Често задавани въпроси за Copilot в Outlook
Applies ToOutlook за Microsoft 365 Outlook за Microsoft 365 за Mac Нов Outlook за Windows Outlook за Android Outlook за iOS

Последна актуализация: септември 2024 г.

Важно:  Copilot в Outlook засега поддържа само служебни или учебни акаунти и акаунти в Microsoft, използващи имейл адреси с outlook.com, hotmail.com, live.com и msn.com. Всеки Microsoft акаунт, който използва имейл доставчик от трета страна, като Gmail, Yahoo или iCloud, все още може да използва Outlook, но няма да има достъп до функциите Copilot в Outlook.

Забележка: За да използвате Copilot в Outlook, трябва да имате лиценз Microsoft 365 Copilot (Работен) или Copilot Pro (Домашен).

Какво може да прави Copilot в Outlook?

Copilot съчетава мощта на големи езикови модели (LLM) с Outlook данни, за да ви помогне да останете продуктивни на работното място.

Обобщение: Бързо извличане на ключови точки от имейл нишки. За повече информация вижте Обобщаване на имейл нишка с Copilot в Outlook.

Чернова с Copilot: Генерира проекти на имейли с пълна дължина от подкани въз основа на контекста на нишката и организационната информация. Просто напишете /, изберете Чернова с Copilot и въведете заявката си в диалоговия прозорец. За повече информация вижте Съставяне на имейл съобщение с Copilot в Outlook.

Коучинг от Copilot: Осигурява обратна връзка за проектите на имейли, като предлага подобрения на тона, настроението и яснотата. Ако харесвате предложенията, които треньора предлага, можете да ги приложите директно към черновата на имейл, като изберете Прилагане на всички предложения ​​​За повече информация вижте Обучение по имейл с Copilot в Outlook.

Чат с Copilot: Провеждайте разговори за информация, която е специфична за вашата организация, и за информация, налична в интернет. Прозорецът на Copilot се отваря до съществуващия прозорец Outlook, така че можете да взаимодействате и разговаряте с Copilot, докато продължавате да използвате Outlook.

Забележка: Тази функция е налична за клиенти с лиценз за Microsoft 365 Copilot (служебен).

Създаване на покана за среща от тема на имейл: Copilotсъздава покана за среща въз основа на имейл. Заглавието и дневният ред на срещата се попълват вместо вас, а имейлът се добавя като прикачен файл. Хората от нишката на имейла са включени като участници в срещата и можете бързо да прегледате и редактирате поканата, след което да я изпратите.

Тези функции не се поддържат при подписани или криптирани имейли, при имейли с IRM или при някои имейли, маркирани с MIP. За изчерпателно ръководство за използване на Copilot в Outlook, вижте Вие сте добре дошли в Copilot в Outlook.

Изберете заглавие по-долу за повече информация

  • Разбирането по Copilot е достъпно чрез бутона Разбирането в горната част на всяка тема на съобщението.

  • Проект с Copilot и Коучинг от Copilot са достъпни от бутона Copilot Икона на Copilot на лентата, когато подготвяте съобщение.Опция от падащото меню „Чернова с Copilot“ в новия Outlook

  • За да използвате Прилагане на предложения за обучение от Copilot, изберете бутона „Прилагане на всички“, след като е предоставена обратна връзка за обучение, за да пренапишете черновата с включена обратна връзка.  Екранна снимка на отворен Outlook, която акцентира върху бутона „Прилагане на предложения“.

  • Можете да създадете покана за среща с Copilot, като отворите имейл нишка и използвате бутона Насрочване с Copilot на лентата. ​​​​​​​ Показва лентата с инструменти на Outlook с осветен бутон „Планиране с Copilot“.

  • Чатът с Copilot е достъпен, когато изберете иконата Copilot от заглавието на навигацията. Тази опция е налична само за фирми с абонамент Microsoft 365 Copilot. Влезте с вашия Microsoft акаунт или посетете Къде мога да получа Microsoft Copilot?, за да научите повече.

Copilot в Outlook беше оценен чрез задълбочено ръчно и автоматизирано тестване. Извършена е и оценка върху специално подбрани набори от данни за обидни и злонамерени подкани (потребителски въпроси) и отговори. Освен това Copilot в Outlook непрекъснато се оценява с онлайн обратна връзка от потребителите.  

За повече информация посетете Бележка за прозрачност за Microsoft 365 Copilot , за да научите повече.

Copilot Сценариите в Outlook са достъпни само за основната пощенска кутия на потребителя. Те не са налични в архивната пощенска кутия, груповите пощенски кутии или споделените и делегираните пощенски кутии на потребителя, до които той има достъп. Сценариите Copilot не се поддържат за пощенски кутии, които не са хоствани на Exchange Online.

Copilot сценариите в Outlook не могат да получат достъп до криптирани имейли. Скоро ще получите поддръжка за Microsoft 365 Message Encryption имейли, за които свойството ExtractAllowed е зададено на true. Други методи за криптиране като S/MIME или Double Key Encryption няма да се поддържат от сценариите на Copilot.

Чатът с Copilot в Outlook е достъпен само ако използвате служебен или училищен акаунт и използвате нов Outlook за Windows или Outlook в уеб. Понастоящем чатът с Copilot няма контекст за всичко, което може да изберете в панела за четене на Outlook, нито може да търси или извлича информация от конкретни папки на Outlook.

Както при всяко съдържание, генерирано от ИИ, това е чудесен инструмент за начало, но е важно да преглеждате, редактирате и проверявате всичко, което той създава за вас.  

В сценариите на Copilot се поддържат много езици. Очаква се качеството да бъде най-високо на английски език, докато при другите езици се очаква качеството да се подобрява с течение на времето. В бъдеще ще бъдат добавени още езици и локали. Намерете повече информация на Поддържани езици за Microsoft Copilot.​​​​​​​

За проект с Copilot можете да изберете какви настройки за тон и дължина да използва Copilot за генериране на съдържание. Вижте повече за това как да изготвите проект на имейл съобщение с Copilot в Outlook.

Оправомощените потребители на MicrosoftCopilotза продажби могат да въвеждат съответната информация от своите CRM или ERP инструменти, докато обобщават и съставят имейли. В Outlook Уеб и Новия Outlookза Windows, ще видите падащо меню в Проект с Copilot и Общение от Copilot опит, за да активирате тази насоченост към продажбите. Фокусът върху продажбите ще бъде по подразбиране за имейли с външни получатели.

Copilot и Microsoft 365 са изградени на базата на цялостния подход на Microsoft към защитата, съответствието и поверителността.

За повече информация относно поверителността вижте следната информация:

Научете повече

Помощ и обучение за Microsoft Copilot

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.