سينتهي دعم Windows 10 في أكتوبر 2025

بعد 14 أكتوبر 2025، لن توفر Microsoft تحديثات البرامج المجانية من Windows Update، أو المساعدة التقنية، أو إصلاحات الأمان لـ Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11.

معرفة المزيد

إذا كنت تواجه مشاكل مع جهاز Windows الخاص بك، يمكن أن يساعدك الجدول التالي في تحديد خيار الاسترداد الذي يجب استخدامه: 

المشكلة

خيار الاسترداد

تواجه مشاكل في تثبيت تحديث Windows أو تنزيله أو تطبيقه

إعادة تثبيت Windows باستخدام Windows Update

لا يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل جيد، وقد قمت مؤخرا بتثبيت تطبيق

استعادة النظام

لا يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل جيد، وقد مر وقت منذ تثبيت تطبيق أو تغيير إعدادات النظام

إعادة تعيين

لا يبدأ تشغيل Windows أو يستمر في التحميل

إصلاح بدء التشغيل

لا يبدأ تشغيل Windows، ولا يعمل "إصلاح بدء التشغيل"

استعادة النظام​​​​​​​

لا يبدأ تشغيل Windows، ولا يعمل "استعادة النظام"، ولديك محرك أقراص للاسترداد

إعادة تثبيت Windows باستخدام محرك أقراص الاسترداد

لا يبدأ تشغيل Windows، وليس لديك محرك أقراص للاسترداد، ولا يعمل "استعادة النظام"

إعادة تثبيت Windows باستخدام وسائط التثبيت

تشك في إصابة جهازك

إعادة تثبيت Windows باستخدام وسائط التثبيت

لا يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل جيد، وقد قمت مؤخرا بتثبيت تحديث

إلغاء تثبيت تحديث

لا يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل جيد، وقد قمت مؤخرا بتثبيت إصدار جديد من Windows

العودة إلى الإصدار السابق من Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.