V tomto tématu najdete podrobné pokyny, jak zpřístupnit e-mailové zprávy a odemknout obsah pro všechny, včetně osob s postižením.
Naučíte se například pracovat s Kontrolou přístupnosti při řešení problémů s přístupností při psaní e-mailové zprávy. Dozvíte se také, jak k obrázkům přidat alternativní texty, aby si lidé používající čtečky obrazovky mohli poslechnout, o čem je obrázek. Můžete si také přečíst, jak používat písma, barvy a styly k maximalizaci inkluzivnosti e-mailových zpráv před jejich odesláním.
V tomto tématu
Kontrola přístupnosti při práci v Outlook
Kontrola přístupnosti je nástroj, který kontroluje váš obsah a označuje problémy s přístupností, se kterými se setká. Vysvětluje, proč každý problém může být potenciálním problémem pro někoho s postižením. Kontrola přístupnosti také navrhuje, jak můžete vyřešit problémy, které se objeví.
V Outlook se kontrola přístupnosti při psaní e-mailu automaticky spustí na pozadí. Pokud Kontrola přístupnosti zjistí problémy s přístupností, zobrazí se v tipu pro mail pohodlný posun, který před odesláním e-mailu zkontroluje a opraví problémy.
V Outlook můžete definovat, jak fungují oznámení o přístupnosti a Kontrola přístupnosti. Vyberte Soubor > Možnosti > Usnadnění a vyberte, jestli chcete zobrazovat oznámení o přístupnosti prostřednictvím tipu pro poštu během práce, v určitých scénářích nebo jenom při ručním spuštění kontroly přístupnosti.
Výchozí možností je zobrazovat oznámení o přístupnosti v určitých scénářích. Pokud zjistíte nějaké problémy s přístupností, zobrazí se popis pro mail, který vás provede kontrolou návrhů a řešením problému.
K dispozici jsou následující možnosti:
-
Zobrazovat upozornění přístupnosti při práci
-
Zobrazit upozornění přístupnosti, když:
-
Alespoň jeden příjemce preferuje přístupný obsah.
-
Vytvoření zprávy pomocí tmavého pozadí Pokud píšete v černém motivu s povoleným tmavým režimem, který je pro tento motiv výchozí, spustí se Kontrola přístupnosti, ale zobrazí oznámení jenom v případě, že je nedostatečný kontrast textu. Všechny ostatní problémy se budou dál zobrazovat v podokně Přístupnost , ale nezpůsobí, že by se popis pro mail zobrazil.
-
Vytvoření zprávy pro velkou cílovou skupinu
-
Alespoň jeden příjemce je mimo moji organizaci.
-
Vytvoření zprávy s vysokou důležitostí
-
-
Zobrazovat upozornění přístupnosti jenom při otevření kontroly přístupnosti
Pokud chcete Kontrolu přístupnosti spustit ručně, vyberte Zkontrolovat > Zkontrolovat přístupnost. Otevře se podokno Přístupnost a teď můžete zkontrolovat a opravit problémy s přístupností. Další informace najdete v článku Vylepšení přístupnosti pomocí Kontroly přístupnosti.
Vyhněte se používání tabulek
Obecně platí, že pokud je to možné, vyhněte se tabulkám a prezentujte data jiným způsobem, jako jsou odstavce s nadpisy a nápisy. Tabulky s pevnou šířkou se můžou ukázat jako obtížně čitelné pro lidi, kteří používají Lupu, protože takové tabulky vynucují obsah na určitou velikost. Díky tomu je písmo velmi malé, což nutí uživatele Lupy posouvat vodorovně, zejména na mobilních zařízeních.
Pokud potřebujete použít tabulky, postupujte podle následujících pokynů a ujistěte se, že je tabulka co nejpřístupnější:
-
Vyhněte se tabulkám s pevnou šířkou.
-
Ujistěte se, že se tabulky správně vykreslují na všech zařízeních, včetně telefonů a tabletů.
-
Pokud máte v tabulce hypertextové odkazy, upravte texty odkazů, aby dávaly smysl a nepřerušovaly polovinu věty.
-
Ujistěte se, že jsou e-maily snadno čitelné pomocí Lupy. Odešlete koncept e-mailu sami sobě a zobrazíte ho na mobilním zařízení, abyste měli jistotu, že lidé nebudou muset vodorovně posouvat e-maily na telefonu.
Použití záhlaví tabulky
Čtečky obrazovky si udržují přehled o umístění v tabulce počítáním buněk tabulky. Pokud je tabulka vnořená do jiné tabulky nebo pokud je buňka sloučená nebo rozdělená, čtečka obrazovky ztratí přehled o počtu buněk a následně nemůže poskytnout užitečné informace o tabulce. Prázdné buňky v tabulce by také mohly osobu používající čtečku obrazovky vést mylně k dojmu, že v tabulce už nic dalšího není. Používejte jednoduchou strukturu tabulky pouze pro data a zadejte informace o záhlaví sloupce. Čtečky obrazovky také používají informace v záhlavích k identifikaci řádků a sloupců.
Pokud chcete zajistit, aby tabulky neobsahovaly rozdělené buňky, sloučené buňky nebo vnořené tabulky, použijte Kontrolu přístupnosti.
-
Umístěte kurzor kamkoliv do tabulky.
-
Na kartě Návrh tabulky zaškrtněte ve skupině Možnosti stylů tabulky políčko Řádek záhlaví .
-
Zadejte záhlaví sloupců.
Použití předdefinovaných nadpisů a stylů
Nadpisy se mají naskenovat vizuálně i pomocí technologie pro usnadnění. Nadpisy v ideálním případě vysvětlují, čeho se oddíl e-mailu týká. Používejte předdefinované styly nadpisů a vytvářejte popisné texty nadpisů, které uživatelům čtečky obrazovky usnadní určení struktury zprávy a navigaci v nadpisech.
Uspořádejte nadpisy podle předepsaného logického pořadí. Použijte například Nadpis 1 a potom Nadpis 2. Uspořádejte informace v e-mailu do malých bloků. V ideálním případě bude každý nadpis zahrnovat jenom několik odstavců.
Podrobné pokyny k používání nadpisů a stylů najdete v článku Formátování e-mailových zpráv pomocí stylů.
Vytváření bannerů odstavců
Kromě toho, že k uspořádání obsahu e-mailové zprávy použijete nadpisy, můžete také vytvořit bannery s odstavci. V banneru odstavce se barevný blok pozadí rozšiřuje po celé šířce e-mailové zprávy a zvýrazňuje text v banneru. Jedná se o skvělou alternativu k tabulkám pro uspořádání a oddělení obsahu.
-
Vyberte text banneru.
-
Vyberte kartu Formátování textu.
-
Ve skupině Odstavec vyberte
Přidání alternativního textu k vizuálním prvkům
Alternativní text pomáhá lidem, kteří nevidí obrazovku, pochopit, co je důležité v obrázcích, obrazcích, obrázcích SmartArt, grafech a dalších vizuálech. V alternativním textu stručně popište obrázek a zmiňte jeho záměr. Čtečky obrazovky přečtou text a popíše obrázek uživatelům, kteří ho nevidí.
Podrobné pokyny k přidání alternativního textu najdete v článku Přidání alternativního textu k obrazci, obrázku, grafu, obrázku SmartArt nebo jinému objektu.
Další informace o tom, jak psát alternativní text, najdete v tématu Všechno, co potřebujete vědět, abyste mohli psát efektivní alternativní text. Mezi vizuální prvky patří obrázky, obrázky SmartArt, obrazce, skupiny, grafy, vložené objekty, rukopis a videa.
Pokud chcete najít chybějící alternativní text, použijte Kontrolu přístupnosti.
:
-
U zvukového a videoobsouboru můžete kromě alternativního textu zahrnout skryté titulky pro neslyšící nebo sluchově postižené osoby.
-
Nepoužívejte text v obrázcích jako jediný způsob předávání důležitých informací. Pokud musíte použít obrázek s textem, zopakujte tento text v e-mailové zprávě.
Přidání přístupného textu hypertextového odkazu a popisů
Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů. Odkazy by měly obsahovat jasné a přesné informace o svém cíli. Nepoužívejte například texty odkazů jako "Klikněte sem", "Zobrazit tuto stránku", "Přejít sem" nebo "Další informace". Místo toho uveďte úplný název cílové stránky. Můžete taky přidat popisy ovládacích prvků, které se zobrazí po najetí myší na text nebo obrázky s hypertextovým odkazem.
: Pokud název na cílové stránce hypertextového odkazu obsahuje přesný souhrn obsahu stránky, můžete ho použít pro text hypertextového odkazu. Tento text hypertextového odkazu například odpovídá názvu na cílové stránce: Vytvořit další pomocí šablon Microsoftu.
Podrobné pokyny k vytváření hypertextových odkazů a popisů najdete v tématu Vytvoření nebo úprava hypertextového odkazu.
Použití přístupného formátu písma a barvy
Přístupné písmo nevylučuje ani nezpomaluje rychlost čtení kohokoli, kdo čte e-mailovou zprávu, včetně osob se zhoršeným zrakem nebo postižením čtení nebo nevidomých osob. Správné písmo zlepšuje čitelnost a čitelnost e-mailových zpráv.
Pokyny ke změně výchozího písma najdete v článku Změna nebo nastavení výchozího písma v Outlooku.
Použití přístupnějšího formátu písma
Pokud chcete snížit zatížení čtení, vyberte známá bezpatková písma, jako je Arial nebo Calibri. Nepoužívejte velká písmena a příliš často kurzívu nebo podtržení.
Osoba se zrakovým postižením může přijít o význam sdělovaný konkrétními barvami. Například k barevně označenému textu hypertextového odkazu přidejte podtržení, aby barvoslepí uživatelé pochopili, že se jedná o odkaz, i když barvu nevidí. U nadpisů zvažte přidání tučného písma nebo použití většího písma.
-
Vyberte text.
-
Vyberte kartu Formátování textu.
-
Ve skupině Písmo, která obsahuje možnosti pro typ, velikost, styl a barvu písma, vyberte požadované možnosti formátování.
Použití přístupnější barvy písma
Text v e-mailu by měl být čitelný v režimu vysokého kontrastu. Používejte třeba jasné barvy nebo barevná schémata ve vysokém kontrastu z opačných konců barevného spektra. Černobílá schémata usnadňují barvoslepým lidem rozlišení textu a obrazce.
Pokud chcete zajistit, aby se text zobrazoval dobře v režimu vysokého kontrastu, použijte automatické nastavení pro barvy písma. Pokud chcete zjistit nedostatečný barevný kontrast, použijte Kontrolu přístupnosti.
-
Vyberte text.
-
Vyberte Zpráva.
-
Ve skupině Písmo vyberte
-
Vyberte Automatická.
Vytváření přístupných seznamů
Aby čtečky obrazovky snadněji četly vaše e-maily, uspořádejte informace v e-mailu do malých bloků, jako jsou seznamy s odrážkami nebo číslování.
Podrobné pokyny k vytváření seznamů najdete v článku Přidání číslovaného seznamu nebo seznamu s odrážkami do zprávy.
Úprava volného místa mezi větami a odstavci
Lidé s dyslexií říkají, že když vidí text, na stránce jim „splývá“ (jeden řádek textu se tlačí do řádku pod ním). Text se jim často spojuje nebo ohýbá. Pokud chcete snížit zatížení čtení, můžete mezi větami a odstavci zvětšit mezery.
-
Vyberte text.
-
Vyberte kartu Formátování textu.
-
Ve skupině Odstavec vyberte v pravém dolním rohu skupiny tlačítko pro otevření dialogového okna a rozbalte skupinu. Otevře se dialogové okno Odstavec s kartou Odsazení a mezery.
-
V části Mezery vyberte požadované možnosti mezer a pak vyberte OK.
Žádost o přístupný e-mail
Dejte lidem, kteří vám posílají e-mail, vědět, že dáváte přednost přijímání přístupného obsahu.
-
Pokud chcete přejít na podrobnosti o svém účtu na webu, v Outlook vyberte Soubor > Informace a potom v Nastavení účtu klikněte na odkaz v části Přístup k tomuto účtu na webu. Outlook na webu se otevře v prohlížeči.
-
V Outlook na webu přejděte na Nastavení přístupnosti tak, že vyberete
-
Pokud si chcete vyžádat přístupný obsah, zaškrtněte políčko Žádat odesílatele, aby posílali přístupný obsah. Pak zavřete okno Nastavení .
Testování přístupnosti pomocí Asistivní čtečka
Zkuste si e-mail přečíst pomocí Asistivní čtečka a podívejte se, jak to vypadá.
-
V e-mailové zprávě vyberte Zpráva > Asistivní čtečka.
-
Na kartě Asistivní čtečka vyberte Číst nahlas.
-
Pokud chcete Asistivní čtečka ukončit, vyberte Zavřít Asistivní čtečka.
Viz taky
Video: Zlepšení přístupnosti e-mailů
Zlepšení přístupnosti pomocí Kontroly přístupnosti
Pravidla pro kontrolu přístupnosti
Zpřístupnění wordového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění excelového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění powerpointového dokumentu uživatelům s postižením
V tomto tématu
Osvědčené postupy pro zpřístupnění Outlook e-mailů
Následující tabulka obsahuje klíčové doporučené postupy pro vytváření takových e-mailů v aplikaci Outlook pro iOS, které budou přístupné osobám s postižením.
|
Co se má opravit |
Proč se to má opravit |
Jak to opravit |
|---|---|---|
|
Zahrnout do vizuálů alternativní text |
Alternativní text pomáhá lidem, kteří nevidí obrazovku, pochopit důležitý obsah obrázků a dalších vizuálních prvků. |
|
|
Přidejte smysluplný text hypertextového odkazu. |
Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů. |
|
|
Používejte předdefinované seznamy. |
Uspořádejte a strukturujte informace v e-mailu do malých jednotek, které jsou snadno čitelné, navigační a projděte si je. |
Přidání alternativního textu do vizuálů
Alternativní text pomáhá lidem, kteří nevidí obrazovku, pochopit, co je důležité v obrázcích, obrazcích, obrázcích SmartArt, grafech a dalších vizuálech. V alternativním textu stručně popište obrázek a zmiňte jeho záměr. Čtečky obrazovky přečtou text a popíše obrázek uživatelům, kteří ho nevidí.
Nepoužívejte text v obrázcích jako jediný způsob předávání důležitých informací. Pokud musíte použít obrázek s textem, zopakujte tento text v e-mailové zprávě.
Dobrý alternativní text se vyznačuje tím, že přesně vyjadřuje obsah a účel obrázku výstižným a jednoznačným způsobem. Alternativní text by neměl být delší než jedna nebo dvě krátké věty, většinou postačí několik dobře promyšlených vybraných slov. Jako alternativní text neopakujte obsah okolního textu ani nepoužívejte fráze, které odkazují na obrázek, například „obrázek něčeho“ nebo „vyobrazení něčeho“.
Další informace o tom, jak psát alternativní text, najdete v tématu Všechno, co potřebujete vědět, abyste mohli psát efektivní alternativní text.
-
V e-mailu, který píšete, klepněte na obrázek, abyste ho vybrali a otevřeli místní nabídku.
-
V místní nabídce potáhněte prstem doleva a pak vyberte Alternativní text.
-
Zadejte alternativní text k obrázku.
: Zahrňte nejdůležitější informace do prvního řádku a buďte co nejvýstižnější.
-
Až budete připraveni, vyberte OK.
Přidání přístupného textu hypertextového odkazu
Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů. Odkazy by měly obsahovat jasné a přesné informace o svém cíli. Nepoužívejte například texty odkazů jako "Klikněte sem", "Zobrazit tuto stránku", "Přejít sem" nebo "Další informace". Místo toho uveďte úplný název cílové stránky.
: Pokud název na cílové stránce hypertextového odkazu obsahuje přesný souhrn obsahu stránky, můžete ho použít pro text hypertextového odkazu. Tento text hypertextového odkazu například odpovídá názvu na cílové stránce: Vytvořit další pomocí šablon Microsoftu.
-
V e-mailu, který píšete, vyberte část textu, do které chcete vložit hypertextový odkaz.
-
V případě potřeby poklepáním na vybraný text otevřete místní nabídku.
-
V místní nabídce potáhněte prstem doleva a pak vyberte Přidat odkaz.
-
Pokud chcete změnit text hypertextového odkazu, zadejte nový text do pole Text .
-
Do pole Odkaz zadejte nebo vložte cílovou adresu URL.
-
Pokud chcete vložit hypertextový odkaz, vyberte
Vytváření přístupných seznamů
Aby čtečky obrazovky snadněji četly e-maily, uspořádejte informace v něm do malých bloků, jako jsou seznamy s odrážkami nebo číslování.
Navrhnete seznamy tak, abyste nemuseli doprostřed seznamu přidávat prostý odstavec bez odrážky nebo čísla. Pokud je seznam rozdělený podle jednoduchého odstavce, některé čtečky obrazovky můžou oznamovat počet chybných položek seznamu. Uživatel také může uprostřed seznamu slyšet, že seznam opouští.
-
V e-mailové zprávě, kterou vytváříte, umístěte kurzor na místo, kde chcete vytvořit seznam.
-
Na panelu nástrojů nad klávesnicí na obrazovce vyberte
-
V nabídce formátování textu vyberte
-
Zadejte text položky seznamu a pak vyberte return. Přidá se nová položka seznamu. Tento krok opakujte pro každou položku seznamu, kterou chcete přidat.
Viz taky
Zpřístupnění wordového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění excelového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění powerpointového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění poznámkových bloků OneNotu pro osoby s postižením.
V tomto tématu
Osvědčené postupy pro zpřístupnění Outlook e-mailů
Následující tabulka obsahuje klíčové osvědčené postupy pro vytvoření Outlook pro Android e-mailu, který je přístupný osobám s postižením.
|
Co se má opravit |
Proč se to má opravit |
Jak to opravit |
|---|---|---|
|
Zahrnout do vizuálů alternativní text |
Alternativní text pomáhá lidem, kteří nevidí obrazovku, pochopit důležitý obsah obrázků a dalších vizuálních prvků. |
|
|
Přidejte smysluplný text hypertextového odkazu. |
Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů. |
|
|
Používejte předdefinované seznamy. |
Uspořádejte a strukturujte informace v e-mailu do malých jednotek, které jsou snadno čitelné, navigační a projděte si je. |
Přidání alternativního textu do vizuálů
Alternativní text pomáhá lidem, kteří nevidí obrazovku, pochopit, co je důležité v obrázcích, obrazcích, obrázcích SmartArt, grafech a dalších vizuálech. V alternativním textu stručně popište obrázek a zmiňte jeho záměr. Čtečky obrazovky přečtou text a popíše obrázek uživatelům, kteří ho nevidí.
Nepoužívejte text v obrázcích jako jediný způsob předávání důležitých informací. Pokud musíte použít obrázek s textem, zopakujte tento text v e-mailové zprávě.
Dobrý alternativní text se vyznačuje tím, že přesně vyjadřuje obsah a účel obrázku výstižným a jednoznačným způsobem. Alternativní text by neměl být delší než jedna nebo dvě krátké věty, většinou postačí několik dobře promyšlených vybraných slov. Jako alternativní text neopakujte obsah okolního textu ani nepoužívejte fráze, které odkazují na obrázek, například „obrázek něčeho“ nebo „vyobrazení něčeho“.
Další informace o tom, jak psát alternativní text, najdete v tématu Všechno, co potřebujete vědět, abyste mohli psát efektivní alternativní text.
-
V e-mailu, který píšete, klepněte na obrázek a podržte ho, aby se otevřela místní nabídka.
-
V místní nabídce vyberte Alternativní text.
-
Zadejte alternativní text k obrázku.
: Zahrňte nejdůležitější informace do prvního řádku a buďte co nejvýstižnější.
-
Až budete připraveni, vyberte ULOŽIT.
Přidání přístupného textu hypertextového odkazu
Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů. Odkazy by měly obsahovat jasné a přesné informace o svém cíli. Nepoužívejte například texty odkazů jako "Klikněte sem", "Zobrazit tuto stránku", "Přejít sem" nebo "Další informace". Místo toho uveďte úplný název cílové stránky.
: Pokud název na cílové stránce hypertextového odkazu obsahuje přesný souhrn obsahu stránky, můžete ho použít pro text hypertextového odkazu. Tento text hypertextového odkazu například odpovídá názvu na cílové stránce: Vytvořit další pomocí šablon Microsoftu.
-
V e-mailu, který píšete, vyberte text, do kterého chcete přidat hypertextový odkaz. Zobrazí se místní nabídka.
-
V místní nabídce vyberte Přidat odkaz.
-
Pokud chcete změnit text hypertextového odkazu, zadejte nový text do pole Text, který se má zobrazit.
-
Do textového pole Odkaz zadejte nebo vložte cílovou adresu URL.
-
Pokud chcete vložit hypertextový odkaz, vyberte ULOŽIT.
Vytváření přístupných seznamů
Aby čtečky obrazovky snadněji četly e-maily, uspořádejte informace v něm do malých bloků, jako jsou seznamy s odrážkami nebo číslování.
Navrhnete seznamy tak, abyste nemuseli doprostřed seznamu přidávat prostý odstavec bez odrážky nebo čísla. Pokud je seznam rozdělený podle jednoduchého odstavce, některé čtečky obrazovky můžou oznamovat počet chybných položek seznamu. Uživatel také může uprostřed seznamu slyšet, že seznam opouští.
-
V e-mailové zprávě, kterou vytváříte, umístěte kurzor na místo, kde chcete vytvořit seznam.
-
Na panelu nástrojů nad klávesnicí na obrazovce vyberte
-
V nabídce formátování textu vyberte
-
Zadejte text položky seznamu a pak vyberte
Viz taky
Zpřístupnění wordového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění excelového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění powerpointového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění poznámkových bloků OneNotu pro osoby s postižením.
V tomto tématu
Osvědčené postupy pro zpřístupnění Outlook e-mailů
Následující tabulka obsahuje klíčové osvědčené postupy pro vytváření Outlook na webu e-mailů, které jsou přístupné osobám s postižením.
|
Co se má opravit |
Proč se to má opravit |
Jak to opravit |
|---|---|---|
|
Vyhněte se běžným problémům s přístupností, jako je chybějící alternativní text (alternativní text) a barvy s nízkým kontrastem. |
Usnadnit všem čtení e-mailové zprávy. |
|
|
Pokud potřebujete použít tabulky, vytvořte jednoduchou strukturu tabulky pouze pro data a zadejte informace o záhlaví sloupce. |
Čtečky obrazovky si udržují přehled o umístění v tabulce počítáním buněk tabulky. |
|
|
Používejte předdefinované nadpisy a styly. |
Pokud chcete, aby čtečky obrazovky snadněji četly e-maily, použijte logické pořadí nadpisů a integrované nástroje pro formátování v Outlook. |
|
|
Ke všem vizuálním prvkům přidejte alternativní text. |
Alternativní text pomáhá lidem, kteří nemůžou obrazovku vidět, pochopit důležitý obsah obrázků a dalších vizuálních prvků. |
|
|
Přidejte smysluplný text hypertextového odkazu. |
Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů. |
|
|
Zajistěte, abyste nesdělovali informace jenom pomocí barev. |
Nevidomí, slabozrací nebo barvoslepí uživatelé by nemuseli informace sdělované prostřednictvím konkrétních barev pochopit. |
|
|
Používejte dostatečný kontrast mezi barvou textu a pozadím. |
Text e-mailu by měl být čitelný v režimu Vysoký kontrast tak, aby ho mohli dobře vidět všichni uživatelé, včetně osob se zrakovým postižením. |
|
|
Používejte větší velikosti písma (11 bodů a více), bezpatková písma a dostatek volného místa. |
Lidé s dyslexií říkají, že když vidí text, na stránce jim „splývá“ (jeden řádek textu se tlačí do řádku pod ním). Text se jim často spojuje nebo ohýbá. |
Použití přístupného formátu písma a barvy Použití zarovnání a mezer mezi texty s podporou přístupnosti |
Kontrola přístupnosti při práci v Outlook
Kontrola přístupnosti je nástroj, který kontroluje váš obsah a označuje problémy s přístupností, se kterými se setká. Vysvětluje, proč každý problém může být potenciálním problémem pro někoho s postižením. Kontrola přístupnosti také navrhuje, jak můžete vyřešit problémy, které se objeví.
Kontrolu přístupnosti spustíte tak, že vyberete Možnosti > Zkontrolovat přístupnost nebo Zpráva > Zkontrolovat přístupnost. Otevře se podokno Kontrola přístupnosti a teď můžete zkontrolovat a opravit problémy s přístupností. Další informace najdete v článku Vylepšení přístupnosti pomocí Kontroly přístupnosti.
Vyhněte se používání tabulek
Obecně platí, že pokud je to možné, vyhněte se tabulkám a prezentujte data jiným způsobem, jako jsou odstavce s nadpisy a nápisy. Tabulky s pevnou šířkou se můžou ukázat jako obtížně čitelné pro lidi, kteří používají Lupu, protože takové tabulky vynucují obsah na určitou velikost. Díky tomu je písmo velmi malé, což nutí uživatele Lupy posouvat vodorovně, zejména na mobilních zařízeních.
Pokud potřebujete použít tabulky, postupujte podle následujících pokynů a ujistěte se, že je tabulka co nejpřístupnější:
-
Vyhněte se tabulkám s pevnou šířkou.
-
Ujistěte se, že se tabulky správně vykreslují na všech zařízeních, včetně telefonů a tabletů.
-
Pokud máte v tabulce hypertextové odkazy, upravte texty odkazů, aby dávaly smysl a nepřerušovaly polovinu věty.
-
Ujistěte se, že jsou e-maily snadno čitelné pomocí Lupy. Odešlete koncept e-mailu sami sobě a zobrazíte ho na mobilním zařízení, abyste měli jistotu, že lidé nebudou muset vodorovně posouvat e-maily na telefonu.
Použití záhlaví tabulky
Čtečky obrazovky si udržují přehled o umístění v tabulce počítáním buněk tabulky. Pokud je tabulka vnořená do jiné tabulky nebo pokud je buňka sloučená nebo rozdělená, čtečka obrazovky ztratí přehled o počtu buněk a následně nemůže poskytnout užitečné informace o tabulce. Prázdné buňky v tabulce by také mohly osobu používající čtečku obrazovky vést mylně k dojmu, že v tabulce už nic dalšího není. Používejte jednoduchou strukturu tabulky pouze pro data a zadejte informace o záhlaví sloupce. Čtečky obrazovky také používají informace v záhlavích k identifikaci řádků a sloupců.
Pokud chcete zajistit, aby tabulky neobsahovaly rozdělené buňky, sloučené buňky nebo vnořené tabulky, použijte Kontrolu přístupnosti.
-
Umístěte kurzor kamkoliv do tabulky.
-
Na kartě Tabulka vyberte Možnosti tabulky > řádek záhlaví.
-
Zadejte záhlaví sloupců.
Použití předdefinovaných nadpisů a stylů
Nadpisy se mají naskenovat vizuálně i pomocí technologie pro usnadnění. Nadpisy v ideálním případě vysvětlují, čeho se oddíl e-mailu týká. Používejte předdefinované styly nadpisů a vytvářejte popisné texty nadpisů, které uživatelům čtečky obrazovky usnadní určení struktury zprávy a navigaci v nadpisech.
Uspořádejte nadpisy v předepsaném logickém pořadí a nepřeskakujte úrovně nadpisů. Použijte například Nadpis 1, Nadpis 2 a potom Nadpis 3 místo Nadpis 3, Nadpis 1 a potom Nadpis 2. Uspořádejte informace v dokumentu do malých bloků. V ideálním případě bude každý nadpis zahrnovat jenom několik odstavců.
-
Vyberte část textu, kterou chcete převést na nadpis.
-
Vyberte Message > Styles ( Styly zpráv) a pak vyberte požadovaný styl nadpisu, například Nadpis 1.
Přidání alternativního textu k vizuálním prvkům
Alternativní text pomáhá lidem, kteří nevidí obrazovku, pochopit, co je ve vizuálním obsahu důležité. Mezi vizuální prvky patří obrázky, obrázky SmartArt, obrazce, skupiny, grafy, vložené objekty, rukopis a videa. V alternativním textu stručně popište obrázek a zmiňte jeho záměr. Čtečky obrazovky přečtou text a popíše obrázek uživatelům, kteří ho nevidí.
Nepoužívejte text v obrázcích jako jediný způsob předávání důležitých informací. Pokud musíte použít obrázek s textem, zopakujte tento text v dokumentu. V alternativním textu popište stručně obrázek, zmiňte text na obrázku a vysvětlete jeho účel.
Dobrý alternativní text se vyznačuje tím, že přesně vyjadřuje obsah a účel obrázku výstižným a jednoznačným způsobem. Alternativní text by neměl být delší než jedna nebo dvě krátké věty, většinou postačí několik dobře promyšlených vybraných slov. Jako alternativní text neopakujte obsah okolního textu ani nepoužívejte fráze, které odkazují na obrázek, například „obrázek něčeho“ nebo „vyobrazení něčeho“. Další informace o tom, jak psát alternativní text, najdete v tématu Všechno, co potřebujete vědět, abyste mohli psát efektivní alternativní text.
Pokud chcete najít chybějící alternativní text, použijte Kontrolu přístupnosti.
-
Při psaní e-mailu klikněte pravým tlačítkem na obrázek v textu zprávy. Zobrazí se místní nabídka.
-
V místní nabídce vyberte Přidat alternativní text.
-
Zadejte alternativní text obrázku a pak vyberte OK.
Použití textů hypertextových odkazů s podporou přístupnosti
Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů. Odkazy by měly obsahovat jasné a přesné informace o svém cíli. Nepoužívejte například texty odkazů jako "Klikněte sem", "Zobrazit tuto stránku", "Přejít sem" nebo "Další informace". Místo toho uveďte úplný název cílové stránky.
: Pokud název na cílové stránce hypertextového odkazu obsahuje přesný souhrn obsahu stránky, můžete ho použít pro text hypertextového odkazu. Tento text hypertextového odkazu například odpovídá názvu na cílové stránce: Vytvořit další pomocí šablon Microsoftu.
-
Při psaní e-mailu zadejte do textu zprávy smysluplný text odkazu.
-
Vyberte text odkazu a stiskněte kombinaci kláves Ctrl+K. Otevře se dialogové okno Vložit odkaz .
-
Pokud chcete změnit text odkazu, zadejte nový text do pole Zobrazit jako text.
-
Do textového pole Webová adresa (URL) zadejte nebo vložte cílovou adresu URL.
-
Až budete připraveni, vyberte OK.
Vypnutí náhledu odkazu
Když přidáte adresu URL k e-mailu v Outlook.com nebo Outlook na webu nebo když obdržíte e-mail s adresou URL v textu, zobrazí se náhled formátovaného textu, který obsahuje název odkazu, miniaturu a popis odkazu. Říká se tomu náhled odkazu a ve výchozím nastavení je zapnutý.
Pokud chcete omezit nepotřebné a rušivé prvky, můžete vypnout náhled odkazu.
-
Vyberte (Nastavení). Otevře se okno Nastavení.
-
V okně Nastavení vyberte Pošta > Compose a odpovědět.
-
V části Náhled odkazu zrušte zaškrtnutí políčka Náhled odkazů v e-mailu a vypněte náhled odkazu.
Použití přístupného formátu písma a barvy
Přístupné písmo nevylučuje ani nezpomaluje rychlost čtení kohokoli, kdo čte e-mailovou zprávu, včetně osob se zhoršeným zrakem nebo postižením čtení nebo nevidomých osob. Správné písmo zlepšuje čitelnost a čitelnost e-mailových zpráv.
Použití přístupnějšího formátu písma
Pokud chcete snížit zatížení čtení, vyberte známá bezpatková písma, jako je Arial nebo Calibri, a použijte dostatečně velké písmo (11 bodů nebo větší). Nepoužívejte velká písmena a příliš často kurzívu nebo podtržení.
Osoba se zrakovým postižením může přijít o význam sdělovaný konkrétními barvami. Například k barevně označenému textu hypertextového odkazu přidejte podtržení, aby barvoslepí uživatelé pochopili, že se jedná o odkaz, i když barvu nevidí.
-
Vyberte část textu, kterou chcete naformátovat.
-
Pokud chcete změnit typ písma, rozbalte nabídku písma na pásu karet a vyberte požadovaný typ písma.
-
Pokud chcete změnit velikost písma, rozbalte nabídku velikost písma na pásu karet a vyberte požadovanou velikost.
Použití přístupnější barvy písma
Text v e-mailu by měl být čitelný v režimu vysokého kontrastu. Používejte třeba jasné barvy nebo barevná schémata ve vysokém kontrastu z opačných konců barevného spektra. Černobílá schémata usnadňují barvoslepým lidem rozlišení textu a obrazce.
Pokud chcete zjistit nedostatečný barevný kontrast, použijte Kontrolu přístupnosti.
-
Vyberte část textu, kterou chcete naformátovat.
-
Na pásu karet vyberte
-
V nabídce Barva písma vyberte požadovanou barvu.
Vytváření přístupných seznamů
Aby čtečky obrazovky snadněji četly vaši e-mailovou zprávu, uspořádejte informace v ní do malých bloků, jako jsou seznamy s odrážkami nebo číslování.
Navrhnete seznamy tak, abyste nemuseli doprostřed seznamu přidávat prostý odstavec bez odrážky nebo čísla. Pokud je seznam rozdělený podle jednoduchého odstavce, některé čtečky obrazovky můžou oznamovat počet chybných položek seznamu. Uživatel také může uprostřed seznamu slyšet, že seznam opouští.
-
V e-mailu umístěte kurzor na místo, kde chcete vytvořit seznam.
-
Na pásu karet vyberte
-
Zadejte jednotlivé položky seznamu do seznamu s odrážkami nebo číslování.
Použití zarovnání a mezer mezi texty s podporou přístupnosti
Dyslektici mají potíže s vnímáním textu, protože obtížně rozlišují písmena a slova. Řádek textu jim může připadat vsunutý do řádku pod ním nebo se jim zdá, že sousední písmena jsou spojená. Pokud máte více prázdných řádků nebo po sobě jdoucích mezer, může být navigace pomocí klávesnice pomalá a používání čtečky obrazovky bude obtížnější.
Zarovnejte odstavec doleva, abyste se vyhnuli nerovnoměrným mezerám mezi slovy a zvětšete nebo zmenšete mezery mezi řádky, abyste zlepšili čitelnost. Zahrňte mezi řádky a odstavce dostatek prázdných mezer, ale vyhněte se více než dvěma mezerám mezi slovy a dvěma prázdnými řádky mezi odstavci.
-
V e-mailu umístěte kurzor do odstavce, jehož zarovnání textu chcete upravit.
-
Na pásu karet vyberte
Žádost o přístupný e-mail
Dejte lidem, kteří vám posílají e-mail, vědět, že dáváte přednost přijímání přístupného obsahu.
-
V Outlook na webu vyberte (Nastavení). Otevře se okno Nastavení.
-
V okně Nastavení vyberte Obecné > Přístupnost.
-
Pokud si chcete vyžádat přístupný obsah, zaškrtněte políčko Žádat odesílatele, aby posílali přístupný obsah. Pak zavřete okno Nastavení.
Testování přístupnosti e-mailové zprávy
Až bude váš e-mail připravený, můžete vyzkoušet několik věcí, abyste měli jistotu, že je e-mail přístupný:
-
Spusťte Kontrolu přístupnosti. Pokyny najdete v článku Kontrola přístupnosti při práci v Outlooku nebo Vylepšení přístupnosti pomocí Kontroly přístupnosti.
-
Zkuste procházet a číst e-maily pomocí integrované čtečky obrazovky Předčítání. Předčítání se dodává s Windows, takže nemusíte nic instalovat. Jedná se například o další způsob, jak zjistit problémy v pořadí navigace.
-
Předčítání zapnete stisknutím klávesy s logem Windows+Ctrl+Enter.
-
K procházení obsahu zprávy použijte šipkové klávesy. V případě potřeby upravte pořadí čtení prvků v e-mailu.
Pokud chcete, aby Předčítání přečetlo celé okno e-mailu, stiskněte klávesu Předčítání (Caps Lock nebo Insert)+W.
Další informace o navigaci pomocí Předčítání najdete v tématu Kapitola 3: Používání režimu procházení, Kapitola 4: Čtení textu nebo Kapitola 5: Navigace.
-
Předčítání vypnete stisknutím klávesy s logem Windows+Ctrl+Enter.
-
Viz taky
Zlepšení přístupnosti pomocí Kontroly přístupnosti
Pravidla pro kontrolu přístupnosti
Zpřístupnění wordového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění excelového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění powerpointového dokumentu uživatelům s postižením
Zpřístupnění poznámkových bloků OneNotu pro osoby s postižením.
Technická podpora pro zákazníky s postižením
Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.
Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.
