Applies ToOutlook за Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook в уеб Outlook.com Outlook 2010 Outlook в уеб за Exchange Server 2016 Outlook в уеб за Exchange Server 2019 Outlook Web App

С достъпа на гости в Групи на Microsoft 365 организациите могат да си сътрудничат с външни потребители, които използват имейл акаунти, които не са част от Microsoft 365. Ако поканеният гост е посочен като член на групата, но не получава имейл или групови разговори, проверете следното:

  • Добавили сте лицето като гост и вашата организация позволява разрешения за гости. Вижте: Добавяне на гости към Групи в Outlook

  • Груповите съобщения няма да отиват в папката за нежелана поща на госта

  • Доставчикът на имейл на госта не отхвърля съобщенията на групата

След това разберете дали гостът е бил поканен от SharePoint в Microsoft 365 и Azure Active Directory B2B. Ако е така, вероятно имате проблем с конфигурацията във вашия справочен указател. Помолете своя ИТ администратор да реши проблема, като следва тази процедура от три стъпки:

  1. Изтеглете и инсталирайте Microsoft Graph Powershell.

  2. Изпълнете серия от команди на PowerShell, за да изведете свойствата на потребителския акаунт на госта.

  3. Поправете конфигурацията на акаунта на гост.

  1. Изтеглете и инсталирайте 64-битовата версия на Microsoft Graph Powershell

  1. Свържете се с Microsoft Graph Powershell, като използвате идентификационните данни на администратор на вашата фирма.

  2. Изпълнете следната кратка команда:

    Connect-AzureAD
  3. На страницата Въвеждане на идентификационни данни въведете своите идентификационни данни на глобален администратор за Microsoft 365. Вижте Даване на администраторски роли в Office 365 за повече информация относно ролите в Microsoft 365.

  4. Потърсете поканения потребител и свойства въз основа на имейл адреса в свойството OtherMail .

Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  1. Ако основното SMTP поле е празно и полето OtherMail има множество стойности, тогава акаунтът на гост не е конфигуриран правилно. Ето един пример:

Пример за акаунт на гост, който не е конфигуриран правилно

Опция 1: Премахнете имейл адреса от свойството OtherMail . Това ще направи OtherMail свойство с една стойност, което има същия имейл адрес като поканения имейл адрес на гост. Имайте предвид, че когато премахнете имейл адреса, потребителят губи достъп до всички SharePoint в Microsoft 365 файлове, които са били предоставени на този адрес.

  Ето командата за премахване на адреса:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ИЛИ-

Опция 2: Изтрийте този потребител и го добавете отново към групата. Имайте предвид, че когато изтриете потребителя, той или тя ще загуби достъп до всички SharePoint в Microsoft 365 файлове, които са били предоставени на имейл адреса на този потребител.

Сродни теми

Администриране на вашия указател за Azure AD

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.