Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile
Windows 11Windows 10

Přehled USB-C

S připojením USB-C můžete nabíjet Windows 11 počítač a můžete se také připojit k jiným zařízením USB typu C, jako jsou mobilní telefony, dokovací stanice, grafické adaptéry a další zařízení, která mají port USB-C.Port USB typu C

U některých kombinací hardwaru a softwaru však může docházet k problémům. V takovém případě se vám může zobrazit oznámení, že je nějaký problém s připojením USB-C. Níže jsme připravili několik tipů, abychom vám to pomohli vyřešit. Pokud chcete změnit, jestli se mají zobrazovat oznámení o problémech s USB, postupujte takto:

  1. Vyberte Hledat , zadejte usb a v seznamu výsledků vyberte Nastavení USB .Otevřít nastavení USB

  2. Zapněte nebo vypněte oznámení připojení.

Poznámka: Pokud máte potíže se stahováním fotek, přečtěte si článek Import fotek a videí z telefonu do počítače.

Tady jsou některá oznámení k USB-C, která se vám můžou zobrazit v případě problému:

Funkce zařízení USB4 mohou být omezené.

Ujistěte se, že počítač podporuje zařízení USB4, ke kterému se připojujete.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Ujistěte se, že váš počítač podporuje USB4, abyste z připojeného zařízení NEBO doku USB4 získali co nejlepší možnosti.

  • Ujistěte se, že používáte kabel od výrobce zařízení nebo doku nebo certifikovaný kabel USB4.

  • Připojte zařízení NEBO dok USB4 přímo k počítači nebo jenom k dokům USB4.

  • Vaše zařízení nebo dok podporuje USB4, ale je zapojené do portu na počítači, který nepodporuje USB4. Připojené zařízení může mít omezenou funkčnost, protože nepoužívá USB4.

  • Používáte kabel, který nepodporuje USB4.

  • Připojujete zařízení NEBO dok USB4 k doku, který nepodporuje USB4.

Zařízení USB nebylo rozpoznáno

Poslední zařízení USB, které jste připojili k tomuto počítači, selhalo a systém Windows ho nerozpoznal.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možná příčina

  1. Najděte kód chyby na počítači Windows 11 a poznamenejte si ho.

  2. U kódu chyby, který se zobrazí, postupujte podle kroků k řešení potíží popsaných v článku Chybové kódy ve správci zařízení ve Windows.

Poznámka: Toto platí pro všechny kódy chyb zobrazené ve Správci zařízení s výjimkou kódu chyby 28 (ovladače pro toto zařízení nejsou nainstalované).

Zařízení USB, ke kterému jste připojení, ohlásilo problém nebo došlo k problému s ovladačem zařízení.

Vyhledání kódu chyby na počítači Windows 11

  1. Vyberte tlačítko Start, zadejte správce zařízení a v seznamu výsledků vyberte Správce zařízení.

  2. Ve Správci zařízení najděte dotyčné zařízení. Mělo by být označeno symbolem žlutého vykřičníku.

  3. Zvolte toto zařízení, stiskněte a podržte ho (nebo na něho klikněte pravým tlačítkem) a pak vyberte Vlastnosti. Kód chyby se zobrazí v oblasti Stav zařízení.

Pomalá nabíječka

Pokud chcete nabíjení urychlit, použijte nabíječku a kabel, které jste dostali se zařízením.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Použijte nabíječku a kabel, které jsou součástí počítače.

  • Ujistěte se, že nabíječku připojujete k nabíjecímu portu USB-C na počítači.

  • K vyčištění portu USB-C na počítači použijte plechvku se stlačeným vzduchem.

  • Nabíječka není kompatibilní s vaším počítačem.

  • Nabíječka nemá dostatečný výkon k nabíjení vašeho počítače.

  • Nabíječka není připojená k nabíjecímu portu počítače.

  • Nabíjecí kabel není dostatečně výkonný pro nabíječku nebo počítač.

  • Uvnitř portu USB na vašem zařízení je prach nebo nečistota, což brání správnému zasunutí nabíječky.

  • Nabíječka je připojená prostřednictvím externího rozbočovače nebo doku.

Poznámky: 

  • Na hlavním panelu se zobrazí ikona baterie s upozorněním, že je připojená pomalá nabíječka a že se baterie vybíjí. Může se také zobrazit oznámení o pomalé nabíječce.

  • Počítač s konektory USB typu C má větší limity napájení. Pokud konektor podporuje napájení PŘES USB, může se při vyšší úrovni napájení nabíjet ještě rychleji.

  • Aby se počítač, nabíječka i kabel nabíjely rychleji, musí podporovat oborové standardy. Nabíječka a kabel musí také podporovat úrovně napájení, které počítač vyžaduje pro rychlejší nabíjení. Pokud váš počítač vyžaduje k nabíjení například úroveň 12 V a 3 A, nezajistí vám nabíječka s úrovní 5 V a 3 A nejrychlejší nabíjení.

  • Nabíječky, které nemají standardní konektor USB typu C, můžou používat proprietární nestandardní konektor, který váš počítač nepodporuje.

Počítač se nenabíjí

Pokud chcete nabíjení urychlit, použijte nabíječku a kabel, které jste dostali se zařízením.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Použijte nabíječku a kabel, které jsou součástí počítače.

  • Ujistěte se, že nabíječku připojujete k nabíjecímu portu USB-C na počítači.

  • K vyčištění portu USB-C na počítači použijte plechvku se stlačeným vzduchem.

  • Nabíječka není kompatibilní s vaším počítačem.

  • Nabíječka nemá dostatečný výkon k nabíjení vašeho počítače.

  • Nabíječka není připojená k nabíjecímu portu počítače.

  • Nabíjecí kabel nesplňuje požadavky na napájení pro danou nabíječku nebo počítač.

  • Uvnitř portu USB na vašem zařízení je prach nebo nečistota, což možná brání správnému zasunutí nabíječky.

  • Nabíječka je připojená k počítači prostřednictvím externího rozbočovače nebo doku.

Poznámky: 

  • Počítač s konektory USB typu C má větší limity napájení. Pokud konektor podporuje napájení PŘES USB, může se při vyšší úrovni napájení nabíjet ještě rychleji.

  • Aby se počítač, nabíječka i kabel nabíjely rychleji, musí podporovat oborové standardy. Nabíječka a kabel musí také podporovat úrovně napájení, které počítač vyžaduje pro rychlejší nabíjení. Pokud váš počítač vyžaduje k nabíjení například úroveň 12 V a 3 A, nezajistí vám nabíječka s úrovní 5 V a 3 A nejrychlejší nabíjení.

  • Nabíječky, které nemají standardní konektor USB typu C, můžou používat proprietární nestandardní konektor, který váš počítač nepodporuje.

Funkce zařízení USB může být omezená.

Ujistěte se, že počítač podporuje zařízení, ke kterému se připojujete.

– NEBO –

Funkce zařízení Thunderbolt mohou být omezené.

Ujistěte se, že počítač podporuje zařízení Thunderbolt, ke kterému se připojujete.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Ujistěte se, že váš počítač podporuje stejné funkce USB-C jako připojené zařízení.

  • Ujistěte se, že kabel podporuje stejné funkce USB-C jako připojené zařízení.

  • Ujistěte se, že je zařízení nebo hardwarový klíč připojený přímo k počítači.

  • Ujistěte se, že je zařízení nebo hardwarový klíč připojený k portu USB-C na počítači, který podporuje správný alternativní režim. Pokud například připojujete zařízení s alternativním režimem Thunderbolt, ujistěte se, že se připojujete k portu USB-C, který podporuje Rozhraní Thunderbolt™.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč, ke kterému jste se připojili, obsahuje nové funkce pro USB-C, které váš počítač nepodporuje.

  • Zařízení, ke kterému jste se připojili, obsahuje nové funkce pro USB-C, které kabel nepodporuje.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč nejsou připojené ke správnému portu USB-C na vašem počítači.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč používá pro připojení k vašemu počítači externí rozbočovač nebo dok.

  • K počítači je připojeno příliš mnoho dalších zařízení nebo hardwarových klíčů v alternativním režimu.

Poznámky: 

  • USB typu C má novou funkci alternativních režimů (Alternate Modes). Pokud má váš kabel USB-C tuto funkci, můžete se připojit k jiným zařízením bez použití USB, které podporují stejný alternativní režim. Pokud má váš kabel USB-C například alternativní režim Thunderbolt, můžete se připojit k zařízením s rozhraním Thunderbolt. Není potřeba zapínat žádné nastavení – vaše zařízení automaticky použije vhodný režim, pokud je podporován. 

  • Funkce alternativního režimu musí být podporovaná na hardwaru a softwaru počítače a na připojeném zařízení nebo hardwarovém klíči. Můžete také potřebovat konkrétní kabel USB-C.

Připojení monitoru je možná omezené.

Ujistěte se, že váš počítač podporuje zařízení DisplayPort, ke kterému se připojujete .

– NEBO –

Funkce zařízení MHL mohou být omezené.

Ujistěte se, že váš počítač podporuje zařízení MHL, ke kterému se připojujete.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Ujistěte se, že počítač, externí displej a kabel podporují alternativní režimy DisplayPort nebo MHL.

  • Ujistěte se, že je zařízení nebo hardwarový klíč připojený přímo k počítači.

  • Ujistěte se, že je zařízení nebo hardwarový klíč připojený k portu USB-C na počítači, který podporuje správný alternativní režim. Například adaptér DisplayPort Alternate Mode by měl být připojený k portu USB-C na počítači, který podporuje alternativní režim DisplayPort.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč, ke kterému jste se připojili, obsahuje nové funkce pro USB-C, které váš počítač nepodporuje.

  • Zařízení, ke kterému jste se připojili, obsahuje nové funkce pro USB-C, které kabel nepodporuje.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč nejsou připojené ke správnému portu USB-C na vašem počítači.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč jsou připojené k počítači pomocí externího rozbočovače nebo doku.

  • K počítači je připojeno příliš mnoho dalších zařízení nebo hardwarových klíčů, které používají připojení USB-C.

Poznámky: USB typu C má novou funkci, která se označuje jako alternativní režimy (Alternate Modes) a která umožňuje používat jiná připojení než USB pomocí kabelu a připojení USB-C. Není potřeba zapínat žádné nastavení – vaše zařízení automaticky použije vhodný režim, pokud je podporován. Tady jsou alternativní režimy, které může váš kabel podporovat:

  • DisplayPort

    Alternativní režim DisplayPort umožňuje promítání videa a přehrávání zvuku na externím monitoru, který podporuje DisplayPort.

  • MHL

    Alternativní režim MHL Alternate Mode umožňuje promítání videa a přehrávání zvuku na externím monitoru, který podporuje MHL.

  • HDMI

    Alternativní režim HDMI umožňuje promítání videa a přehrávání zvuku na externím monitoru, který podporuje HDMI.

Použijte jiný port USB.

Zařízení USB má možná při připojení k tomuto portu omezenou funkčnost. Připojte ho k jinému portu USB na počítači.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Ujistěte se, že je zařízení nebo hardwarový klíč připojený přímo k počítači.

  • Ujistěte se, že je zařízení nebo hardwarový klíč připojený k portu USB-C na počítači, který podporuje funkce zařízení nebo hardwarového klíče. Pokud například připojujete zařízení Thunderbolt, ujistěte se, že je připojené k portu USB-C na počítači, který podporuje Thunderbolt.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč nejsou připojené ke správnému portu USB-C na vašem počítači.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč jsou připojené k počítači pomocí externího rozbočovače nebo doku.

Zařízení USB může vyžadovat větší napájení

Počítač nemusí poskytovat dostatek energie pro zařízení USB. Připojte zařízení k externímu napájení nebo zkuste použít jiný počítač.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Pokud je možné zařízení USB napájet externě, připojte ho k externímu zdroji napájení.

  • Připojte počítač k externímu zdroji napájení a nespouštět ho při napájení z baterie.

  • Odpojte všechna nepoužívaná zařízení USB připojená k vašemu počítači.

  • Počítač nemůže napájet zařízení, ke kterému jste se připojili, protože toto zařízení není podporované.

  • Počítač má vybitou baterii, takže dočasně omezil množství energie, kterou může zařízení poskytovat.

  • Váš počítač poskytuje napájení jiným zařízením, takže dočasně omezil napájení zařízení, ke kterému jste se právě připojili.

  • Zařízení, ke kterému jste se připojili, vyžaduje více energie, než může počítač poskytnout.

Nepodporovaný zvukový adaptér USB-C

Připojte namísto tohoto digitální zvukový adaptér USB-C.

Řešení k vyzkoušení

Možná příčina

Pokud máte k počítači připojený analogový zvukový adaptér USB-C, odpojte ho a pak místo něj připojte digitální zvukový adaptér USB-C.

Váš počítač nepodporujte zvukový adaptér, ke kterému jste se připojili.

Poznámka: Existují dva typy zvukových adaptérů USB-C: analogové a digitální. Většina počítačů podporuje pouze digitální zvukové adaptéry USB-C, které obsahují hardware, který převádí digitální zvuková data z počítače na analogový signál, který dokáží přehrát reproduktory nebo sluchátka. Digitální zvukové adaptéry USB-C jsou častokrát dražší ve srovnání s analogovými zvukovými adaptéry.

Přehled USB-C

S připojením USB-C můžete nabíjet počítač s Windows 10 a také se připojit k jiným zařízením s konektory USB typu C, jako jsou mobilní telefony, dokovací stanice, grafické adaptéry a další zařízení, která mají port USB-C.Port USB typu C

U některých kombinací hardwaru a softwaru však může docházet k problémům. V takovém případě se vám může zobrazit oznámení, že je nějaký problém s připojením USB-C. Níže jsme připravili několik tipů, abychom vám to pomohli vyřešit. Pokud chcete změnit, jestli se mají zobrazovat oznámení o problémech s USB, postupujte takto:

  1. Vyberte tlačítko Start  a pak vyberte Nastavení > Zařízení > USB.Otevřít nastavení USB

  2. Zaškrtněte políčko Oznámit mi, pokud budou nějaké problémy s připojením k zařízením USB nebo jeho zaškrtnutí zrušte.

Poznámka: Pokud máte potíže se stahováním fotek, přečtěte si článek Import fotek a videí z telefonu do počítače.

Tady jsou některá oznámení k USB-C, která se vám můžou zobrazit v případě problému:

Možná se dá vaše zařízení USB opravit.

 Vaše zařízení USB narazilo na problém. Vyřešte ho provedením následujících kroků. (Kód chyby...)

Vyzkoušejte tato řešení.

Možná příčina

  1. Najděte kód chyby na počítači (nebo telefonu) s Windows 10 a potom si ho poznamenejte.

  2. U kódu chyby, který se zobrazí, postupujte podle kroků k řešení potíží popsaných v článku Chybové kódy ve správci zařízení ve Windows.

Poznámka: Toto platí pro všechny kódy chyb zobrazené ve Správci zařízení s výjimkou kódu chyby 28 (ovladače pro toto zařízení nejsou nainstalované).

Zařízení USB, ke kterému jste připojení, ohlásilo problém nebo došlo k problému s ovladačem zařízení.

  1. Vyberte tlačítko Start, pak do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte správce zařízení a v seznamu výsledků vyberte Správce zařízení.

  2. Ve Správci zařízení najděte dotyčné zařízení. Mělo by být označeno symbolem žlutého vykřičníku.

  3. Zvolte toto zařízení, stiskněte a podržte ho (nebo na něho klikněte pravým tlačítkem) a pak vyberte Vlastnosti. Kód chyby se zobrazí v oblasti Stav zařízení.

  • Otevřete centrum akcí potáhnutím prstem dolů od horního okraje obrazovky. V centru akcí se zobrazí oznámení s kódem chyby.

Připojena pomalá nabíječka USB.

Pokud chcete nabíjení urychlit, použijte nabíječku a kabel, které jste dostali se zařízením.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Použijte nabíječku a kabel dodané s vaším počítačem (nebo telefonem).

  • Ujistěte se, že nabíječku připojujete k nabíjecímu portu USB-C na počítači (nebo telefonu).

  • Port USB-C na počítači (nebo telefonu) očistěte stlačeným vzduchem.

  • Nabíječka není kompatibilní s vaším počítačem (nebo telefonem).

  • Nabíječka nemá dostatečný výkon k nabíjení vašeho počítače (nebo telefonu).

  • Nabíječka není připojená k nabíjecímu portu na vašem počítači (nebo telefonu).

  • Nabíjecí kabel nemá dostatečný výkon pro nabíječku, počítač nebo telefon.

  • Uvnitř portu USB na vašem zařízení je prach nebo nečistota, což brání správnému zasunutí nabíječky.

  • Nabíječka je připojená prostřednictvím externího rozbočovače nebo doku.

Poznámky: 

  • Počítač (nebo telefon) s konektory USB typu C má vyšší limity napájení. Pokud konektor podporuje napájení PŘES USB, může se při vyšší úrovni napájení nabíjet ještě rychleji.

  • Abyste dosáhli rychlejšího nabíjení, musí váš počítač (nebo telefon), nabíječka a kabel podporovat oborové standardy. Nabíječka a kabel musí také podporovat úrovně napájení, které váš počítač (nebo telefon) vyžaduje pro rychlejší nabíjení. Pokud váš počítač vyžaduje k nabíjení například úroveň 12 V a 3 A, nezajistí vám nabíječka s úrovní 5 V a 3 A nejrychlejší nabíjení.

  • Nabíječky, které nemají standardní konektor USB typu C, můžou používat vlastní nestandardní konektor, který váš počítač (nebo telefon) nepodporuje.

Počítač (nebo telefon) se nenabíjí.

Pokud chcete nabíjení urychlit, použijte nabíječku a kabel, které jste dostali se zařízením.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Použijte nabíječku a kabel dodané s vaším počítačem (nebo telefonem).

  • Ujistěte se, že nabíječku připojujete k nabíjecímu portu USB-C na počítači (nebo telefonu).

  • Port USB-C na počítači (nebo telefonu) očistěte stlačeným vzduchem.

  • Nabíječka není kompatibilní s vaším počítačem (nebo telefonem).

  • Nabíječka nemá dostatečný výkon k nabíjení vašeho počítače (nebo telefonu).

  • Nabíječka není připojená k nabíjecímu portu na vašem počítači (nebo telefonu).

  • Nabíjecí kabel nesplňuje požadavky na napájení pro nabíječku, počítač nebo telefon.

  • Uvnitř portu USB na vašem zařízení je prach nebo nečistota, což možná brání správnému zasunutí nabíječky.

  • Nabíječka je připojena k vašemu počítači (nebo telefonu) prostřednictvím externího rozbočovače nebo doku.

Poznámky: 

  • Počítač (nebo telefon) s konektory USB typu C má vyšší limity napájení. Pokud konektor podporuje napájení PŘES USB, může se při vyšší úrovni napájení nabíjet ještě rychleji.

  • Abyste dosáhli rychlejšího nabíjení, musí váš počítač (nebo telefon), nabíječka a kabel podporovat oborové standardy. Nabíječka a kabel musí také podporovat úrovně napájení, které váš počítač (nebo telefon) vyžaduje pro rychlejší nabíjení. Pokud váš počítač vyžaduje k nabíjení například úroveň 12 V a 3 A, nezajistí vám nabíječka s úrovní 5 V a 3 A nejrychlejší nabíjení.

  • Nabíječky, které nemají standardní konektor USB typu C, můžou používat vlastní nestandardní konektor, který váš počítač (nebo telefon) nepodporuje.

Zařízení USB možná nefunguje.

Zkuste ho připojit k počítači.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možná příčina

  • Ujistěte se, že váš telefon s Windows 10 má všechny nejnovější aktualizace pro Windows. Pokud chcete vyhledat nejnovější aktualizace, potáhněte na obrazovce Start potažením prstem na seznam Všechny aplikace a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & zabezpečení > Aktualizace telefonu > Vyhledat aktualizace. To vám umožňuje vyhledat nejnovější aktualizace pro Windows a nejnovější ovladače zařízení. Další informace najdete v tématu Aktualizace Windows 10.

  • Pokud váš telefon s Windows 10 už používá nejnovější verzi systému Windows 10 Mobile, zkuste místo toho připojit zařízení k počítači s Windows 10.

Zařízení, ke kterému jste se připojili, obsahuje ovladač, který není podporovaný ve verzi systému Windows 10 Mobile na vašem telefonu. Informace o podporovaných zařízeních najdete v tématu Univerzální sériová sběrnice (USB).

Funkčnost zařízení USB nebo Thunderbolt může být omezená.

Přesvědčte se, že zařízení, ke kterému se připojujete, je podporované a že používáte správný kabel.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Ujistěte se, že váš počítač (nebo telefon) podporuje stejné funkce USB-C jako připojené zařízení.

  • Ujistěte se, že kabel podporuje stejné funkce USB-C jako připojené zařízení.

  • Ujistěte se, že zařízení nebo hardwarový klíč jsou připojeny přímo k vašemu počítači (nebo telefonu).

  • Zkontrolujte, jestli jsou zařízení nebo hardwarový klíč připojeny k portu USB-C na počítači (nebo telefonu), který podporuje správný alternativní režim. Pokud například připojujete zařízení Thunderbolt v alternativním režimu, ujistěte se, že jste připojení k portu USB-C, který podporuje Thunderbolt.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč, ke kterému jste se připojili, obsahuje nové funkce pro USB-C, které váš počítač (nebo telefon) nepodporuje.

  • Zařízení, ke kterému jste se připojili, obsahuje nové funkce pro USB-C, které kabel nepodporuje.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč, ke kterému jste se připojili, nejsou připojeny ke správnému portu USB-C na počítači (nebo telefonu).

  • Zařízení nebo hardwarový klíč jsou připojeny k vašemu počítači (nebo telefonu) prostřednictvím externího rozbočovače nebo doku.

  • K počítači (nebo telefonu) je připojeno příliš mnoho dalších zařízení nebo hardwarových klíčů v alternativním režimu.

Poznámky: 

  • USB typu C má novou funkci alternativních režimů (Alternate Modes). Pokud má váš kabel USB-C tuto funkci, můžete se připojit k jiným zařízením bez použití USB, které podporují stejný alternativní režim. Pokud má váš kabel USB-C například alternativní režim Thunderbolt, můžete se připojit k zařízením s rozhraním Thunderbolt. Není potřeba zapínat žádné nastavení – vaše zařízení automaticky použije vhodný režim, pokud je podporován. 

  • Funkci alternativního režimu musí podporovat hardware a software na počítači nebo telefonu a připojené zařízení nebo hardwarový klíč. Můžete také potřebovat konkrétní kabel USB-C.

Připojení monitoru je možná omezené.

Připojení DisplayPort/MHL možná nefunguje. Zkuste použít jiný kabel.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Ujistěte se, že počítač (nebo telefon), externí monitor a kabel podporují alternativní režimy DisplayPort nebo MHL.

  • Ujistěte se, že zařízení nebo hardwarový klíč jsou připojeny přímo k vašemu počítači (nebo telefonu).

  • Zkontrolujte, jestli jsou zařízení nebo hardwarový klíč připojeny k portu USB-C na počítači (nebo telefonu), který podporuje správný alternativní režim. Pokud například připojujete adaptér DisplayPort v alternativním režimu, měl by být připojený k portu USB-C na počítači (nebo telefonu), který podporuje alternativní režim DisplayPort.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč, ke kterému jste se připojili, obsahuje nové funkce pro USB-C, které váš počítač (nebo telefon) nepodporuje.

  • Zařízení, ke kterému jste se připojili, obsahuje nové funkce pro USB-C, které kabel nepodporuje.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč, ke kterému jste se připojili, nejsou připojeny ke správnému portu USB-C na počítači (nebo telefonu).

  • Zařízení nebo hardwarový klíč jsou připojeny k vašemu počítači (nebo telefonu) prostřednictvím externího rozbočovače nebo doku.

  • K počítači (nebo telefonu) je připojeno příliš mnoho dalších zařízení nebo hardwarových klíčů, které používají připojení přes USB-C.

Poznámky: USB typu C má novou funkci, která se označuje jako alternativní režimy (Alternate Modes) a která umožňuje používat jiná připojení než USB pomocí kabelu a připojení USB-C. Není potřeba zapínat žádné nastavení – vaše zařízení automaticky použije vhodný režim, pokud je podporován. Tady jsou alternativní režimy, které může váš kabel podporovat:

  • DisplayPort

    Alternativní režim DisplayPort umožňuje promítání videa a přehrávání zvuku na externím monitoru, který podporuje DisplayPort.

  • MHL

    Alternativní režim MHL Alternate Mode umožňuje promítání videa a přehrávání zvuku na externím monitoru, který podporuje MHL.

  • HDMI

    Alternativní režim HDMI umožňuje promítání videa a přehrávání zvuku na externím monitoru, který podporuje HDMI.

Tyto dva počítače (tato dvě mobilní zařízení) spolu nemůžou komunikovat.

Zkuste jeden (jedno) z nich připojit k mobilnímu zařízení (počítači).

Řešení k vyzkoušení

Možné příčiny

Místo toho připojte osobní počítač s Windows 10 k telefonu s Windows 10.

Tyto typy připojení nejsou aktuálně podporovány:

  • Propojení dvou počítačů s Windows 10 přes připojení USB-C.

  • Propojení dvou telefonů s Windows 10 přes připojení USB-C.

Použijte jiný port USB.

Tento port USB nepodporuje DisplayPort nebo Thunderbolt nebo MHL. Připojte ho k jinému portu USB na počítači.

– NEBO –

Zařízení USB má možná při připojení k tomuto portu omezenou funkčnost. Připojte ho k jinému portu USB na počítači.

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Ujistěte se, že zařízení nebo hardwarový klíč jsou připojeny přímo k vašemu počítači (nebo telefonu).

  • Zkontrolujte, jestli jsou zařízení nebo hardwarový klíč připojeny k portu USB-C na počítači (nebo telefonu), který podporuje funkce tohoto zařízení nebo hardwarového klíče. Pokud například připojujete zařízení Thunderbolt, ujistěte se, že je připojené k portu USB-C na počítači (nebo telefonu), který podporuje rozhraní Thunderbolt.

  • Zařízení nebo hardwarový klíč, ke kterému jste se připojili, nejsou připojeny ke správnému portu USB-C na počítači (nebo telefonu).

  • Zařízení nebo hardwarový klíč jsou připojeny k vašemu počítači (nebo telefonu) prostřednictvím externího rozbočovače nebo doku.

Zařízení USB možná nefunguje správně.

Váš počítač (nebo telefon) nedokáže zajistit dostatečné napájení pro toto zařízení USB. Připojte k zařízení USB napájecí adaptér nebo zkuste použít jiný počítač (nebo telefon).

Vyzkoušejte tato řešení.

Možné příčiny

  • Pokud je možné zařízení USB napájet externě, připojte ho k externímu zdroji napájení.

  • Připojte váš počítač (nebo telefon) k externímu zdroji napájení a nepoužívejte u něj napájení z baterie.

  • Odpojte všechna nepoužívaná zařízení USB připojená k vašemu počítači.

  • Váš počítač (nebo telefon) nemůže napájet připojené zařízení, protože toto zařízení není podporováno.

  • Váš počítač (nebo telefon) má málo nabitou baterii a proto dočasně omezil množství energie, které může poskytovat tomuto zařízení.

  • Váš počítač (nebo telefon) poskytuje napájení jiným zařízením, proto dočasně omezil množství energie, které poskytuje zařízení, ke kterému jste se právě připojili.

  • Zařízení, ke kterému jste se připojili, vyžaduje vyšší úroveň napájení, než může počítač (nebo telefon) poskytnout.

Nepodporovaný zvukový adaptér USB

Připojte namísto tohoto digitální zvukový adaptér USB-C.

Řešení k vyzkoušení

Možná příčina

Pokud máte k počítači připojený analogový zvukový adaptér USB-C, odpojte ho a pak místo něj připojte digitální zvukový adaptér USB-C.

Váš počítač nepodporujte zvukový adaptér, ke kterému jste se připojili.

Poznámka: Existují dva typy zvukových adaptérů USB-C: analogové a digitální. Většina počítačů podporuje pouze digitální zvukové adaptéry USB-C, které obsahují hardware, který převádí digitální zvuková data z počítače na analogový signál, který dokáží přehrát reproduktory nebo sluchátka. Digitální zvukové adaptéry USB-C jsou častokrát dražší ve srovnání s analogovými zvukovými adaptéry.
Facebook LinkedIn E-mail
PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU INFORMAČNÍCH KANÁLŮ RSS

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Zjišťování Komunita Kontaktujte nás

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoft 365

Školení k Microsoft 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Zeptejte se v komunitě Microsoftu

Technická komunita Microsoftu

Účastníci programu Windows Insider

Účastníci programu Microsoft 365 Insider

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Online podpora