Ако виждате код на грешка 0x803F7001,това означава, че не е открит валиден лиценз за активиране на Windows на компютъра. Това може да се случи по няколко причини:
-
Това е първият път, когато Windows 10 е инсталиран на компютъра. В този случай ще трябва да предоставите валиден продуктов ключ за Windows 10, съдържащ се от 25 знака, или да закупите цифров лиценз за активиране на Windows 10. За да закупите цифров лиценз онлайн, изберете Старт > Настройки > Актуализиране & защита > Активиране и след това изберете Отиди в Microsoft Store. Следвайте инструкциите в Microsoft Store, за да закупите лиценз за Windows.
-
Променили сте хардуера на активиран по-рано компютър с Windows 10. Лиценз за Windows е свързан с хардуера на вашия компютър. Ако правите значителни хардуерни промени, като например подмяна на вашата дънна платка, Windows няма да може да открие съвпадащ лиценз при следващото стартиране на вашия компютър. Ако Windows е бил предварително инсталиран на компютъра, тогава се изисква нов лиценз, ако сте направили промяна, като например подмяна на дънната платка. За да закупите нов лиценз за Windows, изберете Старт > Настройки > Актуализиране & защита > Активиране и след това изберете Отиди в Microsoft Store.
Ако имате продуктов ключ за Windows, който сте използвали на компютъра преди хардуерната промяна, въведете го, като изберете Старт > Настройки > Актуализиране & Защита > Активиране и след това изберете Промяна на продуктовия ключ.
Освен това Microsoft предоставя път по изключение за прехвърляне на лиценз за Windows след хардуерна промяна. Ще трябва да сте влезли в същия акаунт в Microsoft, преди да направите хардуерната промяна и да използвате пътя на изключението.
За достъп до този път за изключения изберете Старт > Настройки > Актуализиране & защита > Активиране и след това изберете Отстраняване на неизправности. Ако програмата за отстраняване на неизправности не може да разреши проблема, ще видите връзка, за да активирате отново след хардуерна промяна. Изберете я, за да проследите този път. За повече информация вижте Повторно активиране на Windows 10 след хардуерна промяна.
-
Инсталирали сте грешното издание на Windows 10. Когато преинсталирате Windows 10 с помощта на цифров лиценз, получавате подкана да изберете кое издание да инсталирате. Ако изберете издание, различно от това, за което сте лицензирани да използвате, може да получите горната грешка.
Ако мислите, че сте инсталирали грешна версия, изберете Старт > Настройки > Актуализиране & защита > Активиране и след това изберете Отстраняване на неизправности. Ако програмата за отстраняване на неизправности открие валиден цифров лиценз за Windows 10 за издание, което не е инсталирано понастоящем, тя ще ви информира и ще ви покаже как да инсталирате правилното издание.
-
Компютърът е закупен с предварително инсталиран Windows 10 и получавате грешката при активиране 0x803F7001 при първоначалното стартиране. Макар и рядко, това може да се случи, ако има грешка при производството, при която подходящият продуктов ключ на Windows 10 не е включен в хардуера на вашия компютър. Опитайте да стартирате програмата за отстраняване на неизправности при активиране. Изберете Старт > настройки > актуализиране & защита > активиране и след това изберете Отстраняване на неизправности. Ако програмата за отстраняване на неизправности не може да активира компютъра ви, свържете се с производителя на компютъра.
Ако вашият случай е по-различен от изброените по-горе, опитайте следното:
-
Изпълнете програмата за отстраняване на неизправности при активиране на Windows 10: изберете Старт > Настройки > Актуализиране & защита > Активиране и след това изберете Отстраняване на неизправности.
-
Проверете дали имате 25-знаковия продуктов ключ за Windows на хартиено копие, за да го въведете и да активирате Windows 10.
-
Ако вашият компютър наскоро е ремонтиран от независим сервиз, се свържете със сервиза, за да проверите дали поправките изискват нов лиценз за Windows 10.
-
Ако компютърът е нов и никога не е бил активиран, се свържете с производителя на компютъра.
