За подробности относно възможностите за обаждания в конкретни уеб браузъри вижте Получаване на клиенти за Microsoft Teams, раздел Уеб клиент.

Осъществяване на разговори

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Шифроване "от край до край" (E2EE) за разговори в Teams "един към един"

отметка

отметка

-

отметка

отметка

Обаждане чрез ГЛАС по IP (VOIP) и обществена комутируема телефонна мрежа (PSTN*)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Reverse Number Lookup (RNL) based on AAD or telephone company info

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Правила за нормализиране на числа/правила за превод на числа

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Бързо набиране

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Хронология на обажданията

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Намиране и обаждане на потребители на Teams в други домейни (федерирани обаждания)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Обадете се на хора, които използват Skype за потребители или Skype за бизнеса

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Започване на групов разговор или присъединяване към групов разговор в ход

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Местоположение, предоставено за спешни повиквания (динамични спешни обаждания)

отметка

отметка

-

отметка

отметка

Обаждане от визитка

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Набиране по име

отметка

отметка

отметка

отметка

отметка

Набиране на вътрешен номер

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Команда "/call"

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

-

отметка

Отговаряне и по време на разговор

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Записване и транскрибиране на разговори "един към един", извършени към PSTN и VOIP номера* 

отметка

отметка

-

-

отметка

Контроли за VOIP повикване (задържане, изключване, включване/изключване на видео, споделяне на екрана)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Контроли за повикване чрез PSTN* (задържане, изключване на звука)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Добавяне на други хора към разговор (VOIP и PSTN* номера)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Замъгляване на фона по време на видеоразговори

отметка

отметка

отметка

отметка

-

Фон по избор по време на видеоразговори

отметка

отметка

отметка

отметка

-

Визуализация на видео при посочване

отметка

отметка

-

-

-

Запис на разговор "един към един"

отметка

отметка

-

отметка

отметка

ИД на повикващия

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Скрити надписи

отметка

отметка

-

отметка

отметка

Прехвърляне и препращане

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Пренасочване на повикванията и едновременно позвъняване

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Прехвърляне на разговори(незрящи, позвънявания, консултации)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Прехвърляне на разговори между настолни и мобилни устройства

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Обединяване на повиквания

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Паркиране и извличане на повиквания

отметка

отметка

Само Edge

отметка

отметка

Гласова поща и настройки

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Гласова поща с транскрипция

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Изпращане на пропуснати обаждания към гласовата поща

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Вторичен звънец

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Музика в състояние на задържане

отметка

отметка

отметка

отметка

отметка

Секция "Достъп до обаждания " в "Настройки" (пълна или частична)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Разширени функции за обаждания

Работен плот на Windows

Настолна версия на Mac

Уеб

Android и iOS

Настолна версия на Linux

Мелодии по избор

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

-

отметка

Споделяне на телефонна линия с делегат

отметка

отметка

-

отметка

отметка

Блокиране на повиквания

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Възпроизвеждане на сигнал за заето на входящите повикващи, когато сте в друго повикване (заето на заето)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Разрешаване на приоритетен достъп до определени контакти, когато състоянието е "Не ме безпокойте"

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Поддръжка за TTY

отметка

отметка

-

-

отметка

Опашка за обаждания със споделена гласова поща

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Автоматичен помощник със споделена гласова поща

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Провеждане на разговори с PSTN по време на прекъсвания в интернет (оцеляло разклонение)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Callto: protocol (use Teams as telephone)

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

Contact Center as a Service integration, including call recording

отметка

отметка

Само за Edge и Chrome

отметка

отметка

*Изисква закупуване на план за обаждания на Microsoft Teams или план за обаждания от друг доставчик чрез Operator Connect, Телефонна функционалност в Teams Mobile или директно маршрутизиране.

Последна актуализация 18.09.2023 г.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.