Pokud se vám při stahování a instalaci aktualizací systému Windows zobrazí kód chyby, může vám problém pomoct vyřešit Poradce při potížích s aktualizacemi.
Vyberte Start > Nastavení > Systém > Řešení potíží > Ostatní poradci pro řešení potíží. Dále v části Nejčastějšívyberte služba Windows Update > Spustit.
Když poradce při potížích dokončí svoji činnost, je vhodné restartovat zařízení.
Potom vyhledejte nové aktualizace. Vyberte Start > Nastavení > Windows Update > Vyhledat aktualizace a pak nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Pokud se všechny problémy nevyřeší, zkuste poradce při potížích spustit znovu a zkontrolovat další chyby nebo si projděte téma Řešení potíží s aktualizací Windows a postupujte podle pokynů pro řešení potíží.
Podpora pro Windows 10 skončí v říjnu 2025
Po 14. říjnu 2025 už Microsoft nebude poskytovat bezplatné aktualizace softwaru ze služby Windows Update, technickou pomoc ani opravy zabezpečení pro Windows 10. Váš počítač bude dál fungovat, ale doporučujeme přejít na Windows 11.
Pokud se vám při stahování a instalaci aktualizací systému Windows zobrazí kód chyby, může vám problém pomoct vyřešit Poradce při potížích s aktualizacemi.
Zvolte Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Poradce při potížích > Další poradce při potížích. Pak v části Uvést do provozu vyberteWindows Update > Spustit poradce při potížích.
Když poradce při potížích dokončí svoji činnost, je vhodné restartovat zařízení.
Potom vyhledejte nové aktualizace. Vyberte Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Vyhledat aktualizace a pak nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Pokud se všechny problémy nevyřeší, zkuste poradce při potížích spustit znovu a zkontrolovat další chyby nebo si projděte téma Řešení potíží s aktualizací Windows a postupujte podle pokynů pro řešení potíží.