Преинсталирането на Microsoft OneDrive понякога може да разреши проблеми при синхронизиране и нулира всички настройки наOneDrive. OneDrive ще извърши пълно синхронизиране след преинсталирането.
Няма да загубите никакви данни, като деинсталирате OneDrive. Вашата папка с OneDrive ще спре да се синхронизира, но всички файлове или данни, които имате в OneDrive, ще продължат да са налични, когато влезете в OneDrive.com.
Преинсталиране на OneDrive за Windows
Приложението OneDrive се предоставя с някои версии на Windows 10 и 11.
-
Изберете бутона Старт , въведете Програми в полето за търсене, след което изберете Добавяне или премахване на програми.
-
Под Функции на & на приложения намерете и изберете Microsoft OneDrive.
Забележки:
-
Microsoft OneDrive е приложение за архивиране и синхронизиране, което е налично за изтегляне от уеб сайта наOneDrive.
-
OneDrive на Microsoft Corporation е приложение, което се предлага от приложението от магазина на Microsoft, което ви позволява да преглеждате своя OneDrive. Може да имате инсталирано едно или и двете приложения (което е добре), но имайте предвид, че приложението от магазина не архивира и не синхронизира файловете ви.
-
-
Изберете Деинсталирай. Ако получите подкана за администраторска парола или потвърждение, въведете паролата или я потвърдете.
-
Ако трябва да архивирате и синхронизирате файловете си, изтеглете приложението Microsoft OneDrive от уеб сайта.
Съвет: Ако трябва само да преглеждате вашия OneDrive, изтеглете приложението OneDrive от Microsoft Store. Ако не сте сигурни кое приложение трябва да инсталирате, прочетете От кое приложение се нуждая?
-
Отворете изтегления файл и следвайте подканите, за да влезете и да започнете.
Забележки:
-
Ако сте избрали да синхронизирате само някои папки преди нулирането, трябва да направите това отново, след като завърши синхронизирането. Прочетете Избор кои папки на OneDrive да се синхронизират с компютъра ви за повече информация.
-
Ще трябва да завършите това заOneDrive за служебни или учебни папки.
-
Преинсталиране наOneDrive for Mac
-
Просто плъзнете приложението OneDrive в кошчето.
-
Отворете изтегления файл и следвайте подканите, за да влезете и да започнете.
Забележки:
-
Ако сте избрали да синхронизирате само някои папки преди нулирането, трябва да направите това отново, след като завърши синхронизирането. Прочетете Избор кои папки на OneDrive да се синхронизират с компютъра ви за повече информация.
-
Ще трябва да завършите това за OneDrive за служебни или учебни папки.
-
Преинсталиране наOneDrive за Android
-
Отворете Настройки.
-
Изберете Приложения.
-
Докоснете "Управление на приложения" (ако е в списъка)
-
Намерете и докоснете OneDrive.
-
Изберете Деинсталиране или Забраняване.
-
Преинсталирайте/актуализирайте приложението от Google Play.
Преинсталиране наOneDrive за iOS
Най-добрият начин да нулирате приложението, за да го деинсталирате и преинсталирате.
-
Деинсталирайте приложението OneDrive, като натиснете и задържите иконата на приложението OneDrive. Докоснете "X" в ъгъла и след това приемете съобщението за потвърждение, за да го изтриете.
-
Извършете "обратимо нулиране", като натиснете и задържите бутоните за заспиване/събуждане и начало едновременно за най-малко 10 секунди, докато не видите емблемата на Apple. Можете да отпуснете двата бутона, след като емблемата на Apple се появи.
-
Преинсталирайте приложението OneDrive от App Store.
Имате нужда от още помощ?
|
|
Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка. |
|
|
|
Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка. |
