Проблем
Можете да получите пълно съобщение на диск, когато се опитвате да прехвърлите файлове в OneDrive.
Заобиколно решение
-
Използвайте програмата за почистване на диска (започнете > Почистване на диск в Windows или Оптимизирайте мястото за съхранение в Mac), за да освободите някои работни пространства за OneDrive.
-
Местете файловете си в папката OneDrive.
-
Щракнете върху иконата OneDrive на лентата с менюта и отворете OneDrive > настройки > акаунт > Изберете папки , за да се уверите, че не синхронизирате нежелани на компютъра си.
-
След като синхронизирането приключи, щракнете с десния бутон върху файловете и папките, които искате да са само онлайн, и изберете Изчисти мястото , за да премахнете файловете от компютъра си.
-
Изпразване на кошчето/кошчето на вашия компютър.
Научете повече
За повече информация вижте какво да направя, ако Моят OneDrive каже, че е пълен?
Имате нужда от още помощ?
|
|
Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка. |
|
|
|
Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка. |
