Heslo Outlook.com je stejné jako heslo Účet Microsoft.
-
Přejděte na zabezpečení účtu Microsoft a vyberte Zabezpečení heslem.
-
Z bezpečnostních důvodů se může zobrazit výzva k ověření identity pomocí bezpečnostního kódu. Rozhodněte se, jestli chcete dostávat bezpečnostní kód e-mailem nebo telefonem. Zobrazí se výzva, abyste ověřili svoji e-mailovou adresu nebo poslední čtyři číslice vašeho telefonního čísla a pak vyberte Odeslat kód. Jakmile obdržíte kód, zadejte ho a vyberte Odeslat.
: Pokud kód nemůžete získat e-mailem nebo telefonem, možná budete moct zadat e-mailovou adresu, která se liší od té, kterou se pokoušíte obnovit. Přejděte na stránku Obnovení účtu a postupujte podle pokynů.
-
Zadejte svoje aktuální heslo, zadejte nové heslo a vyberte Uložit.
Nemůžu si vzpomenout na heslo
Přejděte na stránku Obnovení účtu a postupujte podle pokynů. Další informace o resetování hesla najdete v článku Resetování zapomenutého hesla k účtu Microsoft.
Můj účet Outlook.com napadl hacker
Pokud se domníváte, že váš Outlook.com napadl hacker, přečtěte si článek Můj účet Outlook.com napadl hacker.
Můj účet Outlook.com je zablokovaný
Pokud je váš účet Outlook.com zablokovaný, přečtěte si článek Zrušení blokování účtu Outlook.com.
Viz také
Potřebujete další pomoc?
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem. |
|
|
Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci. |
|
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde. |
|
|
Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |