Související témataKvóty úložiště | Co je součástí |Zmenšení úložiště | Překročení kvóty? | Navýšení kvóty | Nejčastější dotazy k úložišti

Pokud je vaše cloudové úložiště plné:

Pokud je vaše cloudové úložiště plné, budete muset provést následující:

  • prodloužit nebo dokoupit další úložiště, nebo

  • zmenšete množství nebo velikost souborů, které máte.

Při kontrole úložiště postupujte následovně:

  1. Zkontrolujte svůj účet a podívejte se na kvótu úložiště. Pokud vypršela platnost předplatného Microsoft 365, budete muset předplatné prodloužit, abyste znovu získali stejné množství úložiště.Přihlásit se

Pokud chcete snížit velikost úložiště, postupujte takto:

Vaše cloudové úložiště obsahuje soubory ze všech produktů a služeb Microsoft 365. Kontrolou jednotlivých položek postupně snižte své celkové úložiště: OneDrive, Outlook, Loop & Designer.

Barevný tvar pilulky OneDrive

  1. Přihlaste se k OneDrivu a přejděte do části Správa úložiště a podívejte se, co zabírá místo.Správa úložiště

    Tipy: 

    • Vyhledejte velké soubory, zip nebo jiné archivy, které už nejsou potřeba.

    • Koš také přispívá k využití cloudového úložiště.

    • Přesuňte nežádoucí soubory z OneDrivu – níže najdete užitečné tipy pro ukládání do úložiště.

  2. Přejděte do koše OneDrivu a vyberte Vysypat koš.Otevření koše OneDrivu

    Poznámky: 

    • Po odstranění nežádoucích souborů může aktualizace kvót trvat 24 hodin.

    • Pokud jste odebrali co nejvíce a stále jste překročili kvótu, budete si muset dokoupit další úložiště.

  3. Zkontrolujte své využití. Zkontrolujte, jestli vaše složka z fotoaparátu na OneDrivu není plná nežádoucích videí, snímků obrazovky nebo obrázků uložených ze sociálních médií.

Barevný tvar pilulky Outlook

  1. Otevřete Outlook.com a zkontrolujte jednotlivé složky účtu. Zkontrolujte největší e-maily s přílohami a zkontrolujte jednotlivé složky seřazené podle velikosti.Otevřít Outlook.com

    Tip: E-maily odeslané s velkými přílohami využívají více cloudového úložiště. Pokud chcete přílohu odstranit, musíte e-mail odstranit.

  2. Zkontrolujte odeslané položky a seřaďte je podle velikosti. Nezapomeňte zkontrolovat i ostatní složky.Otevření odeslaných položek

  3. Vyprázdněte nevyžádanou poštu a vyberte Vyprázdnit složku.Otevření nevyžádané pošty

smyčka Barevný tvar pilulky

  1. Přejděte na loop.cloud.microsoft a odstraňte všechny pracovní prostory smyčky, stránky a nápady, které už nepotřebujete.

    Tip: Každý pracovní prostor má svůj vlastní koš. Pokud chcete koš vysypat, vyberte v pravém horním rohu Vysypat vše.

Barevný tvar pilulky Designer

  1. Přejděte na designer.microsoft.com a přihlaste se.

  2. V horní části stránky vyberte Moje projekty.

  3. Zkontrolujte velikost posledních projektů a vygenerovaných obrázků a odstraňte všechny položky, které už nepotřebujete. 

    Upozornění: Návrhář nemá koš. Při odstranění souboru projektu jej nelze obnovit.

  4. Přejděte na onedrive.com> Moje soubory > Aplikace > Designer a zobrazte obsah, který byl vygenerovaný nebo uložený.

Další rady a tipy pro úložiště 

Pokud se kvóta úložiště neaktualizovala, podívejte se buď na web OneDrive , nebo přejděte na Outlook.com a vyberte Úložiště e-mailu.

Úložiště můžete zkontrolovat také pomocí mobilní aplikace Outlook:

  1. Zavřete aplikaci (potáhnutím prstem pryč)

  2. Znovu otevřete aplikaci.

  3. Klepněte na avatara svého profilu v levém horním rohu.

  4. Klepněte na Nastavení.

  5. Klepněte na svůj účet.

  6. Pokud chcete vynutit aktualizaci s nejnovějším úložištěm, klepněte pod nadpisem Úložiště na typ předplatného (bude to buď plán Free , nebo Premium).

Poznámka: Pokud je váš účet uzamčený, může trvat až 2 hodiny po zakoupení dalšího úložiště, než se nová kvóta zobrazí. Pokud se vaše kvóta po 4 hodinách neaktualizovala, obraťte se na nás.

Než začnete odstraňovat soubory, mějte na paměti, že některé soubory by buď neměly, nebo se nemusí zálohovat na OneDrivu.

Datové soubory Outlooku

Datové soubory Outlooku nejsou vhodné pro ukládání na OneDrive, protože jsou často v aplikaci otevřené a jejich pokus o synchronizaci může zpomalit počítač a zablokovat synchronizaci. Přečtěte si, jak odebrat datový soubor Outlook.pst z OneDrivu.

Komprimované archivy

Komprimované soubory jako 7Z, RAR, TAR a ZIP mohou zabírat méně místa než jejich obsah, ale ušetříte místo pouze v případě, že jste také odstranili původní obsah. Pokud máte původní soubory i komprimovaný archiv, zvažte odstranění jednoho nebo druhého.

Stahování

Pokaždé, když stáhnete soubor z internetu, uloží se do vašeho počítače. Pokud nezadáte jiné umístění, uloží se do složky Stažené soubory. Některé soubory je možné bezpečně odebrat, protože je lze snadno znovu najít ze zdroje ke stažení, například instalace a nastavení souborů aplikace.

Další soubory

Pokud nechcete na OneDrive zahrnout všechny svoje soubory a složky, můžete je přesunout do umístění mimo složku OneDrive.

  1. Otevřete Průzkumníka souborů nebo Finder.

  2. Vyberte soubory nebo složku, které chcete přesunout.

  3. Přetáhněte výběr do nové složky a uvolněte ho.

Poznámky: 

  • Přesuňte soubory na čas, abyste zabránili uvolnění na nesprávném místě. Stisknutím kombinace kláves CTRL + Z vrátíte zpět poslední přesunutí souboru.

  • Pokud soubor přesunete, aplikace, která je k němu přidružená, ho nemusí najít, pokud je v seznamu Posledních.

  • Soubory přesunuté z OneDrivu se nezálohují ani nechrání. Pokud váš počítač selže, může být obsah nenávratně ztracen. Soubory odebrané z OneDrivu se uchovávají v koši OneDrivu po dobu až 30 dnů – zjistěte, jak je obnovit.

Mobilní verze

Může být příliš snadné zálohovat každou fotku, snímek obrazovky, obrázek zpráv a mem sociálních médií, ale zálohování všeho bez malého čištění teď a potom může vést k obrovskému množství zbytečného místa.

Tipy: 

Může být příliš snadné zálohovat každou fotku, snímek obrazovky, obrázek zpráv a mem sociálních médií, ale zálohování všeho bez malého čištění teď a potom může vést k obrovskému množství zbytečného místa.

Tipy: 

  • Zvažte, jestli do zálohy z fotoaparátu s Androidem potřebujete zahrnout všechny obrázky. Další informace.

  • Měsíční vymazání zálohované složky z fotoaparátu – používejte OneDrive.com prohlížeč fotek, ne soubor z fotoaparátu na mobilu.

Plný koš OneDrivu

Pokud omylem odstraníte nějaké OneDrive soubory, nemusíte se obávat, pošleme vám e-mail, pokud si všimneme, že se odstranilo velké množství souborů a soubory můžete kdykoliv obnovit až po 30 dnech. Zjistit jak

Jakmile odstraníte Outlook.com e-mail, přesune se do úložiště obnovitelné položky . Pokud chcete trvale vymazat všechny odstraněné položky , musíte také vymazat všechny obnovitelné položky. Zjistit jak

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.