Poslední aktualizace: 20. května 2024
PROBLÉM
Když odesílatel odvolá zprávu a příjemce obdrží oznámení o odvolání, když klikne na oznámení o odvolání, dojde k chybě:
Vlastní formulář nelze otevřít. Outlook místo toho použije formulář Outlooku."
Odesílatel nemusí obdržet chybu odvolání zprávy. Příjemce obdrží původní e-mail i e-mail s odvoláním, který se neotevře v podokně náhledu. Pokud příjemce dvakrát klikne na e-mail s odvoláním, dojde k chybě "Vlastní formulář nelze otevřít. Outlook místo toho použije formulář Outlooku". Příjemci se budou i nadále zobrazovat oba e-maily a odesílatel na něj nedostane žádnou aktualizaci.
Aby k tomuto problému mohlo dojít, je nutné zakázat odvolání základní cloudové zprávy, aby desktopový klient Outlooku používal starší verzi zprávy o odvolání.
Tento problém se týká uživatelů po aktualizaci na únorové aktualizace zabezpečení CVE-2024-21378 – Průvodce aktualizacemi zabezpečení – Microsoft – Ohrožení zabezpečení z hlediska možnosti vzdáleného spuštění kódu v aplikaci Microsoft Outlook.
STAV: OPRAVENO
Tento problém je opravený v následujících buildech vydaných ve veřejné Aktualizace z 9. dubna. Outlook 2016 byl opravenve veřejném Aktualizace ze 7. května.
Beta kanál – Beta 17506.15010
Aktuální kanál – verze 2403, build 17425.20052
Měsíční podnikový kanál – verze 2401, build 17231.20304
Měsíční podnikový kanál – verze 2402, build 17328.20234
Semi-Annual Enterprise Channel (Preview) – verze 2403, build 17425.20052
Půlroční kanál – verze 2308 build 16731.20634
Půlroční kanál – verze 2302, build 16130.20956
Office LTSC 2021 – verze 2108 14332.20676
Office LTSC 2019 – verze 1808 build 10409.20027
Outlook 2016 – 5445.1000
Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte funkci Odvolat zprávu z aplikace OWA nebo Nový Outlook, Odvolat nebo nahradit e-mailovou zprávu, kterou jste odeslali v Outlooku pro Windows.
Další zdroje
![Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)](https://support.content.office.net/cs-cz/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
![Ikona komunity](https://support.content.office.net/cs-cz/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
![Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)](https://support.content.office.net/cs-cz/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.