny & skenery .Otevření tiskáren & skenerů
-
Posuňte se dolů na Související nastavení a vyberte Vlastnosti tiskového serveru.
-
Vyberte kartu Ovladače a podívejte se, jestli je v seznamu uvedená vaše tiskárna. Pokud ano, máte všechno potřebné.
-
Pokud vaši tiskárnu v seznamu nevidíte, vyberte Přidat a v okně Vítá vás Průvodce přidáním tiskárny vyberte Další.
-
Vyberte architekturu zařízení a pak vyberte Další.
-
Na levé straně vyberte výrobce tiskárny a vpravo vyberte ovladač tiskárny. Pokud výrobce tiskárny nevidíte, vyberte tlačítko služba Windows Update a seznam aktualizujte.
-
Vyberte Další, vyberte Dokončit a podle pokynů přidejte ovladač.
-
Podle pokynů v části uvedené výše odeberte a znovu nainstalujte tiskárnu.
Související témata
-
Zjistěte, jak nainstalovat tiskárnu ve Windows.
-
Zjistěte, jak nastavit výchozí tiskárnu ve Windows.
-
Zjistěte, jak zobrazit tiskovou frontu ve Windows.
-
Pokud máte potíže se změnou stavu tiskárny "offline", přejděte k řešení potíží s tiskárnou v režimu offline.
-
Pokud máte potíže s připojením tiskárny ve Windows, přejděte na článek Oprava problémů s připojením tiskárny a tiskem ve Windows.